思科发布了一项研究,发现在大流行期间隐私保护的重要性日益提高,并为采用强大隐私措施的企业带来了越来越多的收益。
该调查分析了25个国家/地区的4400名安全和隐私专业人员的反应,并探讨了他们对隐私法规的态度以及向执行管理层报告的隐私指标的出现。
在大流行造成的混乱和不确定性之际,人们突然期望人们有时会要求他们共享个人信息,以帮助减少COVID-19的传播。同时,人们已经将大部分生活转移到网上,这加速了通常需要数年的趋势。
这些人与人之间互动和数字参与的大规模转变为那些希望遵守法律,制止大流行蔓延并同时尊重个人权利的组织带来了许多具有挑战性的数据隐私问题。消费者和公众越来越关注如何使用其个人数据。
隐私和安全措施
隐私不仅限于合规性问题,因为企业现在将其视为一项基本人权和对任务至关重要的最高管理层的优先考虑。
- 60%的组织表示,他们没有为迁移到远程工作所涉及的隐私和安全要求做好准备
- 93%的组织转向其隐私团队来帮助应对这些挑战
- 87%的消费者对他们用于远程工作,交互和连接所需工具的隐私保护表示关注
- 现在,有90%的组织向其最高管理层和董事会报告隐私权指标
在数字化和推进业务目标时,市场正在明显地转向将隐私标准化为不可转让的要求。
- 现在有140多个司法管辖区通过了综合隐私法,将近80%的受访者认为这些法律具有积极影响
大多数人都可以共享有关工作场所安全和大流行反应的健康信息,但对于其他用途(如研究)则感到不舒服。
- 57%的企业支持雇主使用数据帮助确保工作场所安全,而不到一半的企业支持位置跟踪、联系人跟踪、披露有关受感染个人的信息以及将个人信息用于研究
良好的隐私和安全规范将在经济增长和COVID-19大流行恢复的道路上发挥关键作用。
- 随着经济和社区开始复苏,将出现许多重要的挑战,这些挑战将考验政府、公司和个人如何收集、管理和保护个人数据,同时权衡个人权利与公共利益
隐私投资继续具有吸引力,在减少安全损失,提高敏捷性和创新性,提高运营效率以及提高客户忠诚度和信任度方面,有75%的组织看到了可观的商业价值。
- 超过三分之一的组织获得的收益至少是其投资的两倍
思科副总裁兼首席隐私官Harvey Jang表示:“隐私已经成熟,被认为是一项基本人权,并已成为执行管理的关键任务。” “随着在任何地方工作的加速迁移,隐私在推动数字化、企业弹性、敏捷性和创新方面已变得越来越重要。”