手机已经成为了我们日常不可缺少的存在了,而且购买了某个品牌的手机,其实也就是接触这个品牌的生态环境,这个品牌的生态环境的好坏就自然而然的吸引消费者在更换设备上继续考虑该品牌。
在这方面做得非常好的自然就当属苹果了,它凭借着丰富的生态环境和优秀的使用体验在全球吸引了一大批忠实粉丝,而国产品牌中也紧随其后从单一的手机设备丰富到其他产品中来。近日,巨量算数发布《2021手机行业人群洞察白皮书》,报告中显示了其各个品牌的用户忠诚度、留存率等信息等。
毫不意外,苹果手机在品牌用户忠诚度方面上,有近7成苹果用户会继续选择苹果,因此苹果排名第一。而在用户流出率方面来看,上半年苹果品牌是第二名OPPO的1.6倍。
不过凭借着独有ios和生态,苹果在行业中仍处于一家独大的地位,对于一些养成iOS使用习惯的用户,完全是无法代替的,这些习惯了苹果的用户,在接触了其他厂商的设备后,有一部分仍会回流至苹果,最终使得苹果成为上半年净增量第二品牌。
在上方表格中,除了苹果的一骑绝尘,第二名的小米也是格外的引人注意,有将近5成的消费者愿意下一款产品继续选择小米。
这也说明了小米在米粉心中的地位,而小米可以拿下全球手机销量第二的殊荣也不是存在偶然的,可以说是实至名归。
同时该白皮书还提供了关于用户留存率的数据,2021年上半年,魅族拥有着最为稳定的核心用户,留存率居行业首位。除魅族外,小米与苹果的核心用户留存率也处于行业头部地位。
但值得说的是,魅族虽然拥有非常不错的留存率,但需要迫切的扩大用户规模,否则即使拥有不错的核心用户,但在其体量较小的情况下,仍对其他品牌产生不了危险。
而近期魅族宣布魅蓝回归,也侧面说明了魅族正在有意识的改变现状,提升用户规模。对此,你怎么看呢?