慕尼黑再保险公司(Munich Re)旗下的哈特福德蒸汽锅炉检查和保险公司(HSB)在2021年的平均投资回报率(ROI)为506%，HSB公司是北美最大的设备故障保险和相关检查服务提供商，服务于超过500万个商业地点。该公司使用其传感器解决方案by HSB避免了数百万美元的财产和设备损失，该解决方案应用物联网传感器、数据仪表板和专有算法来全天候监控资产状况。
HSB应用技术解决方案高级副总裁John B. Riggs说：“在HSB，我们的目标是创造真正的商业影响，而不仅仅是提供传感器。我们正在通过新技术、运营改进和商业模式创新不断增强我们的物联网计划。2021 年，平均 506% 的投资回报率是我们客户真正利用物联网潜力的积极证据。”
纽约学校保险互惠(NYSIR)风险管理主任Brett Carruthers说：“我们的 HSB 物联网计划在 2021 年实现了卓越的投资回报。物联网技术和HSB保险专业知识的独特结合提高了我们客户的风险管理水平和运营效率，并凸显了我们对创新解决方案的承诺”。
HSB的传感器解决方案套件结合了智能传感器和其他数据和分析技术，以识别和防止可能影响财产和设备的潜在损失。该解决方案使用 AWS IoT 服务(例如 AWS IoT Core 平台)为设备和系统提供安全连接，以摄取、存储和分析物联网数据。该解决方案使用实时数据，从而减少索赔和提供更好的客户体验，并支持创新保险产品的开发。AWS 物联网全球负责人 Mark Relph 表示：“HSB可以快速、安全地连接和扩展新的保险解决方案，以帮助客户获得评估风险和减少财产损失所需的信息”。
在过去五年里，HSB 已收集和分析了近 300 亿个传感器读数，并针对 20 多个业务类别发布了超过 270,000 个警报。
市场看涨
根据 ResearchAndMarkets 的数据，到 2021 年，全球物联网保险市场估计价值 133 亿美元，预计到 2026 年将达到 1507 亿美元，复合年增长率为 62.5%。
这是一种基于传感器和数字技术的新方法，用于监控被保险资产的状态，并将原始数据转化为相关信息。这些物联网在保险方面的进步可以提高生产力和整体业务盈利能力，并改善投保人的风险状况。此外，自动化可以帮助将理赔流程的成本降低多达 30%，物联网设备可以帮助人寿和健康保险公司将保费降低多达 25%。
并非一切都是美好的，保险业在扩大物联网采用方面可能会面临一些挑战：
- 需要对现有的、保守的保险业务模式进行改变;
- 需要培养更多的技能，以实时处理大量数据;
- 需要遵守数据隐私法规和其他标准;
- 确保数据安全，并打击源自物联网的欺诈行为。
