6月18日,以“创新普惠”为主题的华为云TechWave全球技术峰会(人工智能&数据)在上海举行,现场华为云分享技术创新、行业实践并发布了人工智能系列新品——智能流程机器人方案,帮助企业打造“AI数字员工”。
华为云发布智能流程机器人方案
作为华为云生态中的重要战略合作伙伴和RPA领域实践先行者,软通动力早已将双方共同合作的AI+RPA技术率先应用于内部提升流程效率、优化流程质量等方面,进行自身流程自动化实践。目前,软通动力已经在273个业务场景中使用了智能流程机器人方案,2020年处理200万+单据,处理效率提升6.5倍,年节约成本近880万元。
具体来说,本次发布的智能流程机器人方案是将机器人流程自动化(RPA)与人工智能(AI)相结合,可以实现包含财务、税务、IT、商务、采购、HR、项目管理、薪酬管理等在内的复杂业务流程的自动化,最终帮助企业打造“AI数字员工”。
为了支持未来RPA与AI融合发展,软通动力成立了人工智能研究与创新中心(AIC),围绕自然语言理解、知识图谱、多轮对话、智能问答、智能推理、自学习、数据分析等前沿技术展开应用研究与产业化开发,为公司的人工智能服务体系提供了重要支撑。
华为云一直深耕基础的算法研发和基础的AI研发,具有更强的系统化能力与AI能力。所以软通动力RPA与华为云AI融合,可以发挥出双方的优势,进一步扩大RPA的业务规模。
相信未来,华为云智能流程机器人方案将成为企业的得力助手,加速企业数字化转型。与此同时,期待在数字化转型的道路上,软通动力带来更多的创新产品,创造更大的商业价值。