中国航天科工集团有限公司(以下简称“航天科工”)是中央直接管理的国有特大型高科技企业,以“服务国家战略、服务国防建设、服务国计民生”为企业定位。现位列世界500强第322位。航天科工在境内共有570余户企事业单位,分布在全国30个省市自治区,现有职工13.7万余人。
“人才强企战略”驱动人力资源管理能力不断提升
航天科工集团属于多元化的大型军工企业集团,人力资源管理水准呈现逐年提高的态势。多年来,深入实施“人才强企”战略,持续完善人力资源管理体系,人才队伍不断优化,薪酬管理能力进一步增强,为集团公司的发展提供了有力的人才支援和智力支援。
回顾过去,航天科工2009年便开展了人力资源信息化工作,建设了统一的人力资源系统,构建了较完整的人力资源资料库。当集团公司面临国有企业改革、民资进入军工领域和推进混合所有制经济的局面时,国资背景的体制优势受到冲击,破解不利局面和助推产业发展的根本出路在创新,关键靠人才。这也对人力资源管理信息化提出了更高的要求。
为促进智慧企业人才体系建设和满足世界一流航天防务集团公司的建设目标,航天科工于2016年11月印发了人才(智力)资源结构调整与优化总体方案,明确了促进人才(智力)资源结构调整与优化的目标和重点任务,并在“十三五”人才发展专项规划中提出以集团公司智慧人才建设为牵引,以人力资源资讯化建设为抓手,以人才基础信息化平台建设为重点,加大对人才队伍基础信息的整合和挖掘力度。建立智慧型人力信息化管理体系运行平台,全面提升开发、应用和决策支援能力,实现“互联网+人才”的智慧发展模式。
为实现集团集中管控,替代之前的分散式部署模式,解决资料分散信息不共用的问题,航天科工人力资源管理急需由资料型管理向应用型、智慧型转型升级。从而能够有效支撑集团公司信息化、社会化、市场化、国际化”四化的战略发展要求。
树立智慧人力的“1、4、3”建设目标
为落实中央企业“一五三”的总体思路,落实人才强企战略,做强做优企业,实现十三五战略目标。树立以下目标:
一、提高管理效率:建立适合航天科工的人力资源管控模式、建立适合航天科工的集中分散式应用的人力资源管理平台。整合现有人力资源相关的信息资料,实现组织、岗位、人事信息、员工信息的集中管理与分布应用。建立适应集团企业管理的组织与岗职位体系,全部员工的基本信息及人事信息集中存储或汇总到总部统一的人事资讯平台中,为全集团智慧企业运行平台、主资料系统和其他相关系统提供即时准确的人员信息;业务处理或流程操作完成后,信息自动流转与汇总;实现人力资源基础资料的共用、整合和有效控制 ,保证各项决策资讯的及时、全面、准确。提高人力资源事务性工作的效率和标准化水准,形成规模效益,降低成本。
二,规范管理流程:通过数字化技术手段,将人力资源管理制度与业务进行优化,并固化到人力资源系统处理的具体操作流程中,依靠技术手段来进行具体控制和即时反映,在实现包括组织发展、人员调配、毕业生引进、干部管理、薪酬管理、绩效管理等各项业务流程规范高效的同时,通过系统对日常业务流程资料进行分析,实现人力资源管理手段实质性的变革和优化;流程可以持续深入优化调整,进一步提升人力资源管理工作的科学和有效性。
第三,促进管理转型:通过人力资源管理信息系统促进人力资源分享服务模式转型落地。将人力资源管理者从事务性工作中解脱出来,并提升人力资源队伍的专业能力,专注于人才建设工作,以提高其作为业务合作伙伴的能力;同时扩充HR的战略性相关职能,使人力资源管理人员有能力、更有精力为公司科学决策提供必要的战略支撑,成为战略支援伙伴。
第四,创造员工幸福:借助先进的数字化智能化技术,为员工提供更便捷的服务,提升员工满足度,创造员工幸福。通过员工满意,提高客户满意度,从而打造航天科工核心竞争力,达成航天科工的组织发展战略。
航天科工在与用友的共同合作下,将人力资源管理系统建设总体目标归纳为“1、4、3”。
“1”是指构建一套系统:构建一套满足集团公司需求的人力资源管理系统。坚持“统一规划、统一开发、统一选型、统一部署”的原则,考虑设计、开发、部署、测试、原始程式码各环节自主可控,构建一套涵盖人力资源全部业务、自主可控的人力资源管理系统。既能满足集团总部及集中管控要求,又能通过系统组态满足各单位个性化业务需求。
“4”是指为四类需求提供支撑:支撑决策层、管理层、人力资源业务部门、普通员工等四类需求。面向决策层,实现人力资源管理辅助决策和战略支援,为领导提供准确的辅助决策资讯。面向管理层,即时掌控下属员工薪酬、绩效、在岗情况等资讯,在许可权范围内对下属员工的人力资源业务进行管理。面向人力资源业务部门,实现人力资源管理工作自动化和资讯化,説明处理人力资源业务的人员优化管理流程,提高整体工作效率,快速准确处理複杂的资料和事务,推动人力资源管理业务规范化。面向普通员工,实现员工网路自助功能。通过全员参与增加人力资源管理透明度,提高人力资源管理部门的服务品质,从而提高员工的组织认同感和忠诚度,促进工作效率的提高,全方位提高人力资源管理工作水准。
“3”是指提升三种能力:提升集团公司集中管控能力、智慧决策能力、员工素质能力。
打造自主可控的数字化人力管理系统
结合航天科工集团公司人力资源管理现状及业务需求,在坚持“统一规划、统一开发、统一选型、统一部署”的原则下,需要考虑设计、开发、部署、测试、原始程式码各环节自主可控。
基于用友自主可控的技术架构与平台,验证并通过了多层体系结构、面向全集团的国产化适配体系。形成了覆盖CPU芯片、固件、操作系统、中间件、数据库、应用软件、云平台、外设、配套设备等在内的完整技术能力,实现了自主安全可控验证。
在数字化人力资源管理体系的建设方面,用友DHR助力航天科工实现人力资源集中管理,提升了人才经营与开发管理能力。为决策层、管理层、人力资源业务部门、普通员工四类需求提供支撑,进一步提升集团公司集中管控能力,为航天科工战略发展提供了人事数据决策支持,推动航天科工人力资源战略转型,有效支撑航天科工“信息化、社会化、市场化、国际化”四化的战略发展目标。同时满足了航天科工自主可控的要求,完成了国密网和商密网的软硬体部署工作和单向传输工作,进行了性能测试和性能优化工作。
航天科工在人才强企的驱动下,不断提升人力资源管理水平。在数字化智能化技术不断发展的今天,通过建设自主可控的数字化人力资源管理体系,打造了超大型军工企业数字化转型的最佳实践!