美国当地时间6月2日,在一项拟议的集体诉讼中,谷歌被指控用户在浏览器“无痕隐身模式”的上网过程中仍然被跟踪采集个人上网数据,从而非法侵犯了自2016年6月1日以来的数百万用户的数据隐私。
在本次集体诉讼中,谷歌被要求至少赔偿50亿美元,每位用户至少需获得5000美元或实际损失的三倍,以金额较大者的赔偿为准。该诉讼由位于洛杉矶和佛罗里达的三名谷歌用户提起。
据报道,最初提出诉讼的几位谷歌用户原告包括Chasom Brown、Maria Nguyen、William Byatt,他们已经把起诉书提交到了加州圣何塞的联邦地方法庭,未来将会有更多的谷歌用户加入诉讼,而原告邀请的律师事务所是“Boies schiller&Flexner”。
据本次起诉书中显示,用户在上网过程中,无论是否点击了Google的广告,Google都会通过Google Analytics、Google Ad Manager、移动应用程序以及网站插件来秘密收集用户数据。这可以帮助Google更加了解搜索用户的朋友、爱好、喜爱的食物、购物习惯,甚至是“最亲密且可能令人尴尬的事情”。
起诉书称,谷歌公司不应该“继续用电脑或智能手机从几乎每个美国人那里进行秘密和未经授权的数据收集”。
谷歌发言人何塞·卡斯塔内达(Jose Castaneda)表示,谷歌将会竭力为自己辩护:“正如我们明确指出的那样,每次您打开新的无痕窗口时,网站都可以收集有关用户浏览活动的信息。”
谷歌在其网站中称无痕模式不会阻止以下行为:
- 不会阻止网站识别您的身份
- 不会阻止您访问的网站、您的学校、雇主或互联网服务提供商看到您的活动或位置信息
- 不会阻止您访问的网站在无痕会话期间根据您的活动投放广告
众所周知,在没有隐身模式的时代,网民上网的历史更容易被外部机构采集,比如网站本身或者网络营销公司等。后来,包括谷歌在内的网页浏览器开发商纷纷推出了“隐身模式”,并且承诺在这种模式下不会采集上网历史,用户的个人隐私将得到更好的保障。
尽管一些网民可能会将隐身浏览模式视为躲避个人隐私风险的避风港,但计算机安全研究人员长期以来一直担心,谷歌和竞争对手可能会通过跟踪不同浏览模式下的用户身份,将隐私模式和普通模式互联网浏览的数据结合起来,来扩大用户档案和数据,从而提高网络广告的精准度和点击率。
2020年初,加州推出了全新的隐私法,这被认为是美国目前最为严格的隐私法律。在法律出台后,硅谷地区的互联网公司纷纷对用户隐私政策进行了修改,以避免违反新法律,这样的修改自然也惠及到了全美国乃至全世界的用户。时至今日,美国联邦层面的个人隐私保护法律仍然是空白,仍然在国会议员的讨论、筹备过程中。