从1956年人工智能概念被提出起,人工智能与劳动力市场的关系就一直争论不休。
显然,人工智能的蓬勃发展,势必对劳动力市场造成冲击,导致很多人失业。但是,人工智能到底会怎么样影响劳动力市场呢?
替代
相比人类,人工智能能更快、更好地完成任务,这让雇佣工人变得没有必要。2015年版的《中华人民共和国职业分类大典》充分说明了这一点。相比上一版本,2015年版的职业大典新增了347个职业、取消了894个职业。
2021年国家职业分类大典启动修订工作,预计还会有很多职业消失。
生产力提高、需求升级以及科技进步,是职业更替的主要原因。
互补
人工智能影响劳动力市场的第二个途径是互补。
它可以帮助人们更好的完成本职工作,这一点将导致岗位数量进一步增加,专业更加细分,但不会造成失业。因为借助人工智能,同样的劳动力投入,可以有更多的产出,使人们能更专注于核心业务,将其他事情交给人工智能完成。
比如财务需要几十分钟完成的基础工作,财务机器人只需要短短几分钟便能完成,而且可以7*24小时不间断工作。
财务机器人的出现,会迫使大量长期从事基础性工作的财务人员提升知识技能,转型从事财务管理方面的工作,财务管理工作也会因为人工智能的出现进一步细分。
二是体育竞技。比如早之前的阿尔法狗,它固然可以击败顶尖的围棋选手,但它同样也可以被用于提高选手的棋力。
创造需求
人工智能影响劳动力市场的第三种途径是创造需求。
比如人工智能创造了人工智能讲师的岗位需求等等。在人工智能的影响下,中高收入人群比例会缓慢提升,人们对高科技电子产品的需求也会不断增加。
与此相关的低收入岗位不会发生太大的变化。受制于成本,他们仍然会在做一些人工智能技术暂时比人工更贵,或者机器暂时还无法实现、无法提供更好的服务的事情。
人工智能真的会造成失业?
答案是肯定的,但到底是哪一部分人会失业呢?农民?服务员?会计?亦或是创造AI的程序员们?
都不是,人工智能并不会真的取代某一个职业,但的确会造成一部分人失业。根本原因在于,亘古不变的需求。
几千年来,人们需要耕种以获得食物, 刚开始是用锄头,后来有了牲畜,再到后来有了大型播种机器设备,劳动力产出效率不断地高,但人们对农作物的需求没变。
只要人们的需求没变,某一个职业就不会消失。但是,只会使用某一种工具的人,极有可能被人工智能取代。
就好像在几十年前,人们担心计算机会替代人类一样。事实证明,计算机并没有取代人类,而是使那些不会使用计算机的人失业了。
人们对人工智能的担忧,与十几年前的场景异曲同工,与其担心人工智能是否会让自己失业,不如自省一下,自己是真的掌握了职业技能,还是只擅长使用某一种工具来完成工作?