商业房地产开发商面临着一个共同的、反复出现的挑战。确保他们的项目在基本完成后不会交付过时的建筑物。对于开发团队来说，这是一个可以理解的压力困境，他们必须在竣工前2年、3年、有时是5年前定义功能性和体验性用例，并期望新建筑既能满足市场需求，也能满足运营要求。
问题的根源在于如何采购智能建筑。应用技术的加速发展、物联网的扩散、租户期望值的提高以及意外事件(流行病)的发生，使问题更加复杂。
因此，商业模式被审查，内部讨论正在司空见惯，这加剧了越来越多的逆风，导致这些项目陷入停顿。我们不要试图假装这个场景目前没有在无数的开发项目中上演。
大多数智能建筑项目忽视了它们的价值，因为优先权和重点都放在建筑的实用性(适合使用)上，而没有必要权衡其保修(适用)的重要性。换言之，在项目的早期阶段，大量的精力都花在了功能特性上，要求客户在空间的实用性得到认可之前就定义价值，或者可能没有听取客户的意见。
实用工具必须提供价值。为任何一个客户制定解决方案，或同时消除以下任何一个限制因素，或同时改善这两个因素中的任何一个。随着开发项目的实施，来自企业内不同部门的利益相关者将重点放在他们自己的优先事项上，这只会使一座尚未被占用、建造或完成的建筑的功能需求倍增。有多少项目的范围已经演变到要求太多，成本急剧上升?
有个好消息。随着人们越来越重视智能建筑解决方案的保修问题，业界正在学习和借鉴以往的经验。保修提供了非功能性要求，其中解决方案必须包含所有属性，包括安全性、可用性和容量。
保修强调，在构建的环境中生成的所有相关数据必须具有可连接的能力，能够持续可用并安全地共享信息。它要求来自资产、It设备、OT和IoT系统的所有数据都是开放式协议，始终可用、安全，最重要的是可以采取行动推动成果。
强调未来的智能建筑保修证明了该解决方案的有效性，并使业主和运营商能够灵活地调整其建筑以适应不断变化的市场需求，无论这些需求是与行业相关的(租户预期、空置率等)，还是不可预见的全球事件(流行病、自然灾害)。
适应不断发展的技术和市场需求的未来建筑是数字孪生持续增长势头的关键因素。这一术语吸引了相当多的关注，原因有两个。一个原因是因为它的价值，另一个原因是围绕着它的定义的混乱。
为了解决这一困惑，我们借用了Vertandix对建筑环境的数字孪生模型的定义：建筑物或设施的数字模型，它复制了设施的物理特性、系统和流程，并使用来自许多来源的实时和历史数据模拟其性能，例如计划、传感器，建立设备、员工、住户以及全面的分析工具包，如图形数据库……机器学习模型，以增强运营决策和自动化。”
完全启用的数字孪生的价值在于它具有实时性、上下文性(清楚地了解设备、工作流和人员之间的关系)和灵活性(从洞察中学习和调整，以增强操作)。数字孪生不能与BIM混淆。虽然BIM在可视化建筑方面很有用，但它提供的价值与完全启用的数字孪生模型不同，后者可以：
- 通过自动化调试验证系统的连通性，实现从开发到运营的无缝过渡。
- 自动发现所有连接的资产，并将其与规范、要求和平面图进行比较。
- 了解居住者如何实时使用建筑空间。
- 授权管理层优化系统功能和操作流程
不同定义之间的关键区别是完全启用数字孪生强调可操作的数据驱动的建筑智能。开发和运营团队将以前未连接的系统(从安全到暖通空调到寻路系统)整合在一起，以获得新的见解、优化工作流程和远程监控流程。
数字孪生可以作为组织的基础。当在建筑设计中尽早有效地实施时，随着时间的推移，完全启用的数字孪生模型可以为如何做出有关未来项目开发、运营、租赁、营销和保持项目时间表不受干扰的决策提供信心。
