近年来,人口出生率的持续降低已经成为各行业关注的焦点。但母婴行业持续上涨的动力仍然十分强劲。这主要源于三方面的原因:
一是中国第三次婴儿潮人群(1986-1992年出生)进入了生育高峰期(29-35岁);二是伴随着国家开放二胎政策的实施,一孩家庭的生育率再次上升;三是消费群体的改变和消费需求的升级使得“挣宝宝的钱”已经排在“挣女人的钱”前面。据艾瑞咨询预测,2020年我国母婴市场规模已达到3.25万亿元。
新兴消费群体催生行业变革
85~95后的父母已经成为母婴市场的主力消费人群。不同于传统的60、70、80后们,新一代父母们对于母婴用品安全、品质的关注远远大于价格因素,消费意愿和品质升级的需求明显。而消费群体的变化也催生了全新的母婴市场形态,一个新的母婴消费时代已经来临。
为了满足消费者偏好的变化,各大母婴产业链的参与者也积极求新求变,运用新技术构筑新生态,以期能够在风云变幻的母婴市场站稳脚跟。
2019年,京东数科在母婴奶粉领域上线了以区块链防伪追溯平台为应用核心的智臻链,充分联合惠氏、雀巢、伊利等国内外知名品牌,共同筑起了母婴安全防伪追溯体系,让宝妈买得放心,宝贝吃得安心。
2020年,知名乳企贝因美也推出了以区块链为核心技术的奶粉溯源平台。在该平台上,消费者通过手机扫描产品上的区块链追溯二维码,就能了解产品全部的生产和物流信息,还能验证商品真伪、进行购买、进行投诉和服务互动。
不难看出,区块链为母婴行业提供了全新的想象空间。在这个全新的行业生态中,区块链技术将重塑整个母婴行业的信任机制。其分布式数据存储、去中心化、不可篡改、可编程等特性可以应用于母婴市场中的产品溯源、供应链管理、大数据共享等诸多方面,从而彻底根除数据伪造、虚假宣传等问题。
区块链构建智慧母婴新生态
1. 母婴供应链管理
通常而言,供应链由诸如制造商、分销商、零售商、消费者等在内的众多参与主体构成,不同主体间必然存在大量的交互和协作。这一过程中产生的各类信息被分散地保存在各个环节的各个主体系统内,信息流缺乏透明度,由此带来了两大问题:
一是因为信息不透明、不流畅,导致供应链上的各参与主体都难以准确了解相关事项的现状及存在的问题,从而影响了供应链的效率;二是当供应链各主体间出现纠纷时,举证和追责耗时耗力。随着经济全球化的高速发展,企业所面临的市场空间也被无限放大。因此,供应链管理中的物流环节往往表现出多国别、多区域、长时间跨度的特征,从而使得假冒伪劣产品很难彻底根除。区块链技术作为一种大规模的去中心化跨地域协作工具,天然地适用于供应链管理。
首先,区块链技术有助于提升整个供应链的管理效率。由于数据在交易各方之间公开透明,在整个供应链上能够形成一个完整且流畅的信息流,这可以确保参与各方及时发现供应链运行过程中存在的问题,并有针对性地找到问题的解决方案,进而提升供应链管理的整体效率。其次,区块链技术可以避免纠纷。运用区块链所具有的数据不可篡改和时间戳存在性证明等特性,可以有效解决供应链体系内各参与主体之间的纠纷,实现轻松举证与追责。最后,区块链技术还可用于产品防伪。 将区块链的不可篡改性与可追溯性相结合,可以有效根除产品在流转过程中出现的假冒、仿造和山寨等问题。
2.母婴电商平台、母婴用品共享租赁平台
母婴消费者是一个特殊群体,对食品及用品的安全性尤为重视,借助区块链技术可以在一定程度上降低消费者的信任风险。运用区块链技术,母婴产品将拥有唯一的“身份证”,让上链的数据得到各参与方的信任。消费利用平台提供的区块链技术,通过商品溯源二维码来查看商品的具体信息,确保商品是正品。此外,借助区块链技术还可以建立一个抗干扰的消费者评价生态系统。其中,必须有真实评价者的电子签名,并附加验证评价者的确有购买行为,从而防止伪造用户评价及虚假好评。
3.母婴食品安全
不仅仅是母婴行业,现行的整体食品安全追溯技术都存在“先天不足”,无法从根本上解决通过复制和转移防伪标志所产生的造假问题。区块链去中心化、不可篡改及数据加密等特性有助于形成一条信息和价值共享的链条,以进行食品溯源。区块链技术可以实时对每个溯源点进行回溯和定位,从而锁定责任主体;还可避免当未来真正发生安全事故或有溯源要求时,产生非法操作行为。
4.母婴医疗健康领域
医疗机构面临着因无法实现跨平台安全共享数据而产生的数据孤岛问题。在诸如儿科医院、月子中心、推拿理疗机构等母婴医疗服务商之间建立良好的数据共享体系,有助于进一步提高诊断准确率,改善治疗效果,降低医疗成本。基于区块链技术,医疗产业链中的参与方实现了对网络访问权限的共享。与此同时,因为去中心化和分布式存储,各参与方并不会对数据的安全性和完整性造成威胁。电子健康病例、药品防伪等都是未来区块链技术可能落地的应用领域。
5.母婴公益领域
区块链上存储的数据安全、可靠且不可篡改,天然适用于公益场景。公益流程中的相关信息,如募捐项目、募资明细、资金流向、受助人信息等都可上链。此外,在满足项目参与者隐私保护及相关法律法规要求的前提下,有条件地将公益项目进行公开公示,方便公众和捐助者查看相关信息以及全社会进行有效监督。
6.早期教育领域
针对一些早教机构以及幼儿园,在区块链中记录跨地区、跨学校的学生信息,追踪并存储学生在校时期的行为记录,有助于良性信用生态体系的构建。而针对老师,如幼儿园和早教机构的老师,在区块链中记录老师的个人档案、过往经历,可以让家长更容易、更真实地了解老师。此外,招聘者在进行老师背景调查时,通过区块链系统,可以快速获取老师的过往信息,从而在一定程度上降低虐童事件发生的概率。
结 语
毫无疑问,随着新一代消费者的崛起以及社会经济的发展,母婴行业势必将发生巨变。当前,历经多轮行业洗牌,母婴行业的发展已经进入了深水区。行业领军者求新求变,以满足需求愈加挑剔的消费者,以保持行业领先地位;新进入者希望能“出奇制胜”,运用新技术新模式对头部品牌造成冲击。
作为继蒸汽、电力、互联网之后的下一代颠覆性核心技术,区块链也将成为“兵家必争之地”。利用区块链技术具有的去中心化、可追溯、不可篡改和安全性的特点,传统的母婴行业规则将被颠覆,诚信体系将被重构,从而构建一个安全、公平、可靠的全新行业生态。
作为区块链技术的开拓者,旺链科技相信在新一代信息技术不断迭代的技术背景下,区块链技术叠加物联网、大数据以及人工智能技术,必将全面赋能母婴行业的发展需要,为智慧母婴提供底层技术支撑和高效服务保障。