2020年,企业生存关键词:现金为王!
今年,因为资金链吃紧,走向破产边缘的企业比比皆是。从年初到现在已超过1000家,其中也不乏一些注册资本上亿的企业。
那么,作为现金的主要来源渠道——回款,已然成为众多企业所有业务的起点、基础与保障。而回款率,自然成为企业考核销售人员的核心指标。然而在诸多行业中,很多销售人员依然被困在“回款”的魔咒里:
回款难,付款条件没谈好;
回款慢,没有及时催付款;
坏账多,没有紧盯追回款;
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面对回款难、回款慢、坏账率高等千古回款难题,销售人员如何一边忙于销售打单,一边及时兼顾回款?以下通过“预”、“明”、“勤”三招,教你清晰管理“从签署合同与订单到开票收款”的整个交易流程,有力打破“回款”魔咒,轻松完成“销售最后一公里”!
“预”:未雨绸缪
让回款前置,销售人员在商务谈判的时候就要重点考虑回款的事情,与其在追回款上耗费精力,不如在合同签署上多下功夫。因此,企业需要建立一套统一的合同管理制度,严格地把控合同条款。而手工处理大量的合同与订单,易出错、人员成本高,且线下审核效率低。而通过销售易交易管理,企业可在线处理合同与订单,全生命周期地管理合同,健全防控风险体系;此外,销售易系统通过API能够与ERP系统无缝集成,所以在合同的执行时,销售人员还可以实时掌握生产与发运信息,避免线下反复沟通货物情况,为客户付款提前做好准备。
严格的合同管理
与ERP无缝集成的订单信息
“明”:账款清晰
企业需要实时登记往来款项,准确反映应收、发票、收款以及订单增减变化等,并按期对往来款项进行核对与清理,让每一笔与客户的账目都清晰明了。结合销售易“交易管理”功能,企业能够更加透明化、数字化地管理来往账目:
首先,企业运营人员可按合同条款,分批次创建收款计划,从计划开始,清晰地管理账目。
清晰的收款计划
其次,销售人员通过交易看板,可全盘掌握每个合同或订单的未收金额、已收金额、收款总额以及开票总额等信息。此外,系统还会自动触发邮件或短信消息通知销售人员应收款的金额与时间,进行及时催款。从收款计划到收款完成,销售易CRM帮助企业数字化管理账目信息、自动化提醒销售收款,让催款更轻松,回款更及时!
每个应收的账目一目了然
当业务发生变化时,在线变更管理,方便企业人员查看与追踪历史变更记录,清晰地管理每一笔与客户的变更账目。
清晰的变更记录
“勤”:及时对账
财务人员需要与销售人员密切配合,制定一套定期、及时的对款机制,以避免财务上的差距越来越大,最后导致逾期账款越来越多,坏账率越来越高。数据表明,账款逾期时间与平均收款成功率成反比,账款逾期6个月以内应是最佳收款时机,如果欠款拖至一年以上,成功率仅为26.6%。所以及时关注与跟进逾期账款,可极大降低企业坏账率。使用销售易交易看板以及每一笔款项的穿透查看,财务人员可随时与销售人员进行对账:譬如合同的逾期未回款、逾期原因以及逾期账款的预计回款时间等,督促销售人员及时催款,避免呆账、死账的发生。
交易看板
此外,销售易新版交易管理,将各个业务模块高度解耦,除支持典型的交易流程外,可根据企业业务场景,灵活配置交易流程,满足企业各种交易场景。助力企业快速推进资金回笼,清晰管理业务营收数据!
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