企业拥有的一次性设备(COSU)被用于许多行业。它们通常由安卓电视驱动的设备组成,被锁定在一个单一的目的。你可以在机场休息室、医院大厅以及贸易展览和会议中发现它们,通常用作信息亭、触摸屏登记和视频显示。
有两种类型的COSU设备:面向客户的和面向员工。前者为客户提供数字服务或信息服务,比如信息亭、电子票务亭或视频显示器。当公司使用COSU进行大规模活动时,他们通常需要几十台,甚至几百台的设备。
安全地管理所有这些设备,并确保它们按计划工作,如果是手动操作,会涉及大量的时间、精力和金钱。一个更智能、更有效的方法是通过云连接部署移动设备管理(MDM)解决方案。
为什么使用移动设备管理解决方案?
MDM软件为企业提供了一种更有效的方式,来管理达到数百甚至数千台的设备。如果IT团队要手动处理他们COSU中的每一台设备,就没有时间做其他事情了。除了时间上的考虑,每当需要更新和修补软件或安装新的应用程序时,公司也会派团队到当地现场操作,消耗人力成本。
有了MDM软件,技术人员可以同时以无线方式连接到所有设备。从他们的办公桌上,他们可以执行常规的监控和维护任务。同时,管理员可以执行安全检查并部署措施,以保护设备及其数据免遭未经授权的使用。此外,MDM还提供了以下优势。
- 灵活部署 - 管理员可以远程监控COSU设备。无论设备是在异地还是在办公大楼的某个地方,监控团队都可以迅速找到它们,并提供云服务,如诊断、更新或数据传输。
- 更容易集成 - MDM软件可以提供API集成协作工具。当COSU被用于以数据为中心的目的,如注册工具或调查平台时,它们可以直接将数据无缝发送到CRM或分析软件。
- 设备无关性管理--如果MDM软件能够在多种设备类型和操作系统中工作,包括Windows、Mac、iOS、Android或Linux,那么它将更加有效。
开始使用COSU设备管理
要求员工在工作中只使用授权设备的公司,通常提供由IT团队管理的COSU设备。然而,一些企业司允许员工将其个人设备连接到公司网络。
这对于公司和员工来说往往是双赢的局面。对于员工来说,这意味着管理一个设备,而不是多个设备。对管理层来说,这意味着要购买更少的设备和节省更多的成本。然而,有了一台设备,员工如何才能将工作和个人活动分开?
包括BYOD的COSU设备管理
长期以来,使用被称为自带设备BYOD的个人设备的做法,一直是许多组织的一个问题。允许员工使用其个人设备的政策为员工提供了一种更方便的方式来连接到办公室网络。
这种做法确实存在风险,管理利用BYOD设备的COSU网络将需要一个合格的MDM解决方案,以确保工作数据在办公室保持安全。此外,该软件应允许灵活部署、无缝集成和设备无关的能力。这确保了员工可以享受到BYOD的好处,同时他们的设备保持安全。
在管理面向员工的COSU和BYOD设备时,企业必须:
- 审查企业安全战略,并评估将BYOD系统与COSU单元集成的风险。
- 确定公司网络中的访问级别,为每个访问级别提供资格要求以提供差异化。
- 为设备设定政策和指导方针。为此,IT团队应该准备一份可接受的使用政策(AUP),涵盖设备连接到网络时,哪些活动是允许的,哪些是不允许的。
- 创建工作档案,分配访问级别、政策限制,并配置安全设置。
使用智能解决方案有效地管理COSU设备
如果你使用一个强大的MDM解决方案,配置访问级别和确保设备安全将成为一项更容易的任务。特别是,使用一个单一用途的设备管理解决方案可以帮助防止设备偏离其用途。MDM软件还为监控和维护提供了一个有效的窗口,并确保设备免受未经授权的连接。
理想的MDM软件应该是一个设备无关的平台,可以同时容纳COSU和BYOD设备。它应该具有云连接性,以便无线连接到所有设备。此外,COSU设备管理软件必须遵循数据隐私准则,如GDPR、HIPAA、FERPA和其他。必须安全地处理私人数据,对适用政策的认识可以帮助避免代价高昂的违规行为。该软件还应该有能力在每个设备中生成使用数据,以创建报告和分析。
一旦连接到网络,现在就可以对设备进行监控,以确定它们的位置以及使用是否符合政策指南。在管理员怀疑有人企图破坏数据或实际偷窃设备的情况下,管理员可以激活安全措施。在极端情况下,这可能包括锁定设备或擦除数据以防止数据被盗。