根据相关数据,今年上半年,我国彩电市场累计销量不到2000万台,同比下降了近15%,而早在五年前,国内彩电全年销量就已经达到5000万台的规模。近年来,电视销量下降了不是一点点。
电视销量的大幅下跌,与多方面因素有关。近期来看,主要是价格上涨所致。由于芯片短缺等问题带来的电视面板价格上涨,电视价格也一路水涨船高。不过,电视涨价对消费者的劝退毕竟是短期的,从长期来看,电视销量下滑主要还是其已不再是一件刚需家电了,其功能和市场正在被移动终端设备所替代与分流。
因此,电视行业发展要想回暖,单纯依靠降价是不现实的,唯有找回自我价值,满足时代需求才是关键。而人工智能技术的引入,无疑给电视行业打开了思路。积极拥抱人工智能,利用智能语音、图像识别、深度学习等技术打造智能化服务和软件,能够让电视发展迎来全新智能化潮流,创造出新时代的全新刚需。
相比与一般的普通电视或智能电视来说,搭载AI技术的人工智能电视具有三方面的独特优势。其一是能够实现智能推送。通过深度学习技术收集并分析海量数据,AI电视能够快速学习用户的行为、习惯,理解用户的潜在需求,从而自主地为用户主动推送一些针对性内容,比如电视剧、新闻资讯或者购物栏目等等。
其二是能够与用户智能交互。借助语音交互技术,用户可以便捷、轻松地进行指令,来获取自己需要的内容,而不用操控遥控器。同时,人工智能系统也可以通过用户的指令,来分析其爱好与习惯。可以说,语音交互作为当前人工智能电视产品的核心功能,已经成为其最大的优势所在。未来还能融入智能家居生态。
其三是拥有图像识别功能。图像识别是语音交互功能重要的补充,可以满足用户不同的需求,使得在拥有图像的基础上,能够快速展现出用户希望得到的图片信息,来为语音交互加上一道保险。实质上,这也为用户提供了一种新的选择,带来了新的体验。比如时下热门的云游戏等,就可以在AI电视上轻松畅玩。
基于上述优势,近年来传统电视厂商也是越来越多的加码人工智能电视。据前瞻产业研究院发布的数据显示,截至2017年,我国彩电产量达到18352万台,其中人工智能电视市场份额显著提升,同比增幅高达80%。只不过,人工智能电视当前渗透虽快,但就现有发展情况来说,要想真正实现救电视的命还太早。
因为眼下,不管是企业布局多的语音交互,还是其他的智能推荐、AI游戏、内容AI化、智能家居等,都是噱头大于实际。比如,有的主打智能语音的AI电视在智能性和交互性上普遍表现不佳,对于一些语意复杂的语句或带口音的语句识别不清甚至无法识别,同时语音应用还是以遥控器为媒介,语音几乎沦为鸡肋。
再如,有些AI电视提供的点餐、个性化推荐等功能,在实用性和便捷性上也效果难显,这些功能和智能手机点餐相比,并不具备任何优势,相反使用起来还更不方面,很难获得观众的芳心。此外,AI电视的一大发展方向是作为智能家居控制的入口,但目前自身应用还存在技术和普及上的确点,发展可谓挑战重重。
鉴于此,由于智能电视所表现出来的糟糕体验效果,以及过于明显的智障属性,“人工智能”要想立马给处于“寒流”中的电视市场加一把火,确实不现实。虽然我们不能就此说“人工智能+电视”无法成功,但就短期来看,其距离成功还是有很长的路要走。接下来,还需要业内厂商沉下心来脚踏实地,一步步前进。