随着我们进入新的十年，正在完成的工作类型和因此而需要的技能将发生巨大变化。
第四次工业革命将改变我们的工作场所，特别是在技术方面，因为人工智能(AI)、物联网、自动化、数据科学、机器人技术等方面的进步需要新的技能。
技能变化
到2020年，超过三分之一被认为是当今劳动力中重要的技能将发生变化。由于有了新技术，一些工作岗位将消失，而全新的工作岗位将变得司空见惯。
创造力和批判性思维
预计创造力将是员工所需的三大技能之一。过多的新产品、技术、工作方式和角色将要求员工具有灵活性和创造力——技能从一个角色转移到另一个角色，从一个行业转移到另一个行业。
此外，机器人和AI可以轻松完成手动任务，但仍然缺乏创造力。通过利用创造性思维，人类可以在十年内保持良好的就业能力。
世界经济论坛还将解决复杂问题和批判性思维列为2020年的最高技能。尽管人工智能正在快速上升(并有望在2026年成为公司董事会的一部分)，但它仍然需要人工监督来做出复杂的业务关键型决策。
建立关系
了解不同人(以及人类和机器人)之间的关系也很重要。机器人团队协调员将致力于优化团队中机器人和人类的平衡，同时确保每个人都能无缝协作。总的来说，人事管理将成为一门艺术。确保将合适的人安置在正确的位置上，使员工的技能得到提高，以利用新出现的趋势并减轻人类工人对自动化和机器人技术的任何担忧。
数据分析
数据分析预计在2020年至关重要。组织目前正在收集大量数据，随着物联网(IoT)越来越成为主流，这一数据还将不断增长。需要数据分析来解读这些数据并从中获得可行的见解。
此外，技术专业的销售代表也将很受欢迎。能够有效地将复杂技术商业化并向企业和政府解释科技公司产品的人们将很容易在2020年找到工作。
机器学习和物联网技能
除此之外，每一项新兴技术都会带来一系列新的技能。机器学习特定的知识将是有用的，因为它在未来的每个组织中都将发挥巨大作用。聊天机器人、Siri、自动驾驶汽车和自动化都使用机器学习。物联网特定技能，例如网络安全和潜在设备漏洞的知识也很关键。
数据视觉
最后，数据可视化将变得越来越受欢迎，因为越来越多的组织寻求让每个人都能更好地理解数据。如果没有引人注目的数据视觉效果，即能够实时准确地告诉业务领导者正在发生的事情，那么通过数据科学和分析得出的见解也很可能会错过。
新的机会
由于工业4.0，许多角色即将出现。因此，在2020年，人们将重新关注员工的再技能化。求职者最好现在就去探索这些新技能，以此在未来几年里开辟新的发展机会。
