在存储数据方面并没有“一刀切”的解决方案,因此在决定存储数据的位置或方式之前,首先要了解拥有的数据量和类型以及需要存储数据的原因。
那么如何制定完善的数据存储管理策略呢?IDG公司与数十位存储和数据管理专家进行了交流和探讨,就企业需要采取哪些措施为其选择合适的数据存储解决方案以及如何更好地确保数据得到适当保护和可检索提出了以下14条建议。
1.了解自己的数据
Sungard Availability Services公司产品管理高级总监Girish Dadge表示:“如果想要制定有效且经济高效的数据存储战略,企业必须首先了解其数据的重要性和业务价值。”
因此,企业在制定数据存储管理策略时,需要提出以下问题:
- 如果数据丢失,需要多久才能恢复?
- 需要多快访问数据?
- 需要将数据保留多长时间?
- 需要多安全?
- 需要遵守哪些监管要求?
2.不要忽视非结构化数据
数据库解决方案提供商MarkLogic公司产品管理总监Aaron Rosenbaum说:“考虑一下,可能希望如何将事务系统中的多结构化数据与电子邮件服务器、网络文件系统等中的半结构化或非结构化数据结合起来,企业需要确保其选择的数据管理平台能够无需数月或数年的数据建模工作就可以组合所有这些类型。”
3.了解合规需求
云计算托管服务提供商AIS Network公司首席执行官Jay Atkinson表示:“如果企业是一家上市公司,或者在金融服务或医疗保健等高度监管的行业中运营,那么合规性和安全性的标准需要设置得很高。如果企业选择外包数据存储和管理,需要确保其托管服务提供商拥有提供高度安全、合规环境所需的凭据。企业如果未能完全合规性运营可能会导致日后严厉的处罚。”
4.建立数据保留政策
数据归档和管理解决方案提供商Rand Secure Archive公司高级副总裁Chris Grossman说:“设置正确的数据保留策略对于内部数据治理和法律合规来说都是必要的。企业的一些数据必须保留多年,而其他数据可能只需要保存几天的时间。”
Scott Cowley说:“在设置流程时,需要确定企业中最重要的数据,并适当地确定存储管理资源的优先级。”他表示,电子邮件可能是企业的首要任务,但企业高管表示,存储和归档某一特定群体的电子邮件数据可能比其他群体更为关键。确保设置了这些优先级,以便数据管理资源可以集中在最重要的任务上。
5.寻找适合企业数据的解决方案
融合和高度可用的共享存储和虚拟服务器设备的供应商Pivot3公司首席营销官Olivier Thierry说:“许多人认为唯一的选择是需要DAS、SAN还是NAS。虽然这些都是重要的选择,但还不够。”
他继续说道:“虽然光纤通道SAN可能非常适合在相当结构化的数据库上执行大量低延迟读/写操作,但它通常无法很好地处理非结构化视频工作负载。因此,明智的用户如今不再选择一刀切的策略,而是考虑工作负载特征并选择正确的存储策略。”
ShareFile公司创始人兼Citrix公司数据共享副总裁兼总经理Jesse Lipson说。“同样,企业需要寻求一种可以灵活选择数据存储位置的解决方案:无论是在内部部署设施或者在云中。该解决方案应允许企业利用对网络共享和SharePoint等数据平台的现有投资。
如果像如今的许多企业一样,很多员工在家远程工作,那么选择的数据管理和存储解决方案除了台式机和笔记本电脑之外,还应针对移动和虚拟平台进行优化,并在任何平台上提供一致的体验,其中包括移动编辑跨移动设备、虚拟桌面或桌面的功能和直观体验。”
6.不要让前期成本影响决定
Orchestrate.io公司联合创始人兼首席执行官Antony Falco表示:“存储的实际成本来自解决方案的多年运行成本。因此,企业需要确保真正了解运营成本或总拥有成本:人员、第三方支持、监控,甚至丢失数据的可能性,这肯定会带来一些成本,而这些都很快使购买和部署的前期成本相形见绌。”
存储解决方案提供商Spectra Logic公司高级产品经理Jon Hiles补充说:“许多用户购买存储系统或服务是因为最初提供的折扣很大,或者他们忽略了他们在未来选择存储在时间上的成本。
随着时间的推移,考虑可扩展性、技术更新和运营成本(如电力、管理、占地面积和支持更新)会对所获得的存储产生重大影响。考虑到这些存储特性的长期影响,并购买随着时间的推移提供最佳总拥有成本的存储,可以降低长期成本远远超过短期折扣的可能性。”
7.使用分层存储方法
