疫情之下,如今所有企业都开始加速数字化转型。全国两会也再一次强调围绕数字经济加强打造新基建。
数字化转型需要技术与工具的支撑。而作为驱动智能商业的中台服务商,云徙科技就在为广大企业的数字化提供更先进的产品与技术平台。
上个月,云徙科技刚刚发布了面向成长型企业的SaaS营销中台产品「数盈」。而今天,云徙科技在北京召开媒体见面会,面向大型企业的「数舰」中台产品矩阵也焕新亮相。
何为数舰——数字中台产品矩阵
中台这一概念从提出至今已有5年。在这5年中,云徙科技通过持续的技术探索与提升,逐渐摸索出一条适合中国企业数字化转型的发展方法,并且将之产品化落地。
云徙科技副总裁李楠
如今,云徙已经组建起了一支中台「数智产品舰队」,在技术端通过对中台能力的设计、开发、运营,实现业务端“会员数据平台、自动化精准营销、数字商城、数字门店、全链路客服”的覆盖。
「数舰」的名字,灵感来自于战无不胜的舰队,最早出现公元前6世纪吴国,伍子胥在太湖里帮吴国训练海军,他把战舰划分为许多种类,分担攻坚、驱逐、冲锋等任务。舰队在海战中代表着勇气和策略,两者缺一不可。
而云徙数舰,意为大型企业的新一代互联网架构的创新云服务平台,寓意为企业数字化战舰,引领企业在数字化创新航道上无畏前行。
数舰数字中台产品矩阵,是企业数字商业的新基建,是基于云计算、大数据、人工智能等新一代技术架构打造的持续演进的企业级业务能力和数据共享创新服务平台。
具体来说,「数舰」数字中台产品矩阵,包含业务运营系统(包含i-CDP/i-Marketing/i-Commerce/i-Service)、业务中台、数据中台,以及技术平台7部分构成,如下图:
(「数舰」全系中台数智产品矩阵)
在数字营销交易各领域,数舰都能提供开箱即用的业务运营系统,提供标准化、平台化、协同化的业务能力和数据模型,提供体系化研发工具链,支撑数字化应用的快速迭代创新,沉淀数据资产,实现数据驱动的智能化精细化运营,助力企业数智化转型。
也就是说,不管企业对中台建设有什么样的需求,总能从云徙数舰产品舰队中,挑出一款符合自身发展需要的产品与服务。这也是云徙数舰产品「用数赋智,云上舰行」的最好体现。
数舰之新——软件定义中台
在媒体沟通会上,云徙科技首次对外亮相核心“硬实力”——软件定义中台。这也是云徙数舰产品矩阵的技术特色。
云徙科技联合创始人&首席架构师陈新宇
中台通过软件定义的方式集中管控中台系统,能让企业中台建设集中管控、统一运行、柔性执行,体系化建设中台,让中台更灵活。
所谓软件定义,就是用软件去定义系统的功能,用软件给硬件赋能,实现系统运行效率和能量效率最大化。
而软件定义中台,则是SDX与中台技术深度融合、不断演进的结果,也是云徙核心、前沿的技术研究方向之一,也是云徙建设中台的方式。
云徙科技产品中心总经理王潘云
软件定义中台利用分层思想,解耦中台的控制平面、运营平面和执行平面,通过软件定义的中台控制台MPC,集中管控分布式的中台系统,结合参数配置和软件开放可编程的机制,可支持系统化协同、可视化编排、柔性化运行、动态化扩展、场景化自治和生态化开放。
即保证中台系统高效稳定、自我调节,又实现业务场景灵活定义,支撑业务随需而变,助力业务快速创新。
数舰之能——实现企业业绩增长
现在,随着企业数字化进程的加快,中台也再一次被外界聚焦热捧。
不可否认,中台有着非常远大的发展前景和商业价值。但云徙并没有因为站在风口之中而迷失自己,而是一直保持着稳健的节奏,力求让每个企业都能用得上最适合自己的中台数智产品。
最重要的是,云徙众多优秀的产品也绝对经得起市场的打磨与考验。
云徙科技数据运营业务部总经理戴家祥
例如因为疫情的冲击,武汉一季度GDP下降40.5%。从湖北起家的良品铺子,疫情期间,在湖北的1600家门店全部停摆。
但因为良品铺子一直非常注重数字化转型,所以在疫情冲击之下,他们的收入不降反增。
在良品数字化建设过程中,云徙科技为其搭建了营销平台,打通29个业务终端,实现3000多个门店的在线连接,沉淀8700万会员数据。在近2个月的时间内,通过门店结合本地生活、社区运营、直播电商、创新营销玩法,良品铺子一季度营收增长4.16%。
像良品铺子这样的案例,就是数字商业蓬勃发展的典型注脚。
对于数舰产品矩阵的正式亮相,云徙科技副总裁李楠表示,云徙始终坚持业务和数据深度融合的方式,为企业打造端到端的数字营销产品矩阵,并以数字中台的先进架构来实现,以赋能企业实现业绩增长和敏捷业务创新。
未来,云徙将继续着眼于释放数据价值驱动业务运营,为达成客户价值进一步深化和补足产品矩阵。