近年全球议题不断,包括冠状病毒、俄乌战争、能源危机等冲击,导致世界物流大规模中断。2022年后,物流业应如何被重新界定,财经杂志Forbes提出了运用7大新兴技术、标准与新实践等驱动力,加大推动物流产业相关企业进入下时代的变革。7大技术驱动力整理如下:
云端系统与整合
云端系统与整合正进行相关的开发与配置,使得物流公司简化工作流程,且更快、更安全的储存和传递讯息,甚至能更好的管控财务。据了解,金融服务商已介入提供定制化技术整合,协助运输业者快速处理帐务。此意味着企业可节省时间、资金以及从顺畅的内部流程中受益。
自动驾驶汽车
这几年来,自驾运输工具如自驾卡车已能够在『有监督』的情况下行驶,假以时日经设计和测试技术成熟化,自动驾驶汽车将有可能较人力驾驶汽车更安全、更便宜、且更容易管理。此外,亦降低营运费用、道路更安全,并让司机驾驶员能提升至更好的职务技能。
3D打印技术
3D打印不仅仅是用在制造业的技术,物流公司已开始利用该技术的快速提升平台。透过连接3D打印机就能够立即交付产品的情况下,就更不须花一周时间长途运输产品了。因应3D打印技术的成熟化,供应链将变得更快、更紧密,也将促使物流公司的积极导入。
实时分析和追踪
随着无线射频辨识(RFID)芯片及先进技术的开发,物流领导者可获得比以往更好的实时分析与追踪技术。该技术可准确告知客户物流的进度以及预测货品抵达的时间。同时,可更快速的识别和预测问题,甚而掌握生产力或效率低的环节,帮助企业转型升级,提升竞争力。
最后一里路的交付效率
最后一公里的交付对于物流公司来说始终是一个挑战,因其高度的复杂性与高成本(通常超过运输总成本的一半)。未来最后一公里的交付效能将有重大突破,例如配置自动无人机将包裹交付给收件者以及对现有供应模式产生颠覆的改变。
人工智能和机器学习
物流公司亦积极将人工智能和机器学习技术整并至系统中,以降低对人力时间的需求,并提高整体效率和能力。借助正确的技术工具,商业分析师能快速评估生产力、发货速度、客户满意度以及其他重要的变项,并定期进行自我改进以提高获利能力。
区块链
物流公司亦正受益于区块链技术下的分布式账本技术和更智慧的库存管理。区块链技术虽然在许多情况下实施起来困难且昂贵,但却能够提高安全性、效率以及提供可靠的不同形式的追踪和数据管理。由于区块链技术仍不断增长,其未来应用将潜力无穷。