近日，全球领先的IT研究和咨询公司国际数据公司（IDC）发布了2020政务云服务运营市场研究报告。报告显示：随着国家信息科技与创新理念发展的总体战略方向的提出，基于多元基础架构的云服务运营将是市场的重要发展方向之一。相较2019年，政务云上用户对资源量的需求变得更大，对支撑的业务范围有所扩大，政务云已经成为数字政府、数字城市建设的关键基础设施。自发布以来，中国电子云已成功承建国家管网集团专属云平台、长江云通集团云平台、武汉华中产业云、四川遂宁政务云、南昌数字新建、德阳智慧城市等项目，强势跻身政务云服务运营市场前列。
IDC指出市场的主要变化：
资源集约走向融合创新
在政务云建设初期，政府机构旨在使用“云”实现资源的集约化利用。但是，在政务云的基础设施建设趋于阶段性饱和的时期，基于政务云的创新被越来越多的政府机构所看重。这种创新在政务云服务的运营方面体现最为强烈。
政府对于场景化运营需求强烈
政府急需提升服务及管理能力，先进地区基于新型政务云建设正逐步深化应用创新，形成头雁效应；欠发达地区正在考虑以地方产业发展、区域特色为核心，复制先进地区经验。
政府对于多云管理的能力要求强烈
随着政务云基础设施建设的阶段性饱和，以及各地市与省级政务云对于多云服务商的遴选趋势，政府机构对于异构的云服务与云能力的统一纳管要求越来越强烈，对能够实现异构云资源的调用、云服务的统一规划、多云承载的业务与数据的互通协同等领域都提出了更多的要求。
中国电子云是由中国电子信息产业集团有限公司（CEC，简称中国电子）推出，是专为政府、公共服务机构、央企国企专属打造的新一代数字经济基础设施。中国电子云为客户提供“科技+服务+产业+运营”全栈创新解决方案，通过“云数智”产品、政府应用和企业应用等全栈产品体系，为城市提供数字底座与业务中枢平台，实现以“数据+场景”驱动的治理能力提升。
IDC中国政府行业与智慧城市研究组研究经理詹墨磊表示：“政务云服务的运营是未来政务云发展的主要模式，其目的不仅在于为政府提出实现降本增效的云服务方案，还需要提出能够支撑业务创新的融合方案，并对于多元基础架构可以提出兼容性运营的能力。”
IDC在报告中指出，中国电子云以自主技术为核心，内聚云原生、大数据、人工智能、区块链等全面能力，具有全栈安全、一云多芯、多云融合、多域专有等优势，是业界首个可同时提供公有云服务和专属云产品的云计算厂商，提供涵盖IaaS、PaaS、政府应用、企业应用在内的体系化“云数智”产品、全栈技术及全方位运营与服务。
依托中国电子领先的网信产业资源和技术能力，中国电子云构建开放、创新、协作的商业模式和生态体系，与生态伙伴以技术合作、商机共享、资源互用等方式共同服务客户，构建“共享、共建、共用、共赢”的中国电子云生态系统。目前，中国电子云服务于中国电子现代数字城市业务，支撑100+城市信创实践，在15个城市落地“云数”数字底座，与40+个城市达成合作推进，助力数字中国建设。
