据Gartner的最新预测，2022年全球IT支出预计将达到4.4万亿美元，相比2021年增长4%。其中，2022年中国IT支出预计将突破5.5亿美元，相比2021年增长7.76%。
通货膨胀在过去两年对IT硬件(例如移动设备和PC)的影响终于消散并开始蔓延到软件和服务。由于目前IT人才匮乏，技术服务提供商不得不提供更具竞争力的薪资并因此而提高价格，此举将推动2022年和2023年这些领域支出的增长。2022年软件支出预计将增长9.8%，达到6749亿美元;IT服务预计将增长6.8%，达到1.3万亿美元(见表一)。
表一、全球IT支出预测(单位：百万美元)
来源：Gartner(2022年4月)
企业应用软件、基础设施软件和管理服务的近期和长期增长表明，数字化转型不会是一项只持续一年或两年的趋势，而会成为一项长期、系统性的趋势。例如基础设施即服务(IaaS)支撑着所有以消费者为中心的主要在线产品和移动应用，因此2022年软件支出领域近10%的增长几乎全部来自于基础设施即服务。
Gartner预测体验式终端消费模式和供应链优化等数字业务举措，将推动2023年企业应用和基础设施软件领域的支出实现两位数增长。
2022年中国IT支出预计将超过5.5亿美元，与2021年相比增长7.76%。数据中心系统、IT服务和软体软件将实现两位数增长(见表二)。
来源：Gartner(2022年4月)
Gartner杰出研究副总裁John-David Lovelock表示：“首席信息官们将在今年和明年获得投资于关键技术所需的资金和组织能力。一部分IT支出因奥密克戎变体和之后爆发的多轮疫情而在2022年初被搁置，但预计会在短期内恢复。”
“首席信息官们如要在长期有更好的表现，就必须密切关注关键的市场信号，例如从模拟业务向数字业务的转变、从购买IT到构建IT的转变等，并且与他们的合作厂商协商如何承担持续的风险。就这一点而言，只有最脆弱的企业才会在2022年及以后被迫转向削减成本的方法。”
