近期，《世界互联网发展报告2020》在世界互联网大会上发布，报告指出，当前世界各国大力推进以5G、人工智能、物联网等数字技术快速发展。在这种环境下，全球科技巨头在人工智能领域进行深度布局，推动AI技术进入全新发展的时代。
与此同时，AI语音助手在行业内广泛应用，人机交互的方式逐渐自然。AI语音助手不再局限于一问一答的语音交互，而是在语音对话的基础上，结合虚拟形象技术，让AI语音助手拟人化，将人机交互从语音对话扩展到面对面交谈。
在AI语音助手虚拟技术的落地应用中，与虚拟IP形象相结合的交互形式正成为人工智能的技术发展趋势，在企业的数字化转型升级的需求下，也成为了助力企业品牌构建形象的新方式。
虚拟IP形象成新宠，企业品牌营销新名片
随着95后、00后们逐渐成为消费主力军,培养新一代年轻消费群体已经成为集体共识。为更好地向年轻人靠近，获得目标消费群体的青睐，同时，在AI发展趋势的导向下，各大品牌形象逐渐向虚拟IP化走近，企业利用虚拟IP打造有形象的虚拟客服，既可以有效地提升品牌形象与知名度，又能增进品牌与用户的情感交流，增强用户黏度。
例如，前段时间频繁走入大众视野的“云南云”，它是云南省文化和旅游厅联合腾讯公司塑造的全国首个省级文旅IP形象。作为一个AI虚拟助手，“云南云”在腾讯云小微的技术支持下，被赋予灵魂，拥有拟人化的形象、情感化的语音交互，为用户的旅途增添趣味，打造生动有趣的交互体验。
AI虚拟助手的出现，既符合了当下AI技术高速发展的时代潮流,也打破了以往单调的客服形象，做到与用户无距离交流，同时，还能充分挖掘IP形象的价值，实现品牌营销最大化。
在当前互联网高度发展的情况下，虚拟IP形象拓宽了品牌营销的边界和想象空间，逐渐成为企业构建品牌营销的新方式。
AI语音助手与虚拟IP形象结合，助力用户体验升级
在AI技术高速发展的今天，AI语音助手能够以语音交互技术，更好地帮助虚拟IP形象“开口说话”，也能更好地帮助品牌搭建与用户沟通的桥梁。
如何将语音交互技术与虚拟IP形象深度融合，让AI技术既能帮助品牌提升用户体验，又能构建品牌形象，成为了当前AI领域研究的新课题，也是AI技术发展的新方向。如今，国内不少科技公司已经在进行探索与尝试。例如，腾讯云小微借助全栈AI能力与虚拟IP形象相结合，打造出AI虚拟助手一体化解决方案。
AI虚拟助手可以针对不同行业的场景应用需求，通过塑造视听双通道的交互体验，让AI虚拟助手“听得清、听得懂、善表达”，并且利用IP核心内容、IP渠道等方式，助力产品营销、品牌形象构建，为行业升级有效助力。
目前，AI虚拟助手已在各个领域内拥有丰富的应用场景。在近期举办的文博会上，北京云上展区以著名主持人春妮为形象，塑造了一个智能导览“小春妮”。在展会期间，“小春妮”在多个线上场景中现身，与用户进行互动、交流，给用户带来了沉浸式观展体验。
可见，结合虚拟IP形象的AI虚拟助手在各领域落地，不仅能够构建品牌形象，还能拉近企业与用户之间的距离，提升用户体验。
AI虚拟助手让人机对话生动自然 助力企业数字化转型
现如今，人工智能作为新基建的核心技术之一，已成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，而与虚拟IP形象结合的AI虚拟助手，在帮助企业构建品牌形象的同时，也在积极助推各行各业数字化转型升级。
在行业转型升级中，AI虚拟助手是各行各业数字化、智能化发展的助推力，它不只承担着塑造企业形象的作用，还能够为用户提供语音交互服务，它可以保持24小时在线为用户提供拟人化、情感化交流，还能够在专业方面为用户进行解答，为企业在用户心中勾勒出一个“持续在线，有问必应”的正面形象。
如果说企业形象化转型是一条高速公路，AI虚拟助手就是推动企业在这条高速公路上畅行的关键。相信随着AI技术的不断推进，AI虚拟助手将在更广泛的领域落地，为用户升级交互体验，也为企业发展提速增效。
