“你们的系统支持本地化部署吗?”这是销售人员与医疗机构系统采购负责人沟通时最常被问到的问题,有些采购人员还会特别要求系统进行本地化部署。
其实,我们完全可以为机构本地化部署系统,但是我们通常要根据机构的发展体量及实际营收给出合理化建议。综合多年来的服务案例,我们多建议客户选择云部署,因为这是耗时最短、成本最低、性价比最高的系统部署方式。
本地化部署需要系统使用方,也就是医疗机构,准备好系统的运行环境基础设施,系统部署完成之后,还要对系统运行依赖的硬件设备、系统本身及其配置数据进行维护。而云部署方案,医疗机构只需要维护系统的配置数据即可,基础设施都在云端,省去了基础设施问题困扰。下面,我们从计算资源、数据、容灾、能耗、安全、人力成本方面入手,聊聊云部署跟本地化部署的差异。
计算资源
系统本地化部署需要租户准备场地建立专业机房环境,为应对异常至少要准备2所机房,需根据预估最大业务量进行服务器采购,超过预期扩容需再行采购设备,而且设备长久使用还有设备老化及易损件更换需求,机构需要周期性对设备进行巡检维护来保障设备稳定运行。
云部署则无需服务器,云端采用的资源池模式,会根据数据的负载情况进行动态调整,当设备异常时可自动对异常资源进行替换。
数据扩容
本地化部署服务无法实现系统的跨地域高可用,如果本地机房发生故障,整个信息化业务将中断,所以机构还需提前预估系统存储用量,以便及时进行设备采购,业务增长后还需进行二次扩容。
云端数据库采用多地域高可用部署,完善的备份机制支持7日内任意时间点数据恢复,医疗机构无需预估存储容量,容量会根据业务增长自动扩容。
容灾
容灾就是在自然灾害、设备故障、人为操作破坏等的灾难发生时,在保证生产系统的数据尽量少丢失的情况下,保持生存系统的业务不间断地运行。
本地化部署建设成本高,而且只能保障院内双机房的安全,但是无法有效的应对区域内电力、自然灾害等问题,难以保障业务的稳定运行。
而所有云端资源采用“两地三中心”模式进行部署,避免因地质灾害等因素可能导致的业务中断问题,全面提升业务的稳定性和可靠性。
能耗
医疗信息系统本地化部署,服务器、网络设备、制冷设备、机房等必要设施每年会产生大量的电力消耗,而云部署,使用方完全不用考虑能耗问题。
人力成本
本地化部署需要使用方单独采购安全设备并由专业运维人员进行配置维护,出现异常后需联系相关厂商进行支持,持续拥有成本高。
云端部署的基础设施只要使用方按需租用即可,不需要专门人员维护,所有云端资源的日常维护、升级、扩容均由供应商提供,后台运维团队能提供7*24的随时响应服务,为系统运行提供安全保障。
安全
本地化部署需单独采购安全设备并由专业人员进行配置维护,但是容易出现资源短缺如空间不足导致的问题,也有因人员离职或操作不当导致的信息数据泄露等问题,出现异常后还需要联系相关厂商帮忙解决。
系统在云端部署,无需为系统安全单独付费,因为云端会提供符合国家三级等保要求的相关安全设施,确保系统运行环境的安全、可靠,系统后台由专业安全团队进行维护,能及时解决系统异常。知名云服务商能提供全网较高级别的安全防护,它背后的安全团队能力是绝大多数医疗机构无法企及的。
两种部署方式的对比可总结成下表:
系统云部署说到底就是让专业的人做专业的事情,系统的基础设施运维工作交给软件服务商,医疗机构只要能够正常访问互联网,就能在系统应用高安全性、高可用性、易拓展性的前提下,专心于医疗业务流程,推进医疗业务的信息化,医疗机构只需根据合同金额付费,服务期内无需担心业务增长带来的资源变动,厂商将提供安全稳定的服务保障。