火车站通常采用数字显示器来显示列车时刻表,而一些火车站的IT团队采用了一些安全快捷方式,并使用了不安全的物联网连接。他们没有考虑到物联网安全漏洞问题,也没有考虑选择这些捷径的后果。瑞典马尔默市的火车站就是其中之一。
黑客很快找到了进入瑞典马尔默市火车站列车时刻表系统的方法,并显示了其他的内容。这次黑客攻击给马尔默市火车站带来了一场公关灾难,而他们发现被黑客攻击的事件已经出现在世界各地的新闻中。
采用物联网面临的这些问题可能导致公关灾难和糟糕的客户体验。本文将讨论最常见的物联网挑战以及如何避免这些挑战。
物联网安全
物联网的核心是全球的数字信息交换。如果没有这种信息交换,就无法实现其目的。然而,物联网确实会带来需要彻底保护的安全威胁。任何连接到互联网或依赖于连接性的物品都可能被黑客入侵,从显示屏到手机再到智能恒温器。
不幸的是,这些网络攻击通常很难在物联网设备上检测到。因为大多数黑客都是IT专家,他们知道如何不为人知地进入网络,在获取有价值的信息和安全数据时不被发现。如果黑客渗入云平台中,在他们收集到数据之前,很难检测到出现的漏洞。
企业可以采取以下两种预防措施来降低物联网出现安全漏洞的风险:
(1)定期更新软件和设备
网络攻击者很容易通过网络漏洞渗透到系统中,但大多数软件和应用程序都包含更新以修补这些漏洞。如果企业定期更新设备和软件,就可以及时了解网络中的任何薄弱环节。
(2)对物联网安全漏洞进行风险评估
物联网的风险评估将扫描网络、云平台和设备,寻找网络攻击者可能渗透的潜在漏洞。虽然风险评估并非万无一失,但它们可以为物联网安全保护提供基础保障,并显著地降低物联网网络的安全风险。
消费者隐私与安全
安全和隐私通常被混为一谈,并被视为同一概念的两个术语。然而,它们实际上是两种不同的事物。安全是保护网络免受黑客攻击的因素,隐私是保护用户信息免受第三方或互联网监视的因素。与任何网络连接一样,客户的信息可以通过利用物联网安全漏洞被发现和滥用。与过去相比,用户如今更加意识到隐私风险。物联网解决方案的成功取决于企业保证用户信息隐私的能力。
建议采取以下步骤来降低隐私和安全风险:
(1)确保强大的密码保护
保护消费者隐私的第一道防线是拥有强大的密码保护措施。这意味着避免多个系统重复使用密码,设置内部密码要求(如长度、特殊字符、大小写等),频繁更改密码,并使用密码管理器创建高质量的密码。
(2)加密数据
加密数据有助于保护私人信息、敏感材料,并可以增强设备和服务器之间通信的安全性。通过加密,即使未经授权的个人或组织可以访问信息,他们也无法读取。建议对传输中和存储中的数据进行加密。
连接不良或完全失去连接
保持设备在线对于部署有效的物联网解决方案至关重要。失去网络连接会影响企业生产力和利润等各个方面,连接不良甚至会导致重要业务交易的减少。
为避免连接问题,建议执行以下操作:
(1)选择合适的物联网连接提供商
企业的物联网提供商应与多家网络服务商建立合作伙伴关系,以确保良好的网络连接,尤其是当企业的物联网解决方案需要覆盖多个位置或大面积区域时。
(2)拥有LTE故障转移解决方案
长期演进(LTE)故障转移解决方案可经让企业或组织在主要连接出现故障时继续正常运营。一个良好的故障转移解决方案将使物联网设备保持在线,让业务照常运行,而不会降低生产力、影响收放或面临其他后果。企业希望减少停机时间,以便为平稳的故障转移策略找到正确的解决方案。一些供应商可能具有不同的超额计划,这可能会极大地提高故障转移解决方案的成本,但企业不应跳过他们需要的覆盖范围以支持成本。关键是在承保需求和成本之间找到平衡。
及时了解物联网安全漏洞
在一个不断发展和技术进步的行业中保持最新状态可能很困难,但这可能会损害企业解决方案的安全性和竞争优势。物联网保持最新的状态也将帮助企业了解出现的任何物联网问题,并为这些潜在的陷阱找到解决方案。
以下是一些简单的方法来了解物联网安全漏洞:开展企业内部物联网安全漏洞培训可以帮助员工了解物联网的工作原理,并为他们应对安全、隐私和连接方面的问题做好准备。培训可以帮助员工掌握物联网变化并保持业务平稳运行。虽然培训并不会完全消除与了解当前物联网趋势相关的所有问题,但它可以减少对物联网部署的误解。
总的来说,有很多方法可以克服潜在的物联网陷阱。虽然可能没有解决物联网风险和问题的灵丹妙药,但这些指南可以帮助降低风险,并将富有洞察力的计划付诸行动,以防止出现物联网问题。通过采取预防措施和意识,企业不会在安全或隐私方面再走捷径。