对于很多企业来说,大数据已经成为一项非常具有价值的技术资产,并利用大数据改善业务。数据分析和人工智能技术的一些最佳实践已经出现在营销领域。
数据驱动营销比以往任何时候都更加重要
由于市场竞争十分激烈,所以企业找到脱颖而出的方法是至关重要的。业务营销的方法应该是独特的和令人兴奋的,能够吸引更多客户。企业需要提供一流的产品和服务,才能让客户满意。这就是大数据驱动营销业务策略发挥重要的作用的地方。
为了吸引更多的客户,以下是企业利用大数据工具成功营销其业务的9种方法。
1.改进搜索引擎优化
大数据已经成为搜索引擎优化的关键。然而,在创建数据驱动的搜索引擎优化策略之前,首先应该了解搜索引擎优化的好处。
当企业创建一个出色的网站时,需要确保有尽可能多的客户访问。企业的信息在搜索引擎页面越引人注目,就越能获得更多的流量。
在构建网站并添加信息时,企业必须考虑搜索引擎优化,并使用客户可能在搜索引擎中键入的关键字和短语。这是大数据可以提供帮助的主要方式之一。企业可以使用复杂的数据挖掘工具获取创建业务成功所需的关键字。当一个特定单词或一组单词以显示企业网站的方式输入到搜索引擎中时,浏览器将显示企业的网站,并作为最重要的点击选项之一。日志文件分析和自然变化有助于企业的网站建设者更好地了解搜索引擎在其网站上的工作方式,并收集改进其搜索引擎优化性能的方法。
2.创建优质网站
大数据在网站开发中也非常重要。在世界各地发生新冠疫情之后,网上购物比以往任何时候都更受欢迎,社会进入了居家隔离时期。很多人通过互联网来购买商品和寻找服务提供商,所以企业通过自己的网站发展业务至关重要。
出色的网站通常是一个易于浏览、有趣、信息丰富、悦目的网站。如果网站充斥着无用文章,而且很难找到有用的信息,潜在的客户就会很快失去信心,转而访问其他网站。企业可以使用像CrazyEgg这样的数据驱动分析工具来帮助优化网站。
网站建设者需要使用清晰的照片描述产品,提供尺寸、可用颜色和任何其他相关细节,但其描述需要简短一些。还要确保客户可以方便地检查购物车中的商品,并提供各种支付选项。并公布企业的详细联系方式,以便客户有任何问题时能迅速联系。
3.通过品牌和标志促进销售
成功的企业都有一个可以立即识别的标志和品牌,例如麦当劳的金色拱门或被吃掉一块的苹果。通常人们会记住图形符号而不是一个名字,所以为企业开发一个视觉识别是有意义的,当客户在寻找特定的产品或服务时,他们会立即想到这家企业。
这是一个被忽视的领域,大数据可能非常有用。可以使用像Canva这样的数据驱动设计平台来创建优秀的网站内容。
4.加强社交营销
如今,企业必须在社交媒体上亮相,例如大约70%的美国居民都有社交媒体账户,无论是在Facebook、LinkedIn还是instagram等平台上。如果不使用大数据,就难以成为优秀的社交媒体营销人员。
企业可以在Facebook这样的网站上免费做广告,或者有一个让世界各地的客户访问的网站。企业通过Facebook页面可以展示其产品,并链接到自己的网站或YouTube频道,这是企业业务成功的另一个重要组成部分。YouTube专门为企业开设的频道让企业在联系世界各地客户的同时,并在广告方面发挥创意。
企业需要使用谷歌分析或Hootsuite等数据分析工具来优化、自动化和改进社交媒体策略。
5.开发应用程序
许多人喜欢在手机上或平板电脑上使用各种应用程序,而不只是浏览网页。大数据也被证明对应用程序开发有用。
企业可以为其客户创建一款简单快捷的应用程序,就会发现他们会不断回访。应用程序可以让客户更有参与感,让企业的业务更引人注目。
6.撰写并发布博客文章
企业在其网站上设置博客可以帮助吸引更多的流量。一个结构良好且有趣的博客可以吸引人们的注意,让他们愿意回来阅读后续的博客文章。一些读者可能会在他们的社交媒体页面上分享企业的博客,或者通过电子邮件链接与朋友和家人分享。企业撰写并发布博客文章可能会扩大客户群。
7.向具有影响力的人物寻求帮助
博客作者和YouTube影响人物可以为企业的产品销售创造奇迹。
在YouTube等社交媒体平台上寻找那些使用与企业产品类似产品的具有影响力的人物,询问他们是否可以在视频中包含企业的产品。例如,假设一家企业生产油漆和美术用品。在这种情况下,可以要求像Moriah Elizabeth这样的艺术家在她的一些视频中使用并推广他们的产品。偶像的追随者会热衷于购买他们使用的产品,而偶像也会很满意,因为他们会从宣传的产品中获得一定比例的佣金。
许多具有影响力的人物都拥有来自世界各地的数十万粉丝。这些人在YouTube视频上使用的产品可能在几分钟内就被抢购一空。
企业也可以使用大数据技术为其联盟营销策略提供帮助。如果正确使用分析,将监控不同流量来源的投资回报率,并避免欺诈。
8.需要随处可见
为了获得成功,企业需要让客户熟悉和了解,所以需要进行宣传推广,在地方和全国性的报纸、广告牌、广播和电视上投放大量的广告。
一开始,企业可能会觉得耗费大量资金,但广泛的高质量广告会给企业的销售带来奇迹。企业可以向专业营销公司咨询如何从视觉和听觉方面更好地为其产品做广告。它们可以帮助企业为电台和电视广告创作一个朗朗上口的广告语,或者在当地的报纸刊载一个引人注目的整版版面。
9.慷慨地提供免费赠品
每个人都喜欢免费赠品,所以企业需要拿出一部分预算来提供其创新的商品或分发免费的产品样品。
如果是销售食品或饮料的企业,可以在当地市场设立一个摊位,并分发免费的样品。一旦人们品尝了样品,他们可能会购买更多。
在当地企业或商业展会上分发笔或衣服等商品。当企业员工外出时,也可以穿印有企业的品牌的服装,或者在汽车上印上企业的标志。
企业有很多方法可以推广业务——只要确保这些方法能够吸引公众的注意力。最重要的是,确保企业商品或服务得到更好的宣传。
大数据对现代营销至关重要
企业不能忽视大数据在营销领域的重要性,需要确保明智地使用,这样就能获得更多的回报。