万物互联时代,随着越来越多的移动智能设备接入,网络流量持续激增,传统的WiFi技术已无法满足当下“体验至上”的要求,借助人工智能驱动型运维和支持实现 IT 转型已成为众多企业的不二选择。
面对“云 + 5G + 人工智能”时代网络内在复杂性所带来的挑战,单一的硬件厂商已经无法满足用户的需求。如今的设备厂商,除了硬件以外,还要兼具软件、应用、研发等各项能力,甚至还要有很多生态伙伴,来做到灵活性和本地化。
瞻博网络副总裁及中国区总经理林小平也认为,纯硬件在市场上对于客户来说已经不够用,厂商在不断扩大自己设备能力的同时,还要有AI做支撑,在设备之上做人工智能驱动,要有软件以及相应的解决方案。
瞻博网络中国区CTO 井有浩表示,因为做软件的用户黏度更高,所实现的价值更多,因此软件转型是瞻博网络的愿景之一。
对于瞻博网络来说,从网络设备公司转型需要循序渐进,需要通过硬件来实现软件功能的支撑以及应用的包装,更关乎的是运维团队,省去了大量的人工环节,几个按钮就可以把业务部署下去,价值也就通过软件体现了出来。此外,针对不同的客户群体,瞻博网络也会做出不同的创新体现,做到整体与之共进。
近期出台的“十四五”规划中明确提到了“开放”一词,这也是整个行业未来的大趋势,准确迎合了应用极致的诉求。
井有浩坦言,由于国内的宏观形势在不断变化,所以瞻博网络的策略也要迎合变化进行相应调整,首先客户的选择要聚焦,另外技术要做得更加开放,要能与其他方案产品进行整合。当市场足够大、产品足够灵活、场景创新做得越来越深时,才能找到新的模式并得到新的机会。
当然,瞻博网络一直在积极实践着,并遵守着“在业界倡导变革、创新和更高标准”的承诺。即便在不断变化的环境下,瞻博网络依然保持着以创新的方式,用瞻博网络自动化架构、人工智能驱动的洞察力以及业界最佳的安全性解决方案,为客户提供优秀的产品与优质的服务,并获得了Gartner、Forrester等全球各大权威机构的高度认可。
AI赋能 体验至上
虽然获得了傲人的成绩,成为了行业的领导者,但是瞻博网络一直没有停下探索创新的脚步。
2019年,瞻博网络收购了由人工智能驱动的云端无线网络先驱 Mist Systems 公司。这让瞻博网络能够在整个端到端企业网络中扩展基于云端的管理和端到端人工智能驱动的可视性,提供行业领先的软件定义解决方案,并简化业务运营,降低总体拥有成本,改善用户体验,并使其能够在“多云时代的人工智能驱动业务”中占有一席之地。
2021年,瞻博网络又完成了对意图网络和自动闭环保障领域领导者 Apstra 的收购,并对意图网络进行了升级,能够为用户提供更加简洁、灵活的附加系统连接方式。
当然,这还不是瞻博网络的最终目标,凭借着在人工智能方面的不断探索与积累,为了满足用户体验的高要求,瞻博网络近日又提出了“人工智能驱动的企业网络”。
据井有浩介绍,人工智能驱动的企业网络能够根据用户的意图和数据做闭环处理,从而减少运维的压力,实现用户体验至上。从技术层面来说,就是做到产品足够稳定,不出问题,而一旦出现问题就会及时溯源,并提供很好的修复。
“最终来说,我们现在把AI技术、大数据和云的技术融合之后,希望把网络在用户层面简化。用户体验的提升最重要,但需要把底层做得足够复杂,让用户用起来足够简单。通过软件、硬件、应用体系,使得用户基本看不到,就如道家所讲的‘大象无形’。AI是一个技术路线,云是一个技术路线,我们是沿着这个方向在走”,井有浩强调道,“对瞻博网络来说,在把方案做得足够简单、足够优化的同时,还囊括了不同的应用场景,所以我们在做的同时也在进行迭代”。
深耕行业 术业专攻
所谓术业有专攻,虽然技术的领先与服务的优势给瞻博网络带来了广阔的市场空间,但是瞻博网络并没有广泛铺开,而是聚焦在了更适合自身能力特点的市场。
据林小平透露,目前瞻博网络在中国的业务超过50%都来自OTT相关行业。因为OTT有短期时间内无人能比的几大优势:
第一,OTT擅长国际化,受到的限制少;
第二,OTT靠技术发展生存,技术发展走在最前面;
第三,决策特别快。例如美团在北京签几千个分销商,一周就能决定,但是传统企业审批起来就很慢。
“这三个优势使得它的业务发展特快,对于我们来说,因为销售的是设备和技术,如果你有一个发展特别快的用户,就有机会深入地了解行业,OTT企业发展快,技术更新快,特别擅长国际化,这对现在的科技公司来说,和他们合作是一个好时期。”林小平强调。
瞻博网络中国区企业事业部总经理叶勇表示,业务的增长追根溯源其实是来自于企业,瞻博网络服务的企业主要聚焦于国际客户、数字化转型企业、互联网企业、IDC服务商等几类,聚焦这些企业的数字化转型、本土化、国际化等需求,与瞻博网络的产品及服务相匹配,未来的业绩也会有稳定的增长。
叶勇还强调,瞻博网络一直聚焦数据中心、园区网智能化以及互联网化等建设,并聚焦更多的方案整合能力,紧跟行业生态发展步伐,赋能新兴行业。
面对云时代的复杂网络,瞻博网络一直秉承着“体验至上”的愿景,以体验为驱动力,借助人工智能驱动企业领域的洞察和自动化技术,引领行业转型。