【51CTO.com原创稿件】数字经济时代，数据无疑是最重要的。但是数据量、数据的格式、分散性等特点，无疑加大了数据转化为价值的难度。在近日举办2021中关村论坛新技术新产品首发与推介大会“人工智能和智能制造专场”活动中，百分点科技正式发布了“新一代数据智能决策系统DeepMatrix 3.0”。
百分点科技CTO刘译璟指出，只有数据转化为行业知识，才能驱动智能化应用。因此，百分点科技基于探索出的行业落地新范式，打造了全新的“新一代数据智能决策系统DeepMatrix 3.0”，通过数据中台、知识中台、AI中台和智能应用四个功能模块相辅相成，帮助企业打通端到端的数据智能价值闭环。
百分点科技CTO刘译璟
产品演进思路
数据智能在行业逐步落地中，只有数据、技术和业务三者进行融合创新，将技术化的数据转变为行业知识，而后驱动智能化应用，为业务提供从感知、认知、决策到行动的闭环，才能让政府和企业实现全面的数字化和智能化转型。
基于这个理念，百分点科技在2017年发布了首个行业AI决策系统DeepMatrix，融合了大数据与人工智能技术，基于动态知识图谱和行业业务模型，具备自优化和自适应能力，可以支持复杂业务问题的自动识别、判断并做出前瞻或实时决策的智能产品系统。
2018年12月，百分点科技正式推出了其行业AI决策系统DeepMatrix 2.0，进一步强化了多项智能技术。更新的DeepMatrix在自然语言处理领域实现了突破，解决了小样本模型训练难题，并大幅提升性能，同时还实现了多语种的支持。在动态知识图谱方面，DeepMatrix 2.0实现了机器推理、动态融合与性能突破。
经过多年在行业的成功实践，百分点科技基于探索出的行业落地新范式，于2021年9月正式推出了新一代数据智能决策系统DeepMatrix 3.0，通过构建一系列行业解决方案，将数据转化为价值，满足政府和企业的数字化转型和智能化升级的应用需求。
值得注意的是，DeepMatrix 1.0叫做AI决策系统，2.0是行业AI决策系统，3.0的定位则发生了变化，是新一代数据智能决策系统。对此，刘译璟解释说，在DeepMatrix 1.0提出了大数据、人工智能技术的结合，百分点科技将技术转化为应用，再将数据通过技术手段转化为知识，因此1.0提出的是数据、技术、应用场景的融合。到了DeepMatrix 2.0，更加聚焦在认知智能方面，核心构建了行业知识，增强了自然语言处理和知识图谱等方面的能力。而此次发布的DeepMatrix 3.0，是与行业落地进行整合，是更加突出数据智能标签，着重强调百分点科技对数据智能领域的认知加深和落地能力。
DeepMatrix 3.0的迭代更新
据介绍，此次发布的DeepMatrix 3.0整体架构包括四个模块，其中包括三个中台，即数据中台、知识中台、AI中台以及六个智能应用，并且针对三大中台分别进行了不同程度的更新。
在数据中台方面，主要加强了两方面的能力，一是在数据治理层面进行加强。刘译璟介绍说，对于以往通过手工来完成的工作，DeepMatrix 3.0结合了AI、知识图谱等方面的能力，将行业里形成的知识规范自动化地引入到数据治理过程中，简化了人工校验过程，推动了人工智能强化数据治理的过程。二是更加强调数据资产的运营，通过运用搜索、可视化分析等技术，让数据真正地发挥价值。
在知识中台方面，过去是以结构化数据来构建动态知识图谱，更加强调分析。而在DeepMatrix 3.0中，知识中台补充了两部分能力，一是借助AI模型，将文本化的数据从非结构化数据中自动抽取。二是在百分点科技在服务客户的过程中发现，很多客户数据量本身比较少，模型训练困难，就需要与业务专家把有限的数据转化为知识，提交给系统进行使用，但是这需要手工构建知识。因此，知识中台加入了更多的行业化知识，可以一站式进行知识图谱生命周期管理，覆盖知识获取、知识构建、知识治理、知识融合、知识服务多个环节。
在AI中台方面，预置了应急、媒体等多个行业的预训练模型，包含文本数据标注和模型开发两大功能，支持从数据标注、模型设计到模型发布的一站式服务，实现可视化的管理。
