2020年，各类中小微企业遭受疫情冲击，暴露出的短板刺激了其对数字化升级的需求。在刚刚过去的2021广州定制家居展上，来自粤港澳大湾区的中小微家居企业，对数字化转型工具给予了前所未有的关注。“三维家”销售负责人透露，三维家展台3月27日单日接待近900家客户，多为家装建材、定制家具/工厂等中小微企业。
2020年，三维家聚焦中小微定制家具企业转型难题，经过深度研发，推出轻量化前后端一体化解决方案——DMS设计生产系统，其贯穿设计到生产全流程，全方位覆盖设计、拆单、排料、打包、管理、微端服务等多方痛点，让小规模企业也能实现信息化蜕变。
定位中小微板式定制企业数字化升级利器，DMS设计生产系统除了让设计更简单高效，还能使设计方案无缝衔接工厂，一键拆单、提升效率；定制排料优化方案，解决余料、废料多的难题，板材利用率高达95%，助力精益生产；先进扫描系统，实时跟踪生产状态、降低板件遗漏率；CRM运营管理系统，智能分析客户资料，通过大数据分析，快速科学决策，应对市场变化。基于C++底层技术，三维家以工业软件锻造企业快车道，让一个数据库贯穿前后端，真正实现所见即所得，不仅为家居企业降本提效，更为C2M智造打造范本。
三维家通过调研发现，中小微企业在数字化转型中主要面临两大阻力，一是预算有限，二是实施有难度。为此，三维家推出面向中小微定制家居企业的“繁星计划”，以 “亿元补贴”提供软件和服务的政策扶持，让企业以用得起的低价格享受软件服务和落地帮扶。同时，该计划承诺“3个月实施不成功退款”，三维家以售后服务和技术指导，帮助中小微定制企业“0压力”实现先进制造落地，体验营销、设计、生产效率的提升，抢占市场先机。
