Gartner在最新的2020 Hype Cycle for Supply Chain Strategy报告中指出，当前的物联网发展已触及“破灭期”(Trough of Disillusionment)谷底，接下来随着物联网独特的量测及追踪能力取得更多发挥机会，物联网市场可望逐渐爬升，并在2至5年后产生“转型性”的冲击。
据Gartner报导，物联网发展之所以来到破灭期谷底，是因为许多企业迟迟无法为物联网的量测及追踪能力找到最合适的应用机会。随着物联网应用逐渐成熟，Gartner预估到了2028年，制造业与自然资源产业安装的物联网端点数量将可成长到19亿，是2018年的5倍之多。
Gartner的《2019年数字业务对供应链的影响调查报告》则显示，有59%的受访企业已完成物联网的局部或完整部署，有22%的企业已展开前导计划，有15%的企业虽尚未投入发展，但已计划在未来2年启动投资。
Gartner分析师表示，由于物联网对于供应链的许多领域，都有机会产生深远的影响，因此已被列为一项转型性科技。除了可以预见的制造业使用案例外，物联网也能借由理解客户需求，推动客户服务的提升。此外，厂商也可利用物联网技术打造新的信息型产品，协助客户更妥善运用企业资产。
有计划部署物联网的供应链厂商，可借由专业咨询，有效辨识哪些供应链环节能透过物联网部署获得较大的利益。有时为了配合物联网部署，还需重新设计整个流程。
