新的集成解决方案帮助企业在Oracle云基础设施、多云环境和本地部署的环境，都能获得更高水平的可见性和控制力
甲骨文公司宣布推出Oracle云观测和管理平台(Oracle Cloud Observability and Management Platform)，提供一整套管理、诊断和分析服务，帮助客户消除和减少采用分散式管理多云和本地部署环境而产生的复杂性、风险和成本。Oracle云观测和管理平台是Oracle云基础设施(Oracle Cloud Infrastructure, OCI)的一项服务，是业内功能完备的解决方案，可提供丰富的服务以及覆盖整个软件系统的统一视图。新服务除了能轻松诊断部署在云端或本地部署环境中的云原生和传统技术，还能借助内置的机器学习功能自动检测异常，近乎实时地快速修复系统。此外，该平台以开放、标准化、供应商中立的方式构建而成，开箱即可与Slack、Grafana、Twilio和PagerDuty等生态系统交互操作。
企业的IT环境日新月异，随著多云和本地部署环境的复杂性不断增长，市场上现有的观测和管理类产品已经无法满足市场需求。据Gartner估计，超过1/3的企业使用的观测工具多达30多种。如今，各个企业不仅要面对管理既有基础设施管理的复杂性和成本不断增长的问题，同时还面临适时采用Kubernetes、容器、融合数据库和微服务等新兴技术的挑战。Oracle云观测和管理平台舍弃一系列孤立、分散的工具，为企业提供全面、互联的解决方案，集成所有相关服务，包括新发布的日志记录、日志分析、数据库管理、应用性能观测、运营洞察和服务连接器中心服务，以及监控、通知、事件、功能、串流和OS管理等各种现有服务。Oracle云基础设施和Oracle专有云本地化解决方案(Oracle Dedicated Region Cloud@Customer)客户已经可立即开始使用这一新服务。
甲骨文云基础设施执行副总裁Clay Magouyrk表示，“在大型SaaS和企业应用产品组合领域，甲骨文拥有深厚的专业知识。此外，我们也为企业提供大规模、关键数据集的托管服务及开发、运营本地部署基础设施的服务，这也是其他云提供商无法与甲骨文竞争之处。我们将过去几十年积累的经验应用在OCI上，在IT系统所有层级提供端到端的可见性。无论企业应用是部署在Oracle云、Oracle专有云本地化解决方案、本地部署环境还是其他公有云中，我们都能帮助企业降低采用多种工具而产生的复杂性、风险和成本，打造高度直观、经济高效的统一管理流程。”
该一体化平台可汇总所有观测数据执行整体分析，并应用已经针对操作进行了优化的机器学习算法识别系统的异常行为，快速隔离和修复性能问题，通过准确预测即将发生的问题防止系统停机，并将这些信息呈现在现成可用、以客户为中心而设计的仪表盘中。通过跨层视图提供跨应用、数据库、基础设施和云环境的全面可见性。此外，该解决方案还支持一键检测所有Oracle云基础设施资源，全面洞悉Oracle云、第三方云和本地部署系统中部署的任何技术。
Constellation Research副总裁兼首席分析师Holger Mueller表示，“甲骨文引领行业推出了Oracle云观测和管理平台，这项新产品以端到端的方式专为本地部署和多云管理设计，不仅能让客户受益，合作伙伴也能通过这一个开放的平台，将自己的产品与甲骨文集成，比如与Grafana、PagerDuty和Slack的集成，以及支持云原生云计算基金会标准(如CloudEvents和OpenTracing)，都是甲骨文致力于实现交互操作性的具体实践。”
全面的可观测性助力客户引领变革
这一新平台可帮助客户大幅提升关键任务应用的性能和可用性，提供覆盖整个应用环境的全面可观测性，利用高级分析技术来快速识别应用问题的根本原因，并加以修复。
Integra LifeSciences全球基础设施高级总监Peter Gawroniak表示，“甲骨文为我们提供了一个具有可观测性的平台来追踪应用和日志。从之前的云提供商迁移至甲骨文的平台后，我们诊断、解决问题的速度实现了高达5倍的提升。”
美国孤星学院(Lone Star College)企业应用副部长Longin Gogu提到，“我们利用PeopleSoft Campus解决方案和相关应用，为分布在7所学院、2个大学中心及10个其他中心的87000多名学生提供服务。在新冠疫情期间，教职员工必须在非常短的时间内大量处理课程变更的问题，通过甲骨文的解决方案，我们的系统性能故障降低了90%，减少了工作量和成本，改善了学生体验。”
