5G消息，被视为运营商5G时代重大业务创新。在运营商内部也称之为“内循环背景下5G通信能力的精准供给”，寄予厚望。
但从去年三家运营商联合发布白皮书以来，招标集采一波三折，明确的商用时间表也并未官方公布。5G消息在等什么?商业模式、标准、产业链进展情况如何?
“5G消息商用已经步入倒计时”参与5G消息工作的多位业内人士表示。近一年来，产业链各方都在推进，运营商5G消息系统建设取得领先优势，具备全面商用条件。
“以往运营商做产品追求大而全，面面俱到，反而不能给用户和合作伙伴传递清晰的认知。”中兴通讯5G消息项目总监周小军表示，但5G消息完全不同于以往的产品，在产品功能上它做了简化，聚焦于连接人与服务，在商业模式上也更清晰，产业链各自受益，形成商业闭环。
5G消息将是首个面向公众用户和行业用户大规模落地商用的5G应用，5G消息与千行百业融合也将带来巨大的市场空间。“但这台永动机的撬动需要一个支点。” 周小军表示。
支点是什么
C端的快速普及是关键，之后在B端推进将是水到渠成之事，融合到各种场景的服务中，实现商业变现。
5G消息终端是5G消息大规模商用的基础。业内人士也坦言，终端企业因为“入口之争”、应用商店模式主导等利益分成模式等问题有所顾虑。
运营商通过统一行业标准，以及在主管部门的协调下，与终端企业协同解决问题。“目前已经有了解决方案”该业内人士表示。
共同先把蛋糕做大是关键。中国信息通信研究院技术与标准所专家付国强此前也表示，利益划分的模式要创新，5G消息的市场应该是短信市场的六七倍的水平，这个市场也足够大，运营商应该与终端企业一起把蛋糕做大。
数据显示，2019年，运营商的短信收入是392亿元，主要是通知验证的应用场景。而5G消息更强调了服务转化，有足够大的增量市场。
蛋糕如何做大
根据运营商披露的数据，截止到2021年1月14日，已有42款终端支持5G消息功能，中兴、华为、小米、OPPO、VIVO、三星等主流终端厂家均有多款型号支持。中兴在终端已有四款终端支持5G消息，并宣布2021年中国市场全系列支持5G消息。
对于目前苹果手机不支持5G消息的问题，周小军表示，关键还是规模效应。苹果手机市场占有率在15%-20%，如果85%的安卓手机都支持5G消息，参照此前VoLTE的例子，互联互通和规模效应下，问题也将迎刃而解。
在标准方面，当前工信部已将5G消息系列标准列为重点标准推进，5G消息行业标准体系于2020年立项，目前各项进展都在顺利推进。2020年11月和12月，TC3及TC11先后审查通过了《5G消息总体技术要求》《5G消息终端技术要求》《5G消息终端测试方法》三项行业标准草案送审稿，2021年1月15日，《5G消息不同运营商业务互通总体技术要求》报批并审查通过。
商业模式，还是商业模式
5G消息的商业模式也是业界关注的焦点。目前看，结合场景定价已经成为共识。定价的模式分为按照传统模式、有交互的客户服务的新型场景，以及有增值业务引流的转化模式等。
中兴通讯电信云及核心网产品线副总裁王全表示，单一能力的5G消息只能延续原有的商业模式，不能实现消息业务的大升级。如果还是基于原来的消息属性，很难走出一片新的蓝海。特别要关注跟5G消息自有的一些特性的结合，比如基于5G的室内定位，商业体内部精确的这些位置信息也可以带到5G消息当中，进行商业模式的拓展。
中国联通研究院终端业务研究室主任胡博认为未来5G消息的有四个融合技术发展方向。最基础的是跟AI的结合;其次是与网络切片、边缘计算相结合的定制化服务;此外是本地就近场景的触发和融合。比如大型会议现场基于边界计算节点的触发，可以实现主体跟观众的互动，作为新型的通道类业务;最后是5G消息向半终端的演进，比如家电、冰箱等都带有智能的属性功能，未来像智能家居、车载等泛智能终端中，内置5G消息的能力。
5G消息商用已经是箭在弦上，尽管还面临产品逐步完善等问题，但互联网的产品快速迭代是规律，不需要面面俱到。在5G消息的推进中，三家运营商联合发布白皮书标志着三家运营商已经达成共识：以统一技术标准、统一业务呈现、统一功能体验“三统一”为核心，共同推动5G消息的发展。
目前国内三大运营商都是在按照“边建设，边试点”的原则在进行5G消息商用网络建设，已经具备全面商用条件。2020年10月，中国移动宣布其已在15个省份的试点地区开展5G消息友好用户的试商用测试工作。2020年12月14日，中国联通发布“手机短信交互新体验来了!上海联通开启5G消息试商用”的消息。上海联通完成5G消息试商用平台部署，并成功接入多个头部行业应用。平台厂商、服务提供商、行业客户等也都在加快部署，以中兴通讯为例，建成了全球最大5G消息商用网络，目前承载全网5G消息用户数最多。
