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9月2日至9月7日,由中华人民共和国商务部和北京市人民政府共同主办的2021年中国国际服务贸易交易会(简称:服贸会)将于北京举办,本届服贸会以“数字开启未来,服务促进发展”为主题,涵盖5场高峰论坛,193场论坛会议和推介洽谈活动,8场边会。
数字化是本届的服贸会的关键词之一,本届服贸会首次设置数字服务专题展区,还将举办数字贸易高峰论坛和相关的专业会议,搭建全球数字贸易交流、展示和交易平台。
值得重点关注的是,本届服贸会,将有超过70家行业代表企业在首钢园成果发布活动上,发布最新技术/应用,涵盖数字化转型、物联网、金融科技、人工智能等领域,这是本次服贸会前沿企业新兴技术成果、新兴应用成果最聚焦、最集中的展示。
众所周知,2021年是十四五的开局之年,是中国企业数字化转型战略的关键之年,结合此现状,笔者盘点了本届服贸会9月3日-9与7日成果发布期间,在数字化转型层面,具备鲜明特质与行业竞争力的5家数字化转型服务商代表企业及其待发布技术/产品成果。
百度(9月3日发布)——零门槛AI开发平台Easy DL加速企业智能化转型
价值提炼:帮助企业以便捷高效的方式建立匹配业务应用场景的智能体系
EasyDL是面向企业开发者提供的零门槛AI开发平台,由百度在2017年11月首度发布,IDC发布的2021年上半年深度学习框架平台市场份额报告显示,目前,EasyDL再度保持市场份额第一,此前EasyDL已经连续两年位列中国机器学习平台市场份额第一。
百度AI技术生态部高级产品经理李景秋曾在沙龙分享中表示,AI的定制化已经成为企业用户非常大的需求。未来,EasyDL会持续专注在如何让企业能快速获取定制AI服务这件事上。
EasyDL的价值,就在于用极简的交互体验与高度自动化的训练机制支持了整个AI开发全流程的运转,使AI开发可以全民化。此次服贸会,EasyDL或有更新的功能进行披露。
腾讯(9月4日发布)——腾讯企业客户运营更高效,腾讯企点智慧客户运营平台
价值提炼:助力企业实现智慧客户运营的数字化升级
据悉,腾讯企点数智化客户运营解决方案,主要针对企业与客户的连接、客户管理等核心要素,打通微信、QQ等全沟通渠道,全面覆盖营销、销售、交易、服务等全链路业务场景,构建服务营销一体化客户运营体系。
这套解决方案涵盖企点客服、企点呼叫中心、企点营销等一系列产品矩阵,可以用于扩展和定制开放的平台,以及专业化企业级服务。以此来提升企业获客、待客、留客的效率。
腾讯企点副总经理宿智星曾在论坛中提到,后流量时代以实业的数字化为主、客户精细化运营为核心、私域流量兴起为标志。在这样的时代下,企业如何通过私域流量运营实现数字化升级和业绩增长,是各行各业重点关注的问题。这或许是此次腾讯把企点智慧客户运营平台作为服贸会重点发布成果的原因。
京东方(9月5日发布)——京东方物联网解决方案,让美好生活触手可及
价值提炼:助力企业通过数字化手段在用户端释放更大价值
近年,显示屏巨头京东方近年已形成“显示先导力、技术引领力、平台整合力”物联网创新转型“三驾马车”,开启了从“全球半导体显示龙头”全面迈向“全球物联网创新企业”的转型升维之路。
2016年,京东方提出“开放两端芯屏气/器和”的物联网发展战略,全面开放应用端和技术端,与行业上下游共同构筑物联网创新生态。2021年,京东方打造“1+4+N”事业群,面向智慧车联、智慧零售、智慧金融、工业互联网、智慧园区、数字艺术等万千应用场景,推出物联网解决方案。
BOE(京东方)高级副总裁陆宽在此前数字中国建设峰会曾表示,国家相继出台的支持自主创新和推动数字化转型的多项政策举措,为京东方物联网融合创新发展提供了积极的外部发展条件。京东方将不遗余力地通过不断技术创新,让科技的触角延伸到人类生活的方方面面。
显然,物联网已经成为京东方新时期的顶层战略导向,此次服贸会成果发布上,其物联网解决方案的最新升级动态值得深入关注。
Testin云测(9月6日发布)——鸿蒙OS原生应用测试服务
价值提炼:助力保障企业数字化产品质量稳定
以人工智能为驱动的企业服务平台——Testin云测旗子品牌Testin云测试多年来持续为国内证券行业超过55%的券商提供云测试服务,其中,自鸿蒙HarmonyOS 2.0发布以来,银行、证券、基金在内的金融行业企业此前纷纷表态自家旗下App全面兼容鸿蒙,支持操作系统国产化。
Testin云测试作为鸿蒙在“应用测试”领域的第一家社区生态伙伴,积极推进鸿蒙HarmonyOS 2.0在券商移动应用开发者端的迅速适配,促进数字化生活升级。
Testin云测CMO张鹏飞在接受《信息安全与通信保密》的采访中表示,结合了AI能力和RPA(流程自动化)能力的云测试将成为未来测试的主流模式。为整个软件和系统测试行业带来成本和效率的最优解。
这次将在服贸会发布的鸿蒙OS原生应用测试服务,可以帮助券商解决鸿蒙测试管理过程中遇到的测试过程管理难、测试效率低等问题,从而保障测试质量,提高测试效率,降低测试成本,对券商的降本增效和软件质量建设起到重要作用。
百望云(9月7日)——百望云数字化票据中心区块链平台
价值提炼:通过企业实现商业交易的全流程数字化
百望云以发票数字化为切入点,为用户提供涵盖业财税一体化云服务、财务供应链协同云服务、普惠金融云服务、电子发票云服务、C端发票云服务五大领域的发票全流程SaaS产品和服务,帮助无数企业优化了商业协同生态。
百望云已在国家税务总局电子发票标准、国务院办公厅电子印章标准、自主可控OFD版式文件标准、财政部电子票据标准、交通部电子运单标准、国家档案局电子档案标准、国家密码管理局商用密码产品等领域参与标准制定及实现产品遵从。
百望云CEO陈杰认为,发票数据链接着企业内外各种商业交易,是非常重要的数据来源,这是企业愿意进行发票数字化升级的重要原因。百望云致力于以创新技术去帮助企业解决问题,以发票数字化整体解决方案,填补市场空缺,切实帮助企业提升了效率,获得了客户和市场的认可。
