与其他大多数活动一样，一年一度的消费电子展也变成了一个在线活动，但数字工作场所仍有很多需要进一步改进的地方。
智能家居和智能建筑是近年来最受欢迎的话题之一，但是关于智能企业的话题也很多。物联网(IoT)和工业物联网(IIoT)使支持IoT的设备成为企业更普遍的功能。
鉴于现在有数以百万计的工人正在虚拟通信，因此物联网在数字工作场所中的作用引起了极大的兴趣。
以下是物联网技术发展的几种应对方式：
实现更高效的远程工作
总部位于美国丹佛的软件开发公司Itransition的人力资源主管Igor Efremov表示，自从全球封锁开始以来，物联网已成为行业中高效的远程工作和不受阻碍的团队协作的推动力。由于目前新冠疫情流行病几乎没有消退的迹象，用于远程工作的现有物联网用例将激增，新的用例将继续出现。
他说，一方面，物联网将在依赖人工的部门(例如制造业)中被证明是必不可少的。传感器、摄像头和端点的基础设施将使技术人员无需实际参与即可实时监视和维护资产性能。预计到2021年，制造商将在AI和预测分析上进行投资，以使其智能工厂基础设施更加自给自足。在供应链的下游也将感受到这种影响。
Efremov说：“物联网将继续对零售和供应链行业有价值，使他们的工人能够远程掌握库存水平、仓库空间利用率和存储条件。” “今年，由于5G引起的自动驾驶技术的进步，越来越多的公司可能会转向无人驾驶。”
除此之外，各行各业的更多远程工作者将为其家庭办公室配备物联网工具。尽管语音助理将越来越多地用于组织任务，例如在会议中安排通话和做笔记，但物联网有线摄像头将在视频通话期间产生参与效果，而智能HVAC设备将保持提高生产力的工作条件。
特定行业的物联网应用
总部位于波兰的Ideamotive首席技术官David Karczewski表示，在发展的这一阶段，有必要构建针对特定行业的新技术。
“要想想适合每个工作场所的许多通用事物并不是一件容易的事，我认为我们现在处于一个应该集中精力寻找适合特定行业的解决方案的位置，在这方面物联网的使用可能会更加有益。” David Karczewski说。 “在生产线和仓库中，可以使用IoT设备轻松地跟踪生产和存储的物品，在大地测量学或建筑学中，可以使用IoT设备快速生成测量报告和地图。”
如果概述的某些东西已经被使用，Karczewski相信今年将带来这些技术的标准化和扩展，从而使它们可供更广泛的受众使用。
物联网和重新开放办公室
与其他技术领域一样，物联网及其在数字工作场所中的使用也受到远程工作的兴起的巨大影响。总部位于加利福尼亚州山景城的WSO2首席技术推广员Asanka Abeysinghe表示，随着全球各地的企业准备重新开设办事处，这些环境看起来将与大流行之前大不相同。非接触式设备(例如可穿戴设备和传感器)对于确保工作区安全和卫生至关重要，因此可能需要更大的预算。
他补充说，完成这项工作的关键是API。使用API技术对于实现这些基于云的访问控制系统至关重要，该系统可以将企业技术与可穿戴设备等其他应用程序连接起来。 API还使员工管理系统能够一次控制建筑物中的人员数量，并帮助自动化新的数字值机程序。 API技术对于免提功能，快速提高的可靠性和远程访问以及消除对IT团队不断在现场的需求也至关重要。
使用这些集成技术将不再是一种选择，而是成为所有人安全舒适的工作场所不可或缺的一部分。身份和访问管理对于以数字原生方式实施策略和治理至关重要。
办公空间优化
将脱节的系统结合在一起的能力提供了借鉴，使人工智能和商业智能工具能够以简单的AV集成力求却无法完全实现的方式影响工作环境。物联网平台现在支持与不断变化的工作场所动态同时出现的越来越多的功能。当人们在COVID之后返回办公空间时，物联网平台及其背后的感官网络为员工、雇主和建筑物所有者带来了积极的影响。
Skurla表示，随着远程工作的兴起，办公室将不再是员工朝九晚五坐着的地方，而更多是在本地进行协作和使用公司资源的地方。室内定位服务和室内地理位置定位等先进技术可以使员工安排时间，了解人们的位置并在选择进入办公室时即时找到办公桌和会议地点。紧密集成的物联网平台将使他们能够通过智能手机对工作场所进行环境控制，而无需视音频系统的复杂性。
但是从企业中的物联网中受益的不仅仅是员工。数字工作场所经理也正在收获。物联网帮助他们从员工的角度更准确地了解空间的使用以及其运作方式。使用物联网的智能手机应用程序使员工可以报告建筑问题并解决维护问题，而无需跟踪服务人员。
雇主还可以更好地了解实时占用率和空间利用率，以推动规划以及空间优化和租赁。他们将能够从建筑基础设施和子系统中获取实时信息，以解决问题的发生并进行预防性维护和连续调试。建筑物所有者可以了解并响应租户问题并控制能源成本，同时也可以洞悉运营情况以计划资本改善项目。
