无论是索尼、NEC、西门子等国外品牌,还是波导、夏新、金立、乐视等国内品牌,都在大浪淘沙中黯然离场。手机市场从来没有常胜将军,玩家们如何才能不掉队?
LG退出手机市场
还记得那句“I chocolate you”的广告语吗?那是LG在手机业务上的辉煌时刻。2006年,“I chocolate you”手机亮相,滑盖设计,轻薄的机身、靓丽的外观设计以及韩国明星玄彬和金泰熙的明星光环使其吸睛无数。
据悉,LG从1995年开始开展手机业务,2001年12月, LG与浪潮合资在烟台成立了浪潮LG数字移动通信有限公司,开始涉足中国手机市场。而随着“I chocolate you”手机的热卖,2008年LG手机迎来巅峰,全年销量突破1亿部,跃居全球第三大手机厂商。然而好景不长,在智能机的普及浪潮中,LG错失良机。最典型的是在2009年,LG推出了约40款新品,其中只有数款智能手机。2011年,三星研发的智能机Galaxy系列手机面世,LG手机在这场竞争中全面溃败。从2015年开始,LG手机业务连续亏损,直到2017年第一季度才有小幅盈利,此后又开始大幅亏损,截至2020年第四季度亏损金额累计达5万亿韩元(约合290亿元人民币)。另一方面,随着国产手机品牌华为、小米、OPPO、vivo的崛起,LG手机业务更是节节败退。
工信部工信智库专家韩海庭对中国商报记者表示,LG手机业务未能跟随互联网发展的潮流快速转型和升级是其最终退出市场的主要原因。从市场来看LG手机以韩国本土地区和北美地区为主,因此其退出后受益最大的手机品牌理应是三星和苹果,对国产手机品牌影响不大。
产业经济观察家梁振鹏则表示,LG退出手机市场本质上还是由于其品质存在问题。“LG在十几年前就开始效仿三星向高端转型,但在消费电子领域,无论是手机还是空调冰箱等产品,其工艺质量和制造精度与三星仍有较大差距。产品的竞争力不行、加之品牌老化严重,最终在智能手机市场连连亏损,只能彻底退出。”
“LG退出手机市场应该说对于整个手机行业震动还是比较大的。其实LG手机产品一直处于不上不下的状态,既无法和三星、苹果、华为抗衡,又不能把成本降下来,确实压力比较大。从全球市场的层面来说,LG手机的份额很容易被三星和苹果取代。”资深电信专家项立刚坦言。
据悉,LG部分现有机型仍然在售,并为现有手机用户提供一段时间的服务支持与软件更新。目前,LG智能手机部门有4000名员工,关闭该部门之后,这些员工将转移到家电部门。未来,LG将把火力对准一些增长领域,例如电动汽车部件、联网设备、智能家居、机器人技术、人工智能和ToB(面向企业)解决方案的服务与平台。
它们都掉队了
实际上,近年来退出手机市场或日渐低迷的品牌不在少数。
西门子、松下、NEC、索尼爱立信……这些曾经“傲娇”的国外手机品牌都曾有过高光时刻,最终却消失在风雨中;诺基亚、摩托罗拉“卖身”重生,但“王者归来”的戏码却没有出现;还有厂商声量渐小,比如索尼手机,旗下Z系列占据了无数80后、90后的回忆。2019年10月,索尼关闭了其在北京的工厂,并声称今后只会在泰国生产智能手机。索尼手机在2020年第一财季总出货量为80万部,而当时小米10系列在国内的销量已经突破100万部。
国内品牌方面,“掉队者”也不在少数,波导、夏新、迪比特、熊猫、乐视……它们都在手机行业的快速发展中倒下。最令人唏嘘的是成立于2002年的金立。2018年,金立董事长刘立荣承认赌博输掉了十几亿元,这成为金立破产的导火索,金立无法清偿供应商款项,总负债金额超过了200亿元。虽然此后金立陆续推出多款手机,但均未能在市场上掀起太大浪花。2020年11月17日,金立名下3279件国专利及77件涉外专利被打包拍卖,拍卖金额仅为171.9万元。
还有更多的手机品牌在苦苦挣扎,比如HTC,这家手机市场曾经的“一哥”早已将虚拟现实业务作为主业,在手机市场的声量越来越小。最新消息显示,其打算在今年第二季度发布新款手机。
中小手机厂商的生存空间越来越小。根据权威市场研究机构IDC(国际数据公司)的数据,2020年第四季度,前五大手机厂商在全球占据约70.9%的市场份额。同一时间段,中国手机市场的集中度更高,前五大手机厂商占据约95.2%的市场份额。
如何才能“不掉队”
伴随着智能手机的不断发展与更新换代,手机市场也进行了多次大洗牌,不断有老玩家退出,也有新玩家的进入和崛起。在激烈的竞争中,玩家们如何才能不“掉队”?
韩海庭表示,手机行业逐渐洗牌的原因可以归结为零部件门槛越来越高以及手机终端的逐渐平台化。前者主要考验手机厂商的供应链管理能力和核心部件突破专利壁垒的水平,这是诸多国产手机品牌在转型过程中倒下的直接原因;后者则是在智能手机时代诺基亚等老牌手机厂商逐渐没落的主要原因:手机更多成为一种入网端口,核心操作系统和应用生态是支撑一个手机品牌能否更好生存的关键。
他补充说,目前手机更新换代的特征逐渐与PC(个人电脑)趋同,在硬件上更新迭代迅速,软件上也越来越复杂。如果硬件更新太慢,就难以承载复杂和庞大的手机操作系统及各类应用,如果软件系统更新太慢,其安全性和用户体验就很难满足消费者挑剔的需求。当手机平台化竞争越来越激烈之时,手机厂商可以选择以生态化的方式培养用户黏性,如免费云服务、多终端互联等,也可以选择专业化路线,推出针对某一用户群体的专业机种,如美颜手机、游戏手机等。
全联并购公会信用管理专业委员会专家安光勇则表示,品牌退出是一个行业发展过程中的正常现象。这些黯然离场的品牌大多跟不上市场的发展,对市场认知出现了误判。与其他行业不同,智能手机行业的更新周期非常快,往往需要快速进行市场决策。“比如说,有一些退出的手机品牌本身就是传统家电行业出身,产品更新周期意识跟不上。手机厂商最重要的DNA仍然是创新能力。像苹果、三星、华为、小米等企业,不仅是在其产品上,在企业文化和整个生产销售环节中也带有创新的基因。”
“现在手机行业竞争越来越残酷,越来越向头部企业集中。就像华为消费者业务CEO余承东曾经预言的‘未来三到五年只会剩下三大手机厂商’,虽然不一定仅剩三个,但集中趋势越来越明显,如果手机产品不能取得优势地位则很难坚持下去。”项立刚表示,手机产业越来越成熟,头部品牌的品牌合作效率非常高,供应链能力也更强大,成本相对就会较低,挤压二三线手机品牌的生存空间。