无论是机器撰写的新闻文章，由AI主导的网络安全还是在情绪检测方面的重要进展，2019年无疑为人工智能(AI)领域带来了最前沿的成就。 展望2020年代，我们可以期待什么?
对于企业和消费者而言，人工智能肯定会继续以有希望的方式发展。 迄今为止，围绕AI的炒作正迅速被更切实的现实所取代，从而为组织提供了一种以结果驱动方式获得AI收益的机会。
人工智能将如何帮助企业领导者和决策者突破企业界限，以提高业务绩效：
AI：不再只是流行语
如今，对于大多数工作场所而言，AI并不陌生。 根据Forrester的研究，全球53%的数据和分析决策者表示他们已经实施，正在实施或正在扩展或升级某种形式的AI的实施。
在2019年，我们看到了围绕AI的对话发生了转变。 组织开始关注从AI获得的商业价值，而供应商则向客户介绍了AI的成熟度。 同时，公司开始寻找数据科学家以外的角色来支持他们的AI旅程。
今年，我们将继续关注通过AI应对"真正"的挑战，而不再是模糊地成为"支持AI的"。 有关如何开始使用AI以及将AI应用于业务需要哪些团队技能的话题将有更多讨论。 您将了解有关如何通过采用来实现业务投资回报的更多信息。
越来越多的企业将意识到，由合适的人负责其AI计划将产生更大的收益。 例如，拥有专门的首席数据官(CDO)或首席分析官(CAO)的公司使用AI，机器学习(ML)和/或深度学习进行洞察计划的可能性已经比没有CDO的公司高出约1.5倍。
通过更加强调工作场所中的AI，每个部门和职位的员工都将注意到AI对企业的重要性日益提高。
数据科学团队将继续受益于欢迎具有跨学科经验的成员，这将进一步扩大在使用AI中发挥更大作用的非技术人员的数量，这是由于更容易使用ML工具包和AutoML功能的推动。
随着AI应用的增长以及越来越多的员工实际体验到AI如何增强，改进甚至从根本上改变其战略和工作角色，AI将不再受制于企业的研发部门。 它几乎涉及到未来公司的每个部分。
隐形AI实施
在2019年，我们看到了狭窄AI领域的巨大进步，包括卫星图像，自然语言处理(NLP)和计算机视觉等领域。 展望未来，期望在AI研究以及AI模型的商品化方面看到更多突破。
人工智能将越来越多地嵌入到领域驱动的解决方案中，从而使其变得无形而无处不在。 边缘计算中AI的趋势使用就是一个例子。 在更有效地利用资源的推动下，信息处理和内容收集将更接近信息源。
边缘的AI还可以降低延迟并提高数据隐私性。 AI驱动的推理，模式匹配和预测将融合到边缘的域应用程序中，从而使用户界面更智能。
IDC预测，到2022年，将有75%的企业将智能自动化嵌入技术和流程开发中。 该报告还预测，到2024年，人工智能将成为新的用户界面，计算机视觉，自然语言，增强现实和虚拟现实将增强50%的用户触摸。 人工智能将无处不在，但从未见过。
增强型AI：以人为本的未来
今年，您将看到人类与AI之间更多可见的协作。 越来越多的AI将在环人类中进行设计，从而增强功能。
在紧急情况下，环环相扣不仅是一种故障保护; 就像在今天的自动驾驶汽车上驾驶人类驾驶员一样。 但是，人类在AI系统中的作用远比在出现问题时处于待命状态更重要。
人工输入对于缓解AI偏差等问题以及提高模型日常决策的质量是必不可少的。 组织已经在关注这一需求：根据IDC的数据，在未来四年中，我们将看到75%的企业进行培训和发展以解决新技能以优化人与AI交互的员工。
但是，强大的力量伴随着巨大的责任。 Forrester警告说，今年有三场PR灾难可能会在技术界"声名狼藉"：大量假货的出现，面部识别的不正确使用和过度个性化。 借助在环系统，组织可以识别此类AI技术可能发生的不道德转折点，并将其带回到正确的道路上。
显然，2020年对于在企业内部使用AI有着广阔的前景。 但是，企业和消费者必须了解，快速出现的AI功能并不是可以盲目的信任的万灵药。
随着公司继续利用技术的力量，纠正这些误解对于公司至关重要。 借助专为持续的人工输入而设计的系统，企业可以使用AI解决障碍并在2020年及以后实现价值。
