不知道大家是否有过类似的经历，我们刚与家人、同事、好友讨论过某话题之后，打开智能手机的部分应用程序，就会给我们推送出刚刚聊天话题的相关广告。例如逛商场，走到鞋店里，店员向我推荐商品，走出来后去某手机购物软件，首页就会看到若干鞋类品牌。此类事件多次发生，让人感觉既不可思议又细思极恐。
在移动互联网时代，个人用户的信息安全成为大家关注的焦点。前段时间，就有博主发文称被美团app动态追踪自己的位置信息，引发热议。而最近网友李某也说起了自己的焦虑和苦恼，据她说她的一些隐私信息已经被一些app给“偷听”了，究竟是怎么一回事呢?
据李某介绍，她目前手机上安装了很多的生活服务类app，每次安装新软件时，她都同意开麦克风权限，这样做只是为了使用语音搜索功能更加方便。前几天，她和朋友聚会时偶然提起最近脱发特别严重，很苦恼，没想到晚上到家打开手机里的某款购物App，首页就出现了很多护发产品的推送广告，“真是无奈，这种‘怪事’已不止一次了。”
很多人都有类似这样的经历：刚和朋友聊天提起某款商品，打开手机购物App后，首页随即出现同类产品的推送广告;刚和家人商量休假打算去某地旅游，某旅游App马上“奉上”该地最佳旅游攻略……
这种个人聊天的隐私信息，是不是被某些app所窃听了呢?对此有相关的技术专家表示，“从技术层面来讲，只要App获得了访问麦克风的权限，它就可以在后台运行并监听用户语音信息，且在出现某些特定的关键词时，进行记录并上传至自己的服务器，服务器再根据关键词给用户推送相关内容。”
所以，当你开放了麦克风的权限之后，某些不良的app就很有可能在后台对你的一些语音信息进行监测，当获得一些关键词信息之后就会生成一些用户数据。
“在移动互联网、移动应用普及的情况下，利用很多不同来源的数据，就可以去精准地刻画出个人的数据画像。”近日，清华大学人工智能国际治理研究院副院长、公共管理学院教授梁正在分析“聊到什么手机APP就推什么”的原因时说到。
梁正将这种情况总结为一种行为数据。“我们可能自己都会忘记上个月的购物情况，但客观存在的数据在被利用和分析以后，就可以挖掘出特别精准的特征。”
他也在直播中坦言，聊什么手机APP就推什么是一个比较普遍的现象，自己也有收到过推送，最开始感觉很正常，甚至感到便利。“比如买书，能够精准地把握我的爱好，可以节省时间。但在有些场景下，比如搜索的医疗数据被窥探，这可能就会有不同的感受。”
这也在一定程度上反映出目前APP规模应用发展后的一些乱象。梁正就提到，很多APP都会索取跟服务相关之外的其它权限，比如某些教育类APP不仅要用身份证，还需要位置、相机、读取通讯录等，普通用户自然就会认为它有通过这些权限获取个人信息的可能，目前不当获取个人信息或任意扩大化的问题比较突出。
实际上，个人信息的过度收集、不合理使用，以及算法的滥用已经带来很多风险，比如个人信息的泄露、持续增长的网络诈骗等。这种风险已经越来越严重，不仅涉及个人层面，甚至还涉及到公共安全或者国家安全。“关键是怎么去运用这些信息和数据，最根本的是能否得到有效规制，不被滥用。”
这个月开始正式实施的《个人信息保护法》则是个人信息保护方面的一部最根本的大法，其立意不是说要单独限制企业和平台，而是怎么去和用户达成平衡。这部法律开篇就界定了在什么条件下可以提供个人信息，即双方合同约定的条件下，用户也可以自己选择要不要提供信息，保证用户的知情同意权。同时，这个约定应该是公平的、无歧视的，也要遵循匿名化处理的原则，包括用户有权知道企业如何使用这些信息及其可能产生的后果。
如果一个APP在11月1号以后还没有体现《个人信息保护法》相关要求，那就可以举报。如果没有遵守，还可以根据造成损害的严重程度，对企业进行罚款、停止服务、甚至入刑等追责。
在精准推荐的背后，算法也发挥了关键作用，很多APP都采用了这一技术。算法的问题本身是技术问题，其自身也存在固有缺陷，现在需要明确的是，如果算法被不当使用产生后果，需要承担什么样的责任。
对算法的治理要求，和数据治理不太一样，除了要考虑后果和社会责任，还需要考虑算法可解释、算法透明的问题，需要从源头考虑训练数据、输入逻辑、参数选择等方面。同时，算法透明并不是说要把算法及其背后的模型公布出来，而是把算法决策的依据和可能造成的后果、责任划分讲清楚。
从用户角度来讲，如何保护好个人信息?有两件事需要去做。第一是要加强提升自身的数字素养，要了解并学会使用《个人信息保护法》等这类法律武器;第二是要参与到数字治理的过程中来，APP使用者本身也是数据贡献者，应利用好提供参与的机会。
