用户对Wi-Fi的满意度在一定程度上取决于当用户及其设备漫游时,网络是否支持接入点之间的平滑交接,如果AP没有很好地完成工作,用户就会抱怨。
最初的趋势可能是安装更多的AP,希望找到一个简单的解决方案,但如果不仔细分析就这样做,可能会使情况变得更加糟糕。正确的漫游不仅仅需要整个覆盖区域的良好信号强度,还需要仔细平衡每个AP在2.4和5GHz两个频段上的覆盖范围,才能使漫游正常工作。
了解接入点重叠
一旦连接到由其服务集标识符(SSID)指定的特定Wi-Fi网络,Wi-Fi客户端就会在后台不断扫描具有相同SSID的其他AP。如果它发现一个信号较好的AP,就应该无缝连接到它,并放弃之前的连接,而且应该在不会导致终端用户体验不佳的情况下进行连接。
让网络中所有AP之间的覆盖重叠恰到好处,是帮助改善漫游的最重要的事情之一。同时,这也是最难的一件事。你必须检查整个覆盖区域的覆盖情况,分析重叠情况。如果发现问题,你需要想办法解决这些问题进行修复,然后仔细检查是否真的修复了。
您要使用-67dBm作为每个信号范围的信号边界,从而使AP信号范围之间大约有15%到20%的覆盖范围重叠。你也要看两个频段,记住2.4GHz自然比5GHz提供更长的范围,较少的重叠会导致信号不好的地方。如果你在任何一个频段的AP信号范围之间有太多的重叠,就会造成同信道干扰和不漫游的 "粘性 "客户机,从而导致AP的客户机过载。你希望AP信号范围的间距恰到好处,这样客户端就会一直漫游到该特定位置的最佳AP。
评估重叠和漫游
重要的是建立AP-cell重叠图,并在做出改变之前和之后测试漫游的效果。有不同的方法可以做到这一点,但都需要在整个网络覆盖区域内走动。一个非常有效的方法是用专业的勘测软件(如AirMagnet或Ekahau)进行演练,并分析数据。这些工具提供了热图,显示了每个AP的覆盖区域和客户端在AP之间的漫游情况。也可以使用免费的应用程序来抽查AP的信号水平,以及客户端连接到哪一个AP。
在测试之前,确保你有一张准确的、最新的所有覆盖区域的平面图,上面标有AP位置及其无线MAC地址。这样当你四处走动或者以后分析结果时,你就可以看到客户端在整个覆盖区域内连接的是哪个AP。
在进行巡检的同时,使用笔记本电脑或其他移动设备上的勘测工具,显示其连接的AP的MAC地址,同时也显示其他AP的信号电平。
如果使用专业的勘测软件,要同时参与主动和被动勘测模式。主动模式是指客户端会像普通客户端一样连接到SSID并在AP之间漫游。被动模式意味着软件还会捕获所有AP的信号数据,这样您就可以将其他AP的信号电平与主动客户端所连接的AP的信号电平进行比较。
记住,你要让客户端在AP之间正确漫游。如果另一个信号好得多的AP进入范围内,你不希望他们一直连接到一个信号很差的AP上。
微调AP-cell 达到0重叠
如果你发现AP信号范围重叠太多,可以考虑降低其发射功率。如果你发现2.4GHz信道的范围比5GHz大得多,而且你认为仍有足够的2.4GHz AP来解决容量问题,你甚至可以禁用一些AP上的2.4GHz无线电/SSID。如果你认为信号太多,你也可以移动或移除AP。
如果AP信号范围不够重合或者完全不重合,如果AP的发射功率设置得很低,可以考虑增加它们的发射功率。请记住,不是要AP以其最大功率进行传输,而是以接近Wi-Fi客户端较低功率的水平进行传输。作为最后的手段,移动或添加AP以确保有足够的覆盖范围。
在做出任何改变后,重新评估AP信号范围大小和重叠,以确保它们是正常的。
微调和漫游
一旦你调整了信号范围大小,有几种方法可以改善漫游。
- 为2.4GHz和5GHz频段广播一个相同的SSID,这样客户端就可以很容易地选择哪个频段是最好的,或者说APs支持的任何频段转向功能都可以使用。
- 在AP上启用快速漫游(802.11r),以便在重新关联或漫游到另一个AP之前,可以执行一些后台连接过程。
- 在任何使用802.1x认证的Wi-Fi客户端上启用快速重新连接,同样是为了可以提前执行一些后台连接过程。
- 更改AP上的漫游灵敏度(如果支持),以鼓励客户端漫游得更快或更慢。
- 禁用AP支持的较低数据速率,以强制加快漫游速度。请记住,这可能会切断对传统客户端的支持。
- 如果可行的话,改变Wi-Fi客户端的漫游灵敏度,以鼓励他们漫游得更快或更慢。
在进行调整后,重新评估漫游,看看是否更好。如果你不想再做一次完整的调查,至少要做抽查。如果你仍然看到漫游问题,并且使用旧的AP,考虑用基于控制器的系统升级它们。
请记住,始终执行一个完整的无线调查,以找到最佳的AP位置,并确保AP单元重叠是可以接受的。同时检查来自邻近网络或其他非Wi-Fi设备的干扰。