从全世界来看,虽然做的风生水起的虚拟运营商并不多,可也有很多家虚拟运营商非常有特点,也获得了不错的营业绩效。
统计显示,全球目前共有1100多家虚商,在欧美市场,虚商在移动通信市场占比约在10%左右,其中荷兰占到14%、德国19%、法国10%、英国13%、美国7%,中国香港则为8%。截至今年第一季度,荷兰虚商服务用户数达到840万;在英国仅Tesco Mobile一家虚商的用户数已达300万。中国人口众多且处于信息社会的高速发展期,市场的机会点不会少,中国的虚拟运营商生存环境比国外很多企业要好得多。
虚拟运营商的发展还要背靠传统运营商的技术,能做出差异化的地方便是尽量满足用户的更多需求。虽然在许多地方虚拟运营商远远不如传统运营商,但是其可以以细分市场为切入点,最大程度的满足用户的需求。而在这个过程中,需要虚商破釜沉舟,不仅要抓住细分点,还要准备好充足的资金以扩大自己的用户群。
虚拟运营商应把握信息通信业在5G新时代的发展机遇,共同迎接新挑战,深化产业开放合作,实现共同繁荣进步。要以更加开放的姿态,顺势而为、因时而动,继续深化推进“大连接”战略落地进一步加快5G发展步伐,携手产业伙伴促进数字化创新,探索转型升级、持续发展的成功之路。
国内移动转售市场较国外相比上升空间还很大,5G会为行业带来很大影响,也将为虚拟运营商带来更大机遇,新一代通信技术的推出,将加速行业洗牌(TOP玩家格局、服务市场模式变化)。随着5G的推进,虚商将迎来新市场、新格局。
1、积极应用新技术,在现有模式基础上创新突破
在科技创新方面,重点在两个方面发力。一是在5G网络的融合创新方面,打造网、云、数、智、边深度融合的算力网络,这对下一步发展至关重要。第二是5G技术创新,5G今后就是一个符号,不仅代表5G无线接入网络,而是信息技术的融合,这样才能发挥出生态效益。
对于虚拟运营商而言,行业将面临巨大发展机遇,流量模组转售是将来发展趋势,基础运营商竞争激烈,收入增长面临困难,虚商在低端市场的合作价值凸显。虚拟运营商应在现有模式基础上创新突破:一是在通信产业链上做大规模;二是以信息化业务服务集团主业,确定内部存在价值;三是提供通信能力与完善主业生态结合,围绕主业生态进行创新拓展。
对于虚拟运营商而言,渠道、技术两大优势是可以互相转换促进的,利于技术能力寻找新的渠道资源已经屡见不鲜。持续加大研发创新投入,同时,加强数据中心、云计算中心等新型基础设施建设,增强通信基础设施互联互通能力。
2、着力拓展新领域,支撑数字中国建设
三家基础运营商已将5G推广到金融、医疗、教育、文娱、制造业等22个行业中,这是一项开创性的工作。在全球推进数字化的趋势下,各国都在努力实现5G与传统行业的融合。
制造业正在成为5G的第一批行业用户。全国5G应用案例或试点已经超过1万个,覆盖了22个行业。从大会公布的案例来看,前十名主要集中在工业、钢铁、煤矿、化工、港口、电力等传统制造业。
虚拟运营商在智慧城市、智慧家庭方面的典型应用,将有海量物联网市场的机遇可以开拓。可以促进数据高效流通和融合应用,推动智慧生产、智慧生活、智慧治理等社会各领域的创新,构建数据驱动、人机协同、跨界融合、智慧引领的社会生态系统,实现发展质量和效益的全面提升。也可以深耕工业、农业、医疗、教育、交通、金融、智慧城市等垂直领域,孵化一批可落地、可推广的5G示范应用。
扩展物联网市场,虚商需要找到自己的市场定位,基础运营商几年前便开始了尝试探索,目前基础运营商的综合实力非同小可,相较基础运营商,虚拟运营商的优势需要进行融合与尝试,这需要更加大胆的想法与小心的验证,这些优势集中体现在可以提供跨国、跨地域、跨运营商的一站式接入。推动端到端产业链和生态链成熟,推进数字经济和实体经济深度融合,支撑数字中国和智慧社会建设。
3、主动探索新模式,实现提质增效发展
虚拟运营商应以5G为契机,推进网络虚拟化、软件化、智能化转型,构建灵活、高效、敏捷服务垂直行业的基础能力。研究探索面向垂直领域的5G商业模式,加快培育适应各行各业的数字化生产服务解决方案。统筹推进人工智能布局发展,积极探索人工智能技术在运营管理、客户服务中的应用,提升营销支撑效率,构建智慧运营体系。推进不同领域集中共享组织建设,为企业提供标准、集中、专业、低成本的共享服务。
无论是需求层面、技术层面还是商业模式层面,现阶段的虚拟运营商可能需要探索一系列的新路径,虚拟运营商可以与基础运营商一起进行联合创新,也可以与一些有创造性思维的新公司合作,通过更加灵活的运营思维与机制,可能会不断创造出有更多机会的蓝海方向。无论是海量物联网,还是低时延高可靠的垂直行业细分产业。互联网的时代,虚拟运营商由个人消费为中心向以企业市场为中心的商业模式转换,不断进行产业资源整合,以更加开放的态度,突破产业瓶颈。