现在的智能手机已经完全普及,从3岁小孩到80高龄的长者,每人使用的手机都是智能手机,这已经大大方便了我们的生活,因为我们的生活增添了很多的乐趣。
现在在每部手机里都有一个导航软件,高德地图、百度地图、腾讯地图已经成为手机里最主要的三大导航软件,在我的手机里这3个导航软件我都有。
今天就根据我对这3个软件的了解和日常使用情况,分析一下不同导航软件的优缺点。
一、使用现状
随着出行需求的不断增加,用户对手机地图APP的依赖程度也逐渐加深,手机地图逐渐成为了大众生活的刚需工具。据调查,2019年第三季度手机地图APP市场整体活跃用户规模为7.84亿,用户规模较上一年整体仍保持稳速增长。
当前中国手机地图市场格局趋于稳定,基本形成高德地图与百度地图双雄争霸,腾讯为首的第二梯队迅猛直追的格局。根据数据显示,在2019年第三季度中国手机地图应用市场上,百度地图活跃用户量以5.59亿的成绩位居榜首;高德地图以5.57亿排名第二;而腾讯地图位居行业第三。
总的来说,目前百度地图的功能是最全的,高德地图紧随其后,而腾讯地图较弱。
二、主要功能
1、定位
三者都可以2D/3D旋转定位。它们的定位准确度差不多,但是精细程度为:高德 地图> 腾讯地图 > 百度地图
在城市中高德地图、腾讯地图、百度地图利用率最高,没有可比性。
在内蒙古境内,最好不要用百度地图。我已经被骗路线很多次了。
2、语音搜索
高德地图使用的是小德语音助手,百度为小度语音助手,腾讯为叮当语音助手。
综合语音准确度识别和反应速度来看,三家竞品之间的关系为:小度 > 小德 > 叮当。
3、路线规划
高德和百度地图都支持路径规划细分为如下十类:打车、驾车、公交、步行、骑行、火车、飞机、客车、摩托车、货车。其中百度还支持“智行”规划线路,根据人工智能技术为用户推荐更为合理的路线。而腾讯地图仅支持驾车、公交、步行、骑行这四种出行路径规划方式。
4、路线推荐
经过对三者的推荐路线比较,腾讯地图倾向于距离短、拐弯少的;而高德和百度倾向于时间较短的,但他们对于时间的判断是不一样的,同样的路线,高德认为需要6分钟,而百度认为只需要5分钟。
5、公交路线
经过三者推荐公交线路的比较发现高德地图倾向于时间优先,百度地图倾向于换乘少优先,腾讯地图则倾向于地铁优先。
三、优劣势分析
对高德地图、百度地图和腾讯地图做宏观优劣势分析。
1、高德地图
优势:
- 注重导航功能,覆盖全国364个城市的352万公里的路况,提供详细准确的地图数据;
- 提供丰富的LBS服务,致力打造智慧城市、智慧交通。
缺点:
- 在某些地方缺失对细节考虑,如在搜索推荐栏目中,搜索某地点时,仅展示地点名,评分、评论数。缺乏对大地点下的具体位置细分;
- 较小施工路段地图更新信息缓慢;
- 离线地图包不全。
优化建议:
- 注重用户细节体验,丰富显示数据内容;
- 丰富路段信息收集来源,利用大数据实时计算,对道路拥塞提供预判。
2、百度地图
优势:
- 在人工智能技术与地图服务结合上开发了特色功能,如AR实景导航彻底解决了路痴问题等,提高了产品的用户体验和可玩性;
- 注重细节开发,在搜索、详情页面展示等方面显示信息内容丰富,考虑全面。
- 提供多样化的LBS服务。
缺点:
- 较小施工路段地图更新信息缓慢,不能及时反应道路情况;
- 离线地图主要以省、直辖为单位进行下载、占用相对较大,使用存在问题;
优化建议:
- 结合人工智能和大数据深耕百度地图的基础数据,增强基础数据采集效率和审核效率;
- 结合大数据、人工智能技术实时判断道路、路口实际情况。
3、 腾讯地图
优势:
- 页面简洁,方便用户找到需要的功能;
- 与自家旗下的多款产品结合,实现用户引流;如:与王者荣耀合作,推出王者英雄相关语音以吸引年轻用户群与微信合作,推出公交乘车码,方便使用。
缺点:
- 出行方式过于简单,针对无车和有车两类型用户提供的服务相对单一;
- 在探索附近模块当前仅支持根据系统定位当前地点的服务搜索,在用户想要进一步搜索某个具体位置时,不能根据自身需求切换地点。
优化建议:
- 虽然已经提供了探索附近的服务,但是可以考虑增加用户随意切换地点的附近搜索服务;
- 可以考虑增加出行方式的多样性,如与第三方打车服务平台合作,提供叫车服务等。
- 增加细节优化,如在公交路线图截图时,可以增加分享功能,而不是只提供将截图保存至相册。
通过前面的竞品分析,三家在核心功能上的差异不明显,都能满足用户的对于导航地图服务的基本需求。高德地图注重基础功能的开发,百度地图注重基于人工智能的特色功能服务。但随着手机地图产品功能的完善,智能技术加持下,个性化、乐趣性需求逐渐凸显,且将成为厂商间争夺用户忠诚度的手段之一,让用户在充满乐趣的过程中享受地图服务是未来的重点改进方向。