随着越来越多的实体店因新型冠状病毒暂时关闭，零售商面临着巨大的压力，需要将急需的物资运送到消费者家中。更多的快递包裹，包括食品、药品和卫生用品等关键性物资需要运送，这就增加了供应链的压力，需要尽可能高效地执行。同时，货运量的增加也增加了包裹运输过程中出现错误的风险。
物联网(IoT)可以帮助减轻这种风险，确保供应链尽可能迅速地运作。连接到集装箱上的物联网传感器可以提供对装运位置和状态的跟踪，从而使零售商能够满足消费者对及时安全交付的期望。以下是供应链运营商在这个关键时刻利用物联网优化供应链的四种方法。
实时监控包裹的运输过程
随着人们待在家里遏制病毒的传播，他们在网上订购的产品价值大幅增加，这就提高了消费者对及时送货的期望。通过在运输容器上安装物联网传感器，运营商可以利用设备的地理位置定位功能，在消费者等待送货时，安全、跟踪并向他们传达最新的送货近似值。
除了管理消费者的期望，运营商还可以利用AI和机器学习算法对这些位置数据进行分析，以识别模式，甚至预测送货路线上的任何反复出现的延误。运营商可以利用这些洞察力来评估更快速、更直接的路线，从而加快配送速度，优化整个包裹行程。
监控货物状况
通过在货物上安装物联网传感器，运营商还可以对集装箱容器内状况进行监督，以确保产品质量。物联网设备提供的洞察力可以提醒零售商注意条件的变化或干扰，以便他们能够在对产品造成危险之前主动发现并处理适当的运输环境中的任何问题。对于药品等易腐烂或易碎物品的供应商来说，这样做的能力至关重要，因为温度的变化会对健康造成严重的影响。通过这种方式，物联网设备可以帮助供应链运营商确保消费者在预期的、安全的条件下收到包裹。
优化仓库运营
经营者需要洞察整个产品的整个过程，而不仅仅是在包装出库时，以提高整体供应链的效率。特别是在仓库人员人手不足的情况下，零售商需要优秀的运营水平，以满足消费者的期望。物联网可以帮助他们实现这一目标，通过提醒零售商运营延迟(如机器故障等)以及产品可用性，来帮助他们实现这一目标。
通过监测货架上的重量波动，无线物联网传感器可以自动报告(无需人工干预或盘点)哪些商品的移动速度最快，这样零售商就可以建立起库存，同时也可以随时了解到任何产品短缺的情况，以便零售商可以主动管理消费者对可用性的期望。
保持全球联动
为了在庞大的全球供应链中很好地利用物联网，运营商应该使用0G网络，这是一种低功耗、广域网络，可以远距离传输少量数据。由于0G设备消耗的能量非常少，因此物联网传感器的电池寿命更长，使零售商能够在整个包装过程中保持信息畅通。而且在不影响质量的前提下，支持0G的传感器能够以比传统网络更低的成本传输数据。
在这个时代，零售商如果不能按时、按期、按质将商品送达消费者手中，可能会产生重大影响，供应链的利益相关者需要采取一切预防措施，确保成功运营，而物联网可以提供帮助。通过收集、计算和传递装运位置和条件的数据，以及回到仓库的产品供应情况，物联网传感器可以帮助运营商主动识别包装过程中的薄弱环节，以便迅速采取行动进行补救。该技术的洞察力使零售商能够更好地管理和满足消费者的期望。