在DeepMatrix 3.0中对智能应用进行了强化，与行业知识图谱进行关联，打造了六款智能应用，包括标签管理、商业智能分析、知识图谱分析、智能搜索、智能对话和智能审校。
刘译璟介绍，升级后的系统融合了大数据与人工智能技术，依托“数据-知识-应用”和“感知-认知-决策-行动”的双闭环理念，具有大规模多源异构数据的治理和分析能力，全链路的自动化知识图谱构建和管理能力，以及AI能力引擎和行业算法模型库，面向社会治理和企业数字化转型场景的行业智能决策能力，可以满足客户在不同阶段的数字化转型和智能化升级的应用需求。
技术与行业融合才会产生价值
在采访过程中，刘译璟多次强调了DeepMatrix 3.0与行业知识的结合。对此，他解释道，百分点科技在行业层面重点覆盖企业级服务、智慧应急管理和数字政府、营商环境等领域，而这些都已经在DeepMatrix 3.0中有所涉及。
据了解，百分点科技从2014年开始转向企业服务，更多的发力点在底层，打造大数据平台。但是随着对整个行业认知的加深，也逐渐开始往应用侧进行转移。刘译璟表示，目前我们主要是将技术与行业知识进行融合，发挥更大的价值。
他强调，百分点科技不是平台型企业，没有一套通用的产品，我们的工作就是在某些具体的场景上实现价值，在更加纵深的领域帮助企业实现更高的价值。只有技术在行业里才能看到价值，工具用不起来就是没有意义的。因此百分点科技的策略是进入到行业，选取某些行业集中进行赋能，从数据到智能，最终推动应用到体验的价值。
此外，技术研发方向也会跟随行业落地而展开。刘译璟表示，百分点科技的理念是不会空做技术，一定要落地。落地就是和行业去结合，从数据、知识到应用，形成应用以后，帮助行业实现智能感知、智能认知、智能行动的闭环。接下来整个研究方向也会跟着行业走，行业里需要哪些行业知识，如何感知、认知、决策，是其未来深耕的方向。
深化场景 助力行业应用落地
目前，百分点科技新一代数据智能决策系统DeepMatrix 3.0已在数字城市、应急管理、公共安全、生态环境、媒体出版、零售等多个行业应用，服务于公安部、应急管理部、中国环境监测总站、国家市场监管总局等部委单位，并支撑北京、湖北、广东、广西、山东、深圳、丽江、常州和苏州等省市级数字政府建设，同时帮助中免集团、王府井集团、新华社、人民出版社等客户进行数智化转型。
在数字政府方面，百分点科技已经建设了"一库"“三体系”“四大功能区”，为数字政府提供大数据服务；同时，基于基础数据库和专题库，提供丰富、形式多样的数据服务，通过查询、比对和融合分析等服务方式，支撑政务服务和政府治理。
在应急管理方面，百分点科技开展应急管理数据治理，建设应急管理大数据库，形成应急管理数据标注体系，构建突发事件情景，形成应急情景库，解决突发事件“想不到”“认不清”“不量化”等突出问题，从而建设数字化应急预案及智能化应用，增强预案全生命周期管理手段，提升预案编制质量和应用效力。
在生态环境方面，百分点科技建立生态环境数据标准、数据安全和使用规范体系，打造新基建中的生态环境基础数据能力，以统一的数据接口向多层级多角色用户提供数据服务，支撑环境监管、监测和科研等领域的智能融合应用，最终实现智能化的污染物排放归趋和污染溯源分析，推动城市高质量发展。
结语
从百分点科技的战略及推出的产品来看，百分点科技已经脱离了以前纯技术平台公司的品牌形象，而更加以行业落地为核心，帮助企业实现更大的价值。因此，在百分点科技推出产品的同时，也会着重在行业应用中发力，将技术落点到具体的场景中，挖掘纵深的价值，帮助政府及企业实现数智化转型。
的确，技术平台型企业更加适合于企业技术实力较强的客户，但是我国众多企业中IT基础相对还不是很强，因此就需要技术与行业结合的可落地实施的产品和解决方案，帮助企业快速进行转型。而这也对服务提供商提出了更高的要求，一是要有深入的行业理解能力，二是要有足够的能力来满足不同行业个性化的需求。相信未来，也会出现更多的与行业或场景相结合的解决方案，加速企业的数智化转型之旅。
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