医药行业是推动我国实现“健康中国2030”规划的核心支柱产业之一。作为全球第二大药品市场，近几年，我国出台了一系列鼓励药品创新的政策以强化对创新药的支持力度。在利好政策背景下，一方面，药企创新动力增强，研发投入不断加大；另一方面，如何通过实现“研发数字化”和“数字化研发”转型，提升研发效率，更好地支撑药企科研创新和知识产权保护，也成为药企未来发展的重要目标。
药研数科云——天津药研院数字化建设的一朵云
近日，招商局集团旗下天津药物研究院有限公司（下文简称“天津药研院”）董事会秘书、副总经理贾鹏就对媒体表示：“数字化已成为天津药研院转型和未来升级发展的重中之重。药物研发工作衍生出来的与数字化结合的能力，是天津药研院企业价值的重要组成部分，通过与锐捷网络等一批IT业内一流公司合作，天津药研院将研发中核心的知识产权不断固化到数字研发过程当中，扩展研发工作外延。紧抓‘研发数字化’向‘数字化研发’演进的全新机遇提前布局，加快打造药物研发数字科技云，聚焦创新研发能力发展，让‘药研数科云’成为科研人员汇聚个人智慧的企业发展核心知识库，不断创新药品更好地服务行业和社会。”
天津药研院数字化中心总监王宁介绍，结合医药行业政府监管层面的多重法规要求,以及妥善保护知识产权的自身需要，天津药研院在公司《十四五战略规划》中明确了全面数字化转型的战略规划及实施方案。该规划聚焦药物研发大数据整合，以及未来人工智能平台建设，涵盖了天津药研院从研发、生产、营销到医药行业服务等四大业务板块，致力于在未来打造起天津药研院的药物研发数字科技云。而针对科研及行业服务领域的数字化转型需要，天津药研院决定率先在科研服务领域引进智能云桌面系统。
智能云桌面生根 锐捷助力药研院数字化转型
作为以新药研究为主业的高新技术企业，天津药研院在数字化建设中也曾面临着诸多现实挑战：传统企业办公或科研现场的IT设备基本采用最早主机加客户端的方式以及后来的web浏览器加web服务器方式。这些方式导致在本地办公终端上往往存有大量自有文档，以及查阅文献或资料的数据。尽管有包括数据加密等多种技术防护，仍难以一劳永逸地解决病毒入侵和数据泄露问题，使企业研发数据知识产权资产流失隐患及外部入侵威胁长期存在。
智能云桌面系统进入天津药研院的视线，王宁表示：“为解决这些问题，我们考虑引入智能云桌面系统，推进企业研发上云，构筑基于智能云桌面+智能文档管理系统+数据防泄露三位一体的架构，保证数据不落地，文件不外泄。”历经五个月的多厂商测试后，锐捷企业三擎云桌面解决方案凭借出色的功能及对企业IT历史资产的良好集成能力，成为天津药研院的首选。
天津天诚新药评价有限公司是天津药研院旗下子公司，也是该院云桌面的实际部署方。作为国家新药临床前评价研究的重要基地，天诚日常承担了大量的新药临床前的评价项目工作，天诚常务副总经理胡金芳谈及部署云桌面后的情况表示，部署锐捷网络的云桌面系统以后，运维效率、数据安全性、资源共享利用率都得到了显著提升，更节省了办公硬件投资。
据胡金芳介绍，在运维效率提升方面，以前电脑出现障碍后需要维修人员到现场解决，而现在通过云桌面报障功能，在后台即可快速解决保障的问题。在数据安全提升方面，通过云桌面的云端共享，存归档的云端数据更安全，避免了传统刻盘存归档的数据安全问题。在资源使用率方面，采用云桌面系统后，桌面硬件与人员配置比例由原来的1:1减低为1:1.5，显著提高了设备利用率，降低了硬件投资成本和设备耗电成本。
全场景适配，桌面高可用、高可靠
锐捷网络深耕云桌面技术近十年，坚持场景创新，将技术与场景应用充分融合。从2013年推出云课堂，到2017年实现IDV智能桌面虚拟化技术的大规模商用，再到将基于IDV+VDI技术的锐捷融合云桌面广泛应用于教育、医疗、政府、企业等各个行业。2021年，锐捷融合云桌面升级为三擎云桌面，应用场景得到进一步扩大。
据锐捷网络医药行业营销总监马乐园介绍，锐捷多年来持续对包括制药企业在内的医疗领域不断探索，深耕药企研发类企业应用场景，不仅可通过云桌面解决方案对药研企业最为关注的“数据保安全、数据不落地”要求实现全面满足，对于制药企业洁净车间场景的无菌生产需求，也有专门的针对性解决方案。
锐捷云桌面之所以能在天津药研院的科研服务领域赢得客户认可，锐捷网络云桌面产品事业部大区拓展总监张卫涛表示，源于该方案独特的价值优势。
“医药和医疗行业对于可靠性要求极高，锐捷采用融合技术架构来保证整个云桌面的高可靠性。天津药研院通过部署在办公区域的VDI瘦终端实现办公的高灵活、部署在实验室的IDV胖终端实现关键业务的高可靠，同时可利用原有PC进行管理的TCI模式构成三擎融合架构，实现桌面办公灵活与高可靠的完美融合。
在数据安全方面，锐捷云桌面将所有资源集中在后端云服务器，通过多副本技术存储技术形成一个大的云存储资源池，互相备份，提高了物理安全性。通过数据传输加密技术，可确保药研数据传输安全。同时，该方案还具备快照功能，确保药研关键业务更可靠、数据不丢失。此外，该方案还可实现外设统一管控、USB的双向读写管控、屏幕水印功能，可确保药研数据资料安全不外泄。
在便捷维护方面，该方案可通过批量系统下发技术， 3-5分钟完成批量系统镜像安装；采用应用分层技术，可实现应用软件个性化更新，软件、系统维护更简便。同时基于VDI和IDV的带外管理技术，即使windows蓝屏，也能远程恢复操作系统，无需进现场，特别适合制药企业生产线等特殊场景。此外，该方案还具备完善的日志、告警、监控平台，可为管理员提供7*24的运维数据，故障与异常可定位，可回溯，可预警。
今天，锐捷云桌面已经拥有两大研发基地，超过四百位研发人员，申请专利超百个，同时匠心打造完整丰富的产品家族，产品和解决方案在教育、医疗、政务、企业等多行业和场景中持续落地和稳定运行。其小于0.3%的故障率，远低于普通商用电脑1%的故障率。根据 IDC 数据统计，2015 年至 2020 年锐捷连续 6 年在中国企业级终端 VDI 市场占有率排名第一。
