当今世界正面临着前所未有的局面。尽管每个人都担心核战争、气候相关灾难或类似灾难性威胁等方面的危机，但很少有人想到病毒会瘫痪我们的世界。它甚至给我们大多数人带来了一个新概念 - “社交距离(social-distancing)”。突然之间，一个好公民的标准变成一个避免去公共场所并照顾亲人而又保持一定距离的人。随着感染者数量的增加和死亡人数的增加，在这些困难时期，人工智能和物联网等技术已成为有价值的工具。
虽然人工智能或AI的概念和实用程序很流行，但物联网是一个相对鲜为人知的概念。
COVID-19爆发后，物联网被发现具有高度传染性，全世界的医疗专业人员都面临着用最少的接触来治疗疾病的挑战。这场大流行推动了物联网设备的改造和部署，以支持医疗保健部门。
1. 追踪隔离
遏制COVID-19传播的关键步骤是有效隔离被感染者或疑似感染者。但是在全球范围内，这说起来容易做起来难。因此，世界各地的国家都在使用具有IoT和GPS功能的应用程序来跟踪并在必要时限制此类人员的活动。俄罗斯，波兰，新加坡，韩国是少数几个走这条路的国家。香港开始在机场采取隔离措施，为到达的乘客配备了腕带以及独特的QR码，以跟踪他们的行动。乘客在智能手机上下载了名为“ StayHome Safe”的应用，并扫描了QR。到达家中后，该人必须在住所周围走动以校准设备。基本的技术是地理围栏，其中使用GPS，RFID，Wi-fi，蓝牙信号和蜂窝网络创建虚拟边界。
2. 预筛查或诊断
尽管医院和其它医疗机构迅速启动了远程医疗服务以诊断和回答有关COVID-19的问题，但呼叫数量却是巨大的。根据波士顿合作伙伴医疗保健公司的统计，热线服务的平均等待时间达到了30分钟的峰值，甚至有很多呼叫者在这段时间内掉线。
为了解决这个问题，软件公司与医院和医疗中心合作，在其网站和移动应用程序上设置了聊天机器人。这些聊天机器人会根据情况的严重程度提出一系列问题来筛选访问者。这样，医生和医务人员不必一遍又一遍地回答相同的问题。他们可以利用节约时间来治疗患者。
根据西雅图的Providence St. Joseph Health System的介绍，该系统与Microsoft合作创建了类似的工具，该系统在第一周就为近4万名患者提供了服务。
日本公司Bespoke推出了聊天机器人“ Bebot”，该聊天机器人可通过移动应用回答冠状病毒相关问题。许多其他医院也在寻找类似的解决方案。
3. 清洁和消毒
医疗设施的清洁和消毒是必不可少的，而COVID-19的传染性又进一步强调了这一步骤。多亏了TMiRob、UVD和Xenex消毒服务公司，自动驾驶机器人被用于这项任务。它们通过发射高强度的紫外线对表面进行消毒，紫外线通过撕裂病毒的DNA来消灭病毒。它们是基于wi-fi的，可以通过应用程序进行控制。目前，在中国、意大利和美国都在使用。
4. 无人机的创新用途
随着社交距离成为新常态，无人机有了一些创新用途：
- 监察和执行在西班牙和中国的居家隔离的命令。
- 对韩国大邱的高污染地区进行消毒。
- 在中国新昌空运医学样本和检疫材料。
- 当病人站在阳台上时，通过安装在无人机上的红外温度计来检查被隔离者的体温。
5. 减少家庭感染
人们越来越意识到，尤其是在触摸邮件或包裹后，要避免触摸门把手、电灯开关等的表面。相反，他们使用支持物联网的智能扬声器、灯、安全系统等来开门和开灯。
根据Hub Entertainment Research今年3月进行的一项调查，智能音箱和恒温器、门铃等智能家居设备的拥有率分别上升到了42%和39%。
另一方面，物联网为我们提供了视频会议的灵活性，并且通过简单的语音操作就可以虚拟地与我们所爱的人见面。
武汉武昌智能野战医院
2020年3月初，中国武汉建立了一家智能野战医院，为精疲力竭的医护人员提供一些帮助。这家医院是AIOT的完美典范。这是物联网和人工智能的结合。机器人和其他物联网设备在这家医院执行所有的任务，从检查病人的体温到清洁和消毒该地区。他们为被隔离的病人提供食物和药物，甚至跳舞来娱乐他们。每个病人都戴着智能手镯和戒指，这样就可以监测他们的生命体征，包括体温、心率和血氧水平。如果有感染的迹象，医务人员就会得到通知。甚至医生和护士都戴着这种手镯来捕捉感染的早期迹象。
武汉已经建立了一些类似的医院，如果普通医院人满为患，这些医院可以容纳近2万名患者。
目前，武汉武昌智能野战医院因该地区病例减少而暂停运营。
根据Forrester Research的一份报告，在2019冠状病毒大流行之前，只有7%的物联网解决方案是在亚太地区的智能医疗领域。随着大流行的范围和严重性的增加，物联网开始在亚太地区以外的许多国家率先应对危机。弗雷斯特研究公司(Forrester)的首席分析师阿希姆·格兰岑(Achim Granzen)举了一个简单的例子，说明如何在物联网方面进一步努力。许多国家在火车站等大多数公共场所的入口处都建立了温度测量系统，如果这些采集到的数据(温度)可以通过应用程序在云中传输和分析，就可以实现实时分析。
与所有技术一样，物联网也有其陷阱。尽管其优势在于数据，但保护不足会使其致命。需要采取诸如数据加密之类的适当措施来确保隐私。
