柯睿杰 (Alain Crozier)
微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官
微软中国合作伙伴大会(CPC 2020)今天在线上线下同时开幕，能够以面对面的方式与众多合作伙伴齐聚一堂，让我感到无比兴奋。这是今年以来，微软中国第一次公开举办如此规模的线下活动，在经历了疫情造成的巨大影响之后，亲眼看到中国市场率先走出阴霾、展现出与众不同的生机与活力，看到有这么多来自中国各地的合作伙伴，信心十足地与我们一起站在创造未来的舞台上，让我心中倍感骄傲与荣幸，我要向每一位坚定支持微软的合作伙伴表达最诚挚的感谢!
新常态加速数字化转型，中国企业关注四大创新方向
突如其来的疫情彻底改变了整个世界，也显著加速了全球各地、各行各业数字化转型的进程。积极拥抱技术创新、全面构建和增强业务韧性，正成为全球各地商业企业的共同选择，而中国市场已经走在了引领世界变革的最前端。
根据IDC与微软面向亚太地市场进行的一项为期六个月的研究显示，疫情爆发以来，有63%的中国企业加快了创新和数字化进程，以增强企业复苏的动力和业务韧性。过去六个月，中国企业的创新力文化提高了19%，明显高于亚太市场的平均增长(11%)。
研究同时表明，在中国企业加速数字化转型的过程中，他们的关注的业务创新重点，主要集中在以下四个领域：
- 以客户为中心，持续发现与满足不断变化的生产和消费需求;
- 通过数据分析与应用，更好地进行商业决策，并拓展新的收入来源;
- 通过对产品与服务进行数字化改造，构建差异化竞争优势;
- 全面推动业务模式的转型升级，塑造创新驱动的新业态。
微软智能云矩阵，助力合作伙伴发掘新常态下的创新机遇
毫无疑问，新常态下企业加速数字化转型的迫切需求，为置身技术行业的微软和我们的合作伙伴生态系统带来了广阔的发展机遇。在微软看来，其中尤其值得关注的典型应用该场景包括：
混合工作模式创新：在远程教学、居家办公大规模应用的过程中，多方会议、远程协作等技术服务得到了前所未有的广泛应用，并经受住了最真实的压力测试。过去几个月，Teams在大中华区的活跃用户增长了7倍。通过积极的迭代更新，我们在不断优化和改进远程会议的用户体验，同时在Teams中深度融合Power Platform低代码开发平台，为合作伙伴拓展出进一步发掘和定制远程协作服务的广阔空间。疫情期间，联想在全球范围内组织了数千个Teams团队进行远程会议、管理内容和计划、开展协同办公，其效率提升相当于节约了超过300天的时间成本。
推进产品、服务、交互的全数字化进程：减少人际接触的要求，让电子商务、快递送餐、在线教学得到了加速普及，也催生出了线上直播、预约挂号、远程问诊等新兴应用场景。在推动商业业务数字化的过程中，法大大在Azure平台上构建起国内领先的电子合同平台，用户在Word中就能完成电子签名，该系统已经赢得了万达、物美等大客户的信任和应用。借助Dynamics 365智能商业平台，玩具零售商凯知乐建立起线上线下统一的采购、销售、供应链管理系统，通过提高效率降低成本，帮助企业应对疫情给线下零售带来的冲击与挑战。
面向未来的持续发展和永续经营：人类的未来将更紧密的结合在一起，在积极应对气候变化和保护环境的可持续发展战略中，蕴藏着人类最大的机遇。作为中国环境管理和恢复领域的领先企业，蒙草借助微软智能云Azure的IoT、数据分析服务及Power BI服务，为内蒙古开发的减贫环保解决方案成功恢复了530公顷的干旱牧场，可支持300多户牧民的生产生活，并实现每年每户增收数千元。
在这些应用场景的背后，由Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform、LinkedIn和Github构成的微软智能云矩阵，提供了贯穿云服务、大数据、人工智能、生产力平台、开源和低代码开发等各个环节的功能完备、安全可信的技术链条与生态服务。在引领技术创新的同时，微软也在推动合作伙伴技术能力的同步提升，从而确保合作伙伴生态系统能发挥出最大潜力，真正抓住新常态下企业转型发展的创新机遇。
四管齐下，全面助力合作伙伴锁定核心竞争力
微软在中国市场拥有近17000家专注于不同行业、不同领域，拥有各自技术专长的合作伙伴，他们是微软技术能够在中国市场落地生根，并始终确保提供一流品质技术服务的关键基石。
为了帮助合作伙伴锁定核心竞争力，更好地应对新常态下潜在的挑战与不确定性，共同赢得未来的机遇，微软在今天召开的合作伙伴大会上，正式推出了全面升级的“微软合作伙伴深耕项目”，以及作为其核心举措的“2020行业深耕升级计划”。我们从合作伙伴当前面临的现实需求出发，围绕以下四个维度，为合作伙伴的恢复、发展和繁荣提供全力支持：
首先，是将联合销售的主导权交给合作伙伴，微软通过紧密的沟通提供全方位支持，帮助合作伙伴扩大收益。在微软内部，我们将合作伙伴及其解决方案、应用和服务全面接入微软销售部门的Dynamics 365业务系统，让销售人员可以随时找到有能力的合作伙伴，并快速分享销售机会。与此同时，微软鼓励合作伙伴主导销售，由微软负责提供从产品、技术到销售渠道的全方位支持，充分发挥合作伙伴的积极性。我们的目标是最终帮助合作伙伴实现2到5倍的营收增长。
其次，是充分发挥微软的市场影响力和全球资源，帮助合作伙伴锁定自身竞争优势，有的放矢地在关键行业和全球市场取得业务突破。微软全力支持拥有成功实践经验的合作伙伴打造“行业优先解决方案”，针对行业需求最突出的问题和应用场景提供可复制的解决方案。围绕各个重点行业和技术主题，微软每年组织和支持数百场市场营销活动，为合作伙伴打造充分展现实力的舞台。同时，微软还将一如既往地发挥覆盖全球市场的优势资源，帮助更多合作伙伴的品牌和产品，进军亚太和全球市场。
第三，微软将全力帮助合作伙伴强化自身的技术强密度，确保合作伙伴通过持续充电与时俱进。围绕云基础设施与运维管理、现代生产力与安全、业务应用开发、数据与人工智能等热门应用领域，微软为合作伙伴提供大量的技术培训和技术认证服务，其中包括以周为单位举办的云培训日、每月的黑客松、每季度的技术训练营，以及每个合作伙伴数百小时的平台和社区学习机会。
第四，我们希望通过提升合作伙伴自身的创新力与业务韧性，带动其创新文化、业务模式的转型升级，真正实现面向未来的可持续发展。微软在不断推动合作伙伴向云解决方案合作伙伴的转型，并切实提升合作伙伴在云服务上的激励比例，为商业合作伙伴提供总奖励投资将达到8500万美元。
微软在中国的合作伙伴生态系统，是全球第一个摆脱疫情阴影、逐步实现业务恢复和发展的区域生态，从中国合作伙伴的身上，我们看到了扎实全面的技术能力、振奋人心的创新精神，以及不屈不挠的强大韧性。通过“微软合作伙伴深耕项目”及作为其核心的“2020行业深耕升级计划”，微软将在中国市场投入更大的决心和资源，与合作伙伴生态系统共同发现和拓展在行业复苏、发展中潜藏的巨大潜力和无限可能，将中国市场建设为鼓舞全球生态复苏的成功典范。
