“通过云桌面,我们可以在线学习很多之前因保密需要无法在网络上学习的内容,并且指定时间各部门统一参与会议。”5月7日,青海省政府省政府电子政务办副主任李明对科技日报记者表示,省政府提前部署的云桌面系统,使得疫情期间的很多工作在不聚集的情况下能够顺利开展。
初识“云桌面”:让所有桌面“听号令”
“按照相关制度的要求,政务网络的限制是非常严格的。政务办公的网络环境也比较多样,要求不同。”李明解释,政府里工作人员的日常办公需要连接内网,安全性要求高,也要连接外网、上互联网,办理一些可公开的事务。这样的话每个人的办公桌上就是两台电脑,还有一些需要专网的配置,可能需要三台机器。
“如果每台机器都需要技术人员维护,那么将面临巨大的工作量。”李明说,因为工作人员在不断变动,像以前的话,我们装一台机子至少要1—2个小时,这还不算跑过政府办公区的时间,系统安装好之后,还要安装一些办公和常用应用软件,费时费力。
“云桌面最初是在银行柜台使用的,慢慢延伸到了政府部门。”李明回忆,希望找到一种方法能够远程实现政务桌面的统一,团队考察了其他领域的云桌面使用情况。
“以新接一台机器计算,云桌面的设备5分钟就对接好了。”李明说,搬过去,插上电接好网线就可以走人了,因为系统和软件是在后面的服务器已经部署好的。
也就是说,桌面只是服务器“大脑”的映像,“听号令”就安装好了。青海省政府于2019年4月上线某云桌面产品解决方案,部署在省政府办公楼中的不同科室工位
疫情突发,堪当大任
“我们在这次疫情发生之后,仍能够很好的完成学习任务,这与装配了‘云桌面’不无关系。”李明说。
疫情突发,以前多人聚集的学习模式不利于防控疫情,如何要求少则十几个人、多则几十个、几百个人同时学习,还确保学习的效果呢?
“政府部门的学习是第一要务,例如对政策的学习,所以我们每天基本上都需要在线学习。”李明说,例如一些按照党组要求布置的学习任务,可以通过云桌面第一时间发放,包括相关的视频、相关的文字材料、学习文字材料全部放在云主机上了,通过云主机分发给大家,工作人员直接可以看。
“这要是以前,很多资料需要上传到公网上,然后由学习者下载。一方面很多资料不能上传到网上,安全性无法保证;另一方面资料‘上’和‘下’来回‘走’浪费时间。”李明解释,云桌面则是‘定点’投放、不绕路、直接、有一定的保密性,确保政府部门公务的安全有效执行。
在学习有效性方面,云桌面可以做到固定时间学习。“用户有没有在规定的学习时间学习,是可追踪的。”李明说,比如下午2:30-4:00是学习时间,云桌面就必须在这个时间去登陆、去学习,如果不登陆学习,学习资料过期就撤了,而且数据也有了记录,都会有一个统计。
在云桌面的辅助下,以前的集体学习在“云空间”得到了实现,也可以在线讨论。
长远看,云桌面更能适应网络安全危局
“把传统在电脑上的桌面功能推到云终端,应用和数据全部迁移上云去。这样的话通过客户端、手机、Pad、PC机等终端都能够访问云上的应用。”中国电子技术标准化研究院信息技术研究中心主任周平介绍,有关机构统计,全球桌面云市场到2025年有望超过250亿美金,桌面云的年均复合增长率接近18%。前期将重点服务于银行、金融、证券、保险等行业。
在疫情的影响下,云桌面的需求更加迫切,各行业依托各类“云”终端连接工作、学习和生活,更加速了云桌面的应用落地和扩展。
云桌面使得政府办公系统的日常维护走出繁重的体力劳动,以前跑断腿的运维工作一去不复返了,现在只需要坐在管理机前就能把这上百台终端管理起来,大大降低了维护人员的工作压力。不只如此,网络安全也更加有保障。
“以前的PC机,用杀毒软件也好、漏洞补丁也好,都需要用户自己去修复更新,而用户往往不专业、也会嫌麻烦不修补。”李明说,网络安全中的一个漏洞,犹如大坝上的“蚁穴”,很可能牵连其他电脑。
当前网络安全形势变幻莫测,例如有一些攻击在深度潜伏后才会发作,网络安全防护更需要专业人员。
云桌面使得专业的工作人员在“总端口”把好安全关。“我们的技术人员每天专职去发现不同的病毒和攻击,然后给予专业的对策和处理。”李明说,在云主机上一个专业人员就可以把几百台机器的安全防护做好。如果以前有几百台机器,每个都要跑到机器前去做,碰上勒索病毒这样的“疯狂病毒”,很可能这台机器还没做完,那台已经被感染、甚至爆发了。
“国家病毒库公布一个新的病毒或者新的工具,或者发现一个新的漏洞,我们的专业人员当即马上就能在云主机上根据指令安装防护。”李明说,长远看,云桌面更能适应风险日益增加的网络安全危局。