近年来,随着互联网主体逐渐渗透到产品全生命周期、企业全产业链,如何收获数字化红利实现升级转型,已经成为众多企业面对数字经济的关键挑战。要实现企业的全面数字化,光靠一套ERP系统肯定不够,但ERP系统无疑又是数字化转型的基础之一。不过,复杂而庞大的ERP系统所面临的历史性和持续性挑战对任何一家公司来说都是痛苦的。
另一方面,COVID-19这场全球公共卫生危机的突袭让整个世界的工作方式都在发生着前所未有的变化。疫情从根本上改变了供应链,因而对对大多数企业来说需要对业务流程进行重新评估,让实体供应链(产品)和数字供应链(信息)与流程同步,这使更多的企业开始思考应对突发危机、创新业务模型的重要性。这对ERP系统的灵活性和敏捷性提出了更高的要求。
企业使用传统ERP时的痛点
传统ERP系统由于其配置复杂,初始成本高且隐形成本也不低,缺乏可扩展性,会为企业带来一定的负担。我们首先来了解一下为什么传统ERP系统会让企业越改越头痛。
部署较复杂,实施风险大:传统ERP是安装在企业自身硬件和服务器上,需要专职人员进行管理。软件从需求调研到安装部署,硬件从布线到调试,项目实施时间长、跨度大,加大了项目实施风险。
集成性不足,数据难统一:传统ERP系统是简单的将所有的东西打包成一个系统,从CRM、HR、OA到ERP,许多基础模块的数据都没有办法统一,需要手工维护,这样的系统将会对后继的数据分析带来灾难性的影响。
稳定性不足,运维要求高:对于传统ERP系统的用户来说,一周几次、一个月几次因为系统问题要重启服务器的情况并不少见。随着用户数据几何级数的增长,ERP系统变得越来越慢,IT部门作为“救火员”的压力也会与日俱增。
成本高昂,二次开发难度大:传统ERP实施成本包括软件系统成本、硬件系统成本、实施费用、环境设施成本和项目文档成本。除了初始成本高外,后续维护成本常常也高于预期。
如果随着业务深入用户要进行二次开发,不仅收费不菲,开发难度也比较大。
Sage Business Cloud X3 开启企业数字化转加速键
无论是面对日益激烈的市场竞争,还是应对突如其来的危机事件,对企业来说,如何提升适应变化的能力至关重要。与传统的 ERP 相比,Sage Business Cloud X3 能够为各类企业提供更加快速、更加直观、定制化水平更高的企业管理解决方案。赛捷可通过多云部署选项提供X3让企业能够灵活地选择最适用于自身的云端应用与服务。采用X3后,企业可以:
持续发展全球业务——在保持控制力的同时,对不断变化的客户需求作出更快的反应。通过跨越多个公司,业务单元和地点的敏捷运营,互联化的组织,实现更快的客户响应时间。
更快洞见经营管理状况——采用数据驱动的方式更快速、更灵活、更高效地提升客户满意度、减少管理负担。具体包括:利用跨多设备与资源的数据深入了解企业经营管理状况、创建一致的分析模型;为不同的业务角色定制能够实时访问的操控面板。
定制特有的用户体验——采用不断进化的、灵活的模块化系统,让团队以更加智能的方式工作。从生产、分销到商业服务,配置支持行业特定流程的解决方案;用强大的配置能力,为自己的团队提供个性化的用户体验。
实现运营管理直观化——实现核心过程的合理化,跨采贩、生产、库存、销售、客服以及财务提升企业管理速度;通过简便易用的定制化企业应用降低业务管理的复杂程度;通过直观的移动应用,可以随时随地高效检查库存,接受客户订单,审批采贩,并查看关键绩效,动态指标。
实现业内领先的投资回报率——实现关键客户与财务任务的自动化,如处理订单、开具发票,从而能够减少管理负担;实现更快的生产循环以及更短的响应时间,同时还能高效管理供应链。根据 Forrester 2016 在 X3 经济总影响分析中给出的数据,Sage云订购在过去三年风险调整后的 ROI是177%,根据参与调查的 X3 客户所提供的数据,回报周期平均仅为五个月。
为多个行业提供支持——Sage Business Cloud X3无需依赖于附加软件和集成来提供行业特定的程序,即可适用于大多数分销、制造和服务行业。
来自不同行业的声音:ERP应对变化制胜之道
Sage X3不仅提供了一系列综合性管理能力,还提供了很多关键组件、能力以及服务,借以满足不同用户的需求。
1、制造企业运营:以更加简便的方式确认工单与原材料可用性之间的依赖关系,以能够帮助企业改进规划、提升承诺能力。项目管理(Project Management)重点增强了财务管控、预算管理以及快照管理,以帮助企业改善成本管理,对项目盈利能力进行更好的控制。
2、分销企业运营:利用单一编号管理物流、跟踪成组品目的关键信息,以帮助企业跨供应链提升效率。通过识别、调整以及后续跟进各类问题为持续改进计划提供支持,以帮助企业降低成本、改善客户体验。
3、“客户至上”体验:借助于全新的响应式设计框架,用户能够同时使用多种不同类型或大小的设备工作,其提供的页面布局能够自动适应屏幕的大小。
4、互联生态系统:引入全新的GraphQL API框架以及Data Integration API,借以实现更加灵活、更加便利的互联生态系统。
5、全球合规与财务管理:
(1)全球合规管理:经过改进,能够在多个地区支持修订的以及最新实施的合规要求,包括澳大利亚、法国、德国、北美、波兰、葡萄牙、瑞士以及英国。
(2)财务管理:更新的关键的日常操作,包括自动化分类账创建以及增强的追溯功能。
6、不符合项管理:借助于全新的不符合项管理(Non-Conformance)功能,企业能够识别、调整以及后续跟进各类问题,从而能够实施持续改进计划。
Sage X3的出色表现得到了来自各行业客户的高度认可。
电子商务公司Lykki.com的创办人加尔文·约翰逊提到:“自从安装了Sage Business Cloud,我们已经利用该系统处理了两千九百六十万的订单,从来都没有出现遗漏订单的情况。我们不仅提高了内部库存预测能力,将存货持有成本降低了50%,同时我们还提高了供应比率以及库存周转率。”
全球农产品公司Jupiter Group首席执行官Mark Tweddle认为在Sage X3的使用中:“我们最满意的就是能够随时使用这些附加的功能组件,就像是iPhones与应用商店之间的关系一样,用起来非常灵活方便。这对我们来说非常重要,因为我们是7天24小时与设在南美、南非、印度以及台湾的办事处进行协作。 ”
纺织制造企业百隆集团有限公司CIO赖国华这样描述选择赛捷的理由:“一个软件产品除了能满足集团目前业务的需求外,更重要的是软件提供商能够和百隆共同成长,一个有经验的服务商与企业的业务人员有机融合将是进行ERP建设的先决条件。正是出于这样的考虑,我们前前后后挑选了几家公司,最后选择了和赛捷软件共同合作。公司除了看重他们的信誉和经验外,Sage ERP X3能提供一个开发平台,可以灵活的二次开发,这样才能很好的解决业务人员面临的问题。”
【小结】与传统的ERP相比,SageX3够为各类企业提供更加快速、 直观、定制化水平更高的企业管理解决方案,帮助他们不断提升敏捷性、迅速适应不断变化的环境,保持并扩大自己的竞争优势。