近年来，在数字经济大潮的推动下，在市场、政策、技术等多重因素的驱动下，建筑行业加速推进数字化转型。在国务院、住建部、工信部等多项利好政策的指导下，以技术赋能产业发展，为建筑行业进行数字化、智慧化转型指明了发展方向。
作为世界500强企业，中铁十一局集团有限公司(下称中铁十一局)积极拥抱新技术，深入探索人工智能、大数据、物联网、云计算等新技术在建筑行业的场景应用与落地实践，不断用技术武装自己，在推进企业数字化转型的路上大步向前，越走越快。通过与华为云产业云的深度合作，中铁十一局将华为自研的RPA智能机器人率先应用到集团财务智能化场景中，在合同文件识别、凭证制证、结算办理等流程中快速响应，提升了集团办事效率和服务能力，为集团数字化实践树立了典范。
拥抱前沿科技，用AI技术破解发展困境
武昌，长江南岸一座活力迸发的现代化魅力之城。
作为全国著名的设计之都，武昌区拥有众多国字号建筑设计单位。其中，中铁十一局集团总部就坐落于此。集团下辖11个全资子公司，拥有国家专利授权33项，省级技术中心1个，湖北省高新技术企业4家。
作为建筑工程行业中的龙头企业，虽然中铁十一局的业务发展势头迅猛，企业规模也越做越大，但是面对劳动力向新兴产业转移这一大趋势，即使在建筑工程行业中排在全国前列，名声鹊起，也同样面临着招人难、用人难、老龄化严重等难题，出现了在库存管理、项目生产安全监督管理等诸多业务中人手不足的困境。尤其是在企业的共享中心，逐年增加的工作量使得库存管理、时效管理难度加大，迫切需要突破人力瓶颈，利用新兴技术处理操作规范化、重复性较高、耗费时间较长的工作，以此来节约人力成本，缓解共享中心业务人员紧张的局面。
面对业务发展中的困境，中铁十一局积极寻找数字化解决方案，着力增强AI、BIM、大数据、智能化、移动通讯、云计算、物联网等信息技术集成应用能力，力求借助前沿科技驱动“智能建造”与“建筑工业化”的协同发展，有效提升企业管理效率和水平，为加快推动建筑行业数字化转型做出贡献。
为此，中铁十一局选择与华为云产业云合作，在集团财务智能化场景中共同探讨使用华为自研RPA智能机器人来解决伴随集团规模日益增长、业务流程复杂漫长等问题，并取得了显著的成效。
加速推进数字化实践，树立建筑行业转型典范
在国家“双碳”战略的推动下，绿色环保产业按下了发展“加速键”，数字经济已经成为中国未来发展的重要方向，数字化、智能化的深入发展为建筑行业转变发展方式、转换增长动力、推进建筑产业现代化、促进建筑业高质量发展提供了基础能力支持。
在数字化转型的进程中，中铁十一局不断用新技术武装自己，从部分替代人工到大规模替代人工，在根本上解决了燃眉之急。同时，借助华为云，中铁十一局将华为RPA智能机器人率先应用于集团财务智能化场景中替代人工操作。
华为RPA结合OCR、NLP等深度学习AI算法，通过模拟并增强人与计算机的交互过程，实现了工作流程自动化。借助规范的业务流程，华为RPA在中铁十一局财务智能化场景中的合同文件识别、凭证制证、结算办理等流程中快速响应，达到了比人工操作更为高效、精准的能力，避免了人工操作存在的有效工作时间局限性问题，让有限的人力资源从简单重复的低价值劳动中解放出来，转向价值更高、更有创造力的工作中，从而提升了集团的办事效率和服务能力。
实践证明，借助华为RPA打开待生成凭证任务、预览会计凭证等操作，效率提升了13倍。
由于华为RPA还能够学习并自动执行既定的业务控制规则，有效避免了人工操作可能存在的理解、执行偏差等问题，为合理管理介入管控提供了辅助，更好更快地控制了风险。除此之外，华为RPA还提供了人机交互界面，并具备了低代码快速开发APP小程序的能力，让业务人员也能够根据需要快速开发应用，为业务创新夯实基础。
中铁十一局与华为自研RPA智能机器人的携手合作，既是双方针对建筑行业数字化转型的成功落地实践，又是双方针对建筑行业数字化转型中AI应用场景的深入探讨。可以说，双方的合作树立了数字化转型的行业标杆。
未来，武昌区将充分与华为云产业云合作，通过华为公司的技术、生态及解决方案能力，助力区内更多企业数字化、智能化转型升级，将人工智能技术赋能于更多传统产业，孵化“新技术、新业态、新模式”。