数据库解决方案提供商MarkLogic公司产品管理总监Aaron Rosenbaum表示:“企业需要使用最快的存储设备(如SSD硬盘)存储经常使用的数据,并利用成本更低的平台(如云平台)存储其存档或备份数据,从而节省资金。企业需要确保其系统可以使用不同的存储层,以便在应用程序的性能需求发生变化时,无需重新设计。”
8.了解自己的云平台
存储基础设施即服务提供商Nasuni公司首席执行官Andres Rodriguez警告说:“并非所有的存储云平台都是平等创建的,一些云平台经过优化以处理归档,另一些云平台具有作为主数据存储系统后端的性能和稳定性,还有一些云平台不值得冒任何风险。从长远来看,如果数据丢失或无法访问,采用价格最低的云平台可能会付出高昂的代价。”
9.仔细审查存储提供商
健康保险提供商Independence Blue Cross公司平台管理高级总监Mike Garber说:“市场上有许多可行的存储解决方案可以满足企业的要求,因此需要选择具有出色技术支持和细心客户团队的存储提供商。当存储网络中出现问题时,它们通常会对企业产生重大影响。而及时解决这些问题的能力对其成功至关重要。”
数据备份解决方案提供商STORServer公司营销总监Jarrett Potts说,“列出希望数据保护解决方案执行的所有内容的清单,并询问供应商他们可以覆盖多少清单也很重要。”
提供各种技术解决方案的Force3公司云计算专家Milton Lin说:“寻求存储供应商的企业应该密切关注容量、性能、可用性和容错性。寻找提供创新功能(例如精简配置、分层和重复数据删除)的提供商也很重要。”
Crowe Horwath公司风险咨询高级经理Chris Reffkin警告说:“需要记住的是,企业不能仅仅通过将数据存储在第三方设施中来转移与其数据相关的所有风险,企业最终要对其数据负责。这项责任不仅包括在采购期间进行尽职调查,还包括在供应商关系的整个生命周期中进行尽职调查。这也意味着,如果发生最坏的情况,需要签订适当的合同来支付违约成本。”
10.不要存储冗余数据
展会厂商George Little Management公司首席信息官Michael Clapperton说:“许多企业并没有制定存储计划,与其相反,他们倾向于捕获和存储冗余数据。当磁盘价格昂贵时,这在过去并不是一个问题;企业在计划存储内容时要谨慎得多。但随着容量的定价更低,其趋势是可以存储所有东西。问题在于确定什么是有效的存储,什么是过时的存储以及数据库性能如何。因此,在存储数据之前,对其进行分析并选择最可靠的来源,删除副本。”
11.确保数据安全
数据集成软件提供商Informatica公司全球基础设施和运营副总裁Neil Kole表示:“在任何IT环境中管理数据时,安全必须是第一要务。安全有两个方面:数据必须在虚拟和物理上都安全。这些数据还需要加密,以便在它失去所有权或被黑客入侵时,无法被不道德的第三方读取或使用。”
此外,Kole建议将加密数据备份到磁带并将其存放在安全的外部位置,以便在发生紧急情况或自然灾害时,可以重新创建数据和企业系统。
12.使用重复数据删除、快照和克隆
数字代理商Huge公司的IT主管David Stahl说:“这可以节省大量空间,同时让企业可以对数据进行版本控制,一些较新的文件系统(如ZFS)可以完成所有这些工作并且是开源的。像NetApp这样的商业产品多年来一直在这样做。”
Veeam Software公司产品战略副总裁Doug Hazelman补充道:“SAN快照现在可以转换为IT可以异地存储的备份,这使IT能够每小时备份数次,而不仅仅是一天备份一次。”
13.确保企业可以在存储数据之后可以找到数据
数据归档和管理解决方案提供商Rand Secure Archive公司企业应用副总裁Chris Grossman说:“能够轻松搜索电子存储数据并立即提供准确的结果,对于在日常和紧急情况下充分利用其数据至关重要,例如当数据需要用于诉讼时。毕竟,如果在需要的时候找不到正确的数据,那么归档数据又有什么意义呢?”
14.制定灾难恢复计划并不断测试
Potts说:“这一切都与恢复有关,如果无法恢复数据,那么世界上所有的备份都无法拯救您。因此,无论使用哪种备份方法,务必对其进行测试——不仅仅是一年或一个月一次。 每周进行随机恢复,定期进行灾难恢复测试,这样就可以审核数据池,以确保企业可以恢复其数据。”
Mac Observer公司的Dave Hamilton补充说:“企业存储数据需要记住“3-2-1”规则,以至少两种不同的存储格式保存至少三份内容副本,其中至少一份保存在异地。”