即便是 5G 已经逐渐部署到主流消费群体中并提振了手机业务，但在 2020 年依然无法拯救手机销量。在充满魔幻的 2020 年，乃至于 2020 年第 3 季度同比下降 5.7% 都成了好消息。在正常年份里，这显然不太好，但相对于第一/二季度大约 20% 的降幅明显收窄了很多。
在受新冠疫情冲击之前，全球手机业务原本就处于下降趋势。在 2019 年，外媒 TechCrunch 编辑 Brian Heater 曾撰写了一片预测文章《今年全球智能手机销量预计下降 2.5%》以及《出乎所有人意料：今年二季度智能手机销量再次下滑》。
下滑的原因简单归纳来说就是：首先高端手机变贵了，旗舰款已经超过 1000 美元天花板。第二个原因就是手机质量变好了，消费者升级的积极性降低了。根据调查显示，消费者的升级周期已经从传统的每两年一次明显放缓。再加上经济困难，很多手机的使用寿命会更长。
今年 3 月，Heater 撰写了一篇文章指出“2019 年美国 5G 手机购买比例不到 1%”。而在 5G 炒作多年之后，消费者手中实际拥有的 5G 手机数量远远低于宣传中的比例，存在一定的认知偏差。主要原因是美国并没有大量的 5G 手机可供选择，而且网络部署范围也非常有限。
他在那篇报道的最后指出。
当然，COVID -19会如何影响销售还有待观察。似乎可以肯定的是，就像我们生活的方方面面一样，会对购买昂贵智能手机的人数产生显著影响。当然，像智能手机购买这样的事情，在面对全球大流行这样的事情时，其重要性往往会降低。
由于疫情冲击，越来越多的美国人不怎么出门了。于这个原因，他们用于购买电子产品的钱都用在了PC等产品上，因为他们已经转向了远程办公。这里的另一个大问题是简单的经济问题。很多人失业，很多事情变得不确定，以至于智能手机再次被提升到一种奢侈品的地位。
不过，也有理由让人充满希望。5G似乎很有可能最终会帮助纠正错误--虽然很难说什么时候。很可能这在很大程度上取决于我们在2021年多快能够恢复 "正常"。但现在，从早期的iPhone销售中可以看到一些积极的一面。据分析师称，在苹果今年全身心投入5G之后，10月份新手机的销量(或许不足为奇)超过了所有其他5G手机的销量。
也许 2021 年才是 5G 元年，因为 2020 年肯定不是。
