人工智能的创新导致了更智能的机器人的发展。
机器人是由计算机编程的机器。它能够在没有人工干预的情况下自动执行一系列复杂的动作。机器人可以由外部控制装置控制，也可以将控制装置插入其中。创造机器人是为了刺激人类的形态。大多数机器人都是执行任务的机器，其设计侧重于敏锐的功能，而不是富有表现力的美学。
自covid-19大流行以来，世界发生了翻天覆地的变化。整个全球都变得依赖于技术，以便保持联系并比以往任何时候都更多地完成工作。随着社交距离已成为常态，机器人已发展成为一种更安全的选择。机器人已成为日常生活的重要组成部分。
机器人不是一个无法实现的机械体，而是一个基于计算机的人工大脑，它仍然远低于制造仿人机器人所需的优雅水平。
机器人作为客户服务机制
荷兰国际集团(ING)在波兰的机器人团队推出了一项名为SAIO的服务，这是一种人工智能解决方案，可以让中小企业实现业务自动化。SAIO可以用于财务流程的机械化，也可以用于公司的其他领域，如人力资源、物流等需要行政管理的领域。
清洁机器人
自从Covid-19以来，清洁房间变得更加重要，并且与社会保持距离，人们必须自己做清洁工作。但是一些机器人正被用于清洁和消毒家庭和医院。为了杀死所有类型的病毒和细菌，UVDRobots、Xenex、Tru-D、PuroLighting和Surface等公司正在使用UV-C光。在纽约，Puro的紫外线灯被用于清洁地铁车厢和公共汽车。在印度，Milagrow推出了三款新机器人MilagrowiMapMax、MilagrowiMap10.0和MilagrowSeagull，只需按一下按钮即可清洁房屋。这些机器人拖把不仅可以清洁房子，还可以清洁自己。此外，一些机器人的手臂可以拿起物品、打开抽屉、移动物体，甚至可以在没有任何身体接触的情况下打开和关闭门，还可以用紫外线和化学过氧化氢喷雾对房间进行消毒。
会阅读的机器人
这是完全不同的事情。软件机器人已经存在多年，它们能够通过简单地模仿人类使用应用程序的方式来自动执行重复的、基于算法的计算机任务。但现在出现了更聪明的东西，一个可以阅读的机器人。ING一直在开发智能机器人，这是一种智能内容服务。此类机器人已经过训练，可以识别发票或工资单等文件中的信息，这是通过使用人工智能算法完成的。这简化了客户以及服务提供商的工作。此外，它不仅可以阅读文档，还可以通过这种方式自动处理照片、聊天和其他内容。
会做饭的机器人
随着数字化转型的迅速发展，现在出现了令人惊讶的技术。有做饭的机器人。它可以翻转汉堡、煮一杯咖啡等。在印度，RebelFoods融合了软件、机器人和自动化来准备食物。它使用机器人主导的智能油炸锅，可识别食物的形状，并根据该形状自动调节油温，无需人工干预。该公司还使用VisualAIQC机器，称为SWAT机器，代表尺寸、重量、外观和温度。准备好的每一道菜都放在一台机器上，机器会扫描它并相应地接受或拒绝它。此外，一些机器人可以在员工忙于在线接受订单或清洁餐厅时制作汉堡。
