根据Gartner预测，到2021年，全球最终用户在公有云服务上的支出将增长18.4%，达到3049亿美元，高于2020年的2575亿美元。
在COVID-19危机之后，转移到云的IT支出比例将加速增长，预计到2024年，云将占全球企业IT总支出市场的14.2%，高于2020年的9.1%。
Gartner研究副总裁Sid Nag表示，新冠肺炎疫情证实了云的价值。
按需使用、可扩展的云模型来实现成本效率和业务连续性的能力，为组织快速推动其数字业务转型计划提供了动力。公有云服务使用的增加，上云成为当下新常态，比以往任何时候都更加重要。
尽管SaaS仍然是最大的细分市场，预计到2021年将增长到1177亿美元，但PaaS预计将以26.6%的较高幅度增长。
根据Gartner的说法，最终用户对PaaS投资的增加是由于远程工作者需要访问高性能，内容丰富和可扩展的基础架构，而这些基础架构大多需要现代化的云原生应用程序。
实际上最近的Gartner调查数据表明，疫情导致当前在使用云服务的企业组织中，有近70%的企业组织计划增加云方面的支出。
随着企业增加对移动性、协作以及其他远程工作技术和基础架构的投资，Gartner认为，公有云的增长将持续到2024年。
Nag表示， 疫情迫使企业迅速将重点放在三个优先事项上：保留预算、优化IT成本、支持和保护远程办公的员工并确保弹性。而投资云计算将成为解决这三个需求的便捷方式。
Nag说：
- CIO们对于如何为实现增长奠定基础进行更具战略性的思考，很明显，向数字化及相关服务的转型，将在未来为企业组织发挥重要作用。
因此，采用云是在专注于敏捷性和数字化的后疫情时代保持领先的一个重要途径。
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