许多公司使用多个公共云提供商提供的云计算服务，也就是所谓的多云，而也有一些公司在混合云架构中使用公共云和私有云服务。
公共云是指AWS、微软Azure、谷歌云平台等共享的网络连接;私有云是指用户与云计算服务提供商之间的私有网络连接。其收费标准各不相同，但公共云的收费一般较低。
根据HostingTribunal公司的统计，到2020年，全球云计算市场规模预计将超过3,300亿美元。HostingTribunal是一个由技术专家运营的网站，致力于改善所有网络托管提供商的服务。
2018年被Flexera公司收购的提供云计算管理服务的RightScale公司的调查报告表明，58%的云计算用户采用了混合云架构。在使用云计算的企业中，84%的企业采用多云策略，使用多个公共云或私有云。
Flexera公司发布的2020年云计算状态报告基于对今年2月对750位IT管理员进行的调查。其中包括以下亮点：
- 93%的企业采用了多云策略，87%的企业拥有混合云策略;
- 企业对云计算支出的预算超出平均水平23%，预计未来一年的云计算支出将增长47%;
- 73%的企业计划优化现有云平台的使用(节省成本)，连续第四年将其作为首要计划;
- 企业的前三大公共云提供商仍然是AWS、Azure和谷歌云;
- Azure正在迅速缩小与AWS的差距，无论是使用AWS云平台的用户百分比还是运行的虚拟机(VM)数量;
- 在规模较大的云计算提供商中，谷歌云的企业用户增长最快。
- 187名受访者表示，发生的冠状病毒疫情也在改变云计算计划。超过一半的受访者表示，云计算的使用量将高于最初的计划。部分增长的原因是由于当前基于云计算的应用程序需要额外的容量，以满足随着在线使用量增长而增加的需求。
为了帮助解决混合云成本失控的问题，专家建议收费，也就是根据用户的使用情况收费。
IBM公司旗下的开源软件产品供应商Red Hat公司技术传道者Gordon Haff建议说，“企业建立默认策略，并关闭未被积极使用的服务。”
另一个建议是设置警报。Haff建议：“使用帐单提醒功能。总的来说，大型云计算提供商不提供硬性成本上限，但是它们确实提供了多种警报类型，而且通常能够创建程序化操作以响应警报。”
另一个建议是仔细检查云计算服务的使用方式。
数字化工作流程工具供应商ServiceNow公司IT资产管理副总裁兼总经理Manish Srivastava表示：“降低成本是当务之急，尤其是在冠状病毒疫情蔓延期间，因为IT预算将面临更严格的审查。随着企业的员工在家远程工作，以及将来某个时候将回到企业办公室工作，监视各种云计算应用程序使用模式的变化是很重要的。企业可以通过调整预算、预先购买计算资源、制定支出协议，以及终止未使用和未确认的支出来降低成本。”
Srivastava建议，首先按所有者或使用、成本中心、应用项目和环境来确定云计算支出。他说，“分析中可用的维度越多，对云计算支出的细分和跟踪就越好。”
最后，尝试优化对云计算服务的使用，并使这部分工作成为常规的标准操作程序。他说：“企业越快了解其云计算环境、阐明政策并制定责任制，就越能更好地管理整个企业的各种云计算支出，特别是在当前的在家远程办公的环境中。”
人工智能有助于监控混合云的成本
人工智能工具有助于监控混合云成本，机器学习能够识别行为模式并提出支出优化方案。Srivastava建议说，“机器学习可以用于建议云计算资源标记和支出异常检测。混合云优化的人工智能可能包括基于预期工作负载的主动式供应、变更控制建议或经济高效的映像配置等。”
混合云架构具有财务影响。将数据移入和移出云平台需要支付费用，并且可以制定策略，例如使用微服务架构，该架构将应用程序构建为松散耦合并由团队拥有的服务集合。
Aerospike公司首席战略官Lenley Hensarling说，“关键是将应用程序的哪一部分放在哪里。随着工作负载在白天或季节性出现变化，需要获得极大的弹性。这能够根据需要进行扩展，这确实带来了好处，但却无法承担高峰负荷的基础设施成本。”Aerospike公司主要提供在内存中的开放源代码数据库，客户在公共云中运行基于微服务的客户参与应用程序。
比较替代云计算架构成本的总拥有成本研究并不容易。其中一种产品来自Dell EMC公司，这是一份由IDC公司赞助的白皮书，其内容是对Dell EMC公司一致性的混合云进行总拥有成本(TCO)分析。一致的混合云使企业可以使用一组工具和流程来运行公共云平台和私有云平台。
结果表明，与原生公共云相比，用户采用Dell EMC云平台在五年内节省了多达47%的成本。该报告指出：“尽管混合云具有广阔的前景，其中包括显著的总拥有成本(TCO)优势，但它本质上也很复杂。因此，企业必须咨询其可信赖的合作伙伴。”
