Frost&Sullivan发布了一份新报告，该报告表明COVID-19从根本上改变了人们与机器交互的方式。该公司指出，几乎每个行业的组织都在越来越多地使用生物识别技术和虚拟现实等技术来为其客户提供更多个性化的用户界面，并且随着人们在大流行期间过渡到远程生态系统，这种趋势正在加速发展。
考虑到这一点，Frost&Sullivan预测，到2025年，虚拟和增强现实技术的全球市场规模将攀升至6614.0亿美元，这一数字相当于2019年至2025年期间的复合年增长率为86.3%。其中， 1612.9亿美元将来自制造领域，AR和VR技术将与机器人技术相结合，以检修工程供应链和更广泛的生产流程。
与此同时，生物识别技术市场将在同一时期增长至549.7亿美元。对安全识别技术的需求将推动大部分需求。 Frost&Sullivan相信，尽管指纹、虹膜、面部和语音识别也将在各种公共和商业应用中部署，但对掌静脉和行为生物识别技术的兴趣将特别高。
其他趋势包括数字孪生，以及直接与人脑交互的机器的开发。数字孪生技术将很快集成到每五个物联网平台中的四个中，在市场上的复合年增长率为47.0%。另一方面，神经接口在医疗保健中具有应用，而游戏开发人员正在使用EEG技术来创建依赖于人脑信号的新控制方案。
但是，所有这些用户界面都需要强大的数字基础架构来支持它们。因此，用户界面的开发将需要等待5G网络和下一代物联网设备的开发。
Frost&Sullivan高级行业分析师Murali Krishnan表示：“要使未来的UI普遍存在，安全性和隐私至关重要。” “ UI技术将是从办公室向移动，灵活的虚拟工作场所转变的重要组成部分。”
Frost&Sullivan对全球生物识别技术市场的预测为549.7亿美元，与先前的预测相符。
