常言道,员工是公司最有价值的资产,但是有46%的企业报告说员工将实物资产放错了地方,而更糟的是,有29%的企业报告说实物资产被员工盗窃,人们开始怀疑这种资产(员工)是否真的有价值。
根据保险公司Hiscox的一项研究,仅在美国,员工盗窃每年就给企业造成500亿美元的损失。在其他地方,澳大利亚电信巨头澳大利亚电信公司(Telstra)的研究称,澳大利亚各机构每年的资产损失总额为43亿澳元(合29.2亿美元)。从全球范围来看,跟踪工作场所或多个工作场所实物资产的问题是显而易见的。
尽管有廉价、可靠的无线资产跟踪解决方案,但许多公司仍然依赖过时的方法来跟踪他们的资产。根据《 2019年Telsyte Telstra跟踪和监控调查》,所有企业中仍有一半的企业手动将资产输入到系统中进行记录,这一过程既不精确,又容易出现人为错误。如果这听起来有些过时,那么考虑一下,对于35%的企业来说,他们跟踪资产的主要方法是让员工在企业内四处走动以找到资产。每家企业每年平均浪费55个工时,以寻找丢失的实物资产。更糟糕的是,根据研究,这些资产的找回率只有22%。这是一个恶性循环:员工把资产放错地方,员工浪费时间寻找,员工永远找不到资产,组织最终会浪费时间和金钱。
找到“物品”
资产跟踪技术有多种形式。GPS可以在大约五米的范围内确认“物品”位置,但是相对昂贵、耗电,一旦您要追踪的资产在室内,它就毫无用处。基于的Wi-Fi的资产标签利用了建筑物无处不在的的Wi-Fi接入点,解决了室内信号干扰问题,并提供了与GPS相似的精确度。然而,它们耗电量大、价格昂贵,无法用于不太重要的资产或更换电池困难的资产。
无源和有源RFID标签也一直被用于资产跟踪。虽然没有电源的无源RFID解决方案价格低廉,可以解决电池更换问题,但它们不能实时主动跟踪资产的移动,而且没有电源也大大限制了它们的使用范围。如果您要跟踪特定房间中的库存,则可以,如果资产或设备在整个设施中移动,则跟踪起来就比较麻烦。有源RFID标签是由电池供电的,能够实现实时定位并扩展其工作范围,但其代价是电池每隔几年就需要更换一次,而且标签价格昂贵。无源标签的价格通常在10美分至50美分之间,而有源标签的价格在5美元至15美元之间。
基于蓝牙LE的资产跟踪系统包括电池供电的标签、定位器或信标,以及将数据转发到云的网关。这些系统能够实现“实时”定位,延长电池寿命,并具有仪表级精度。然而,在蓝牙5出现之前,这些系统的范围有限,需要更多的固定定位器和随之而来的成本。蓝牙5的出现使这项技术的范围扩大了四倍,而蓝牙测向技术的发布则保证了可以精确到厘米级。
遥不可及?
并非所有的资产跟踪都是为了定位在办公室、仓库和工厂中被错放或被盗的设备,并且某些跟踪挑战需要一种低功耗解决方案,而这远远超出了Wi-Fi接入点、RFID阅读器和蓝牙LE无线网关的范围。毕竟对拉普兰的萨米牧民来说,一头丢失的驯鹿和其他人丢失的IT设备一样值钱,只是追踪起来比较困难,您不能让一名工作人员花一个小时在冰天雪地里寻找,至少不能在没有使用低功耗蜂窝移动技术的情况下。
这就是为什么基于蜂窝移动的低功耗广域网(LPWAN)技术预测在未来几年会有显著增长的部分原因。据电信巨头爱立信称,到2023年,蜂窝物联网连接的数量将从2017年的7亿个增加到预计的35亿(爱立信移动报告,2018年6月),而分析师ABI research的研究称,到2023年,几乎一半的低功率广域网(LPWAN)连接将用于资产跟踪应用。
对于资产跟踪,没有一刀切的答案。可以肯定的是,纸质系统,或者更糟的是,根本没有系统,到2020年将无法开展业务。那些使用手写追踪记录而导致巨额资产损失的组织深刻地认识到,利用技术更好地管理实物资产不仅可以减少财务损失,而且还可以改变业务。