根据Gartner最新初步数据显示，2020年一季度全球PC出货量为5,160万台，与2019年一季度同期相比下滑12.3%。全球PC出货量在经历连续三个季度的增长之后，受新冠肺炎疫情冲击，创下2013年以来全球PC市场单季同比下滑纪录。
“造成全球PC出货量锐减的最主要因素是新冠肺炎疫情的爆发，疫情导致供应链和对PC的需求中断，”Gartner研究总监北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示。“随着中国在1月下旬率先采取封城措施，2月份全球PC产量走低，随之而来的是物流挑战。”
“当新冠肺炎疫情引发的封城措施扩展至其他地区，对远程办公和在线课堂的需求迅速上升，而PC制造商未能满足这种需求。
“一季度的供应商业绩凸显了日益增长的经济不确定性，这将进一步限制对PC的需求，尤其是来自中小企业的需求。这种不确定性，伴随Windows 10升级高峰的收尾，正导致企业的IT预算从PC转向战略业务连续性规划领域。我们开始看到企业和消费者重视储备现金流，延长其PC生命周期，”北川美佳子表示。
新冠肺炎疫情的冲击未改变全球PC出货量排名前三的厂商格局。三大厂商在2020年一季度共占据全球PC出货量的65.6%，相比2019年一季度的60%，略微上涨(参见表1)。
表1：2020一季度全球市场PC出货量初步统计结果(以千台为单位)
注：数据包括台式电脑、笔记本电脑和超便携式高端笔记本电脑(例如微软的Surface)，但不包括谷歌的Chromebook或苹果的iPad。所有数据依据初步研究估测得出。最终调研数值可能会有所调整。数据依据所有渠道的出货量统计得出。四舍五入后，数字之和可能并不完全等于总计数值。来源：Gartner(2020年4月)
尽管联想继续占据全球PC市场第一大生产商宝座，但其2020年一季度PC出货量同比下滑3.2%，在亚太市场出货量也同比锐减22.6%。
惠普一季度业绩不佳，在PC出货量连续三个季度出现增长之后，2020年一季度出货量下滑12.1%。惠普在所有关键市场的PC出货量都遭遇两位数下滑，其中在亚太和日本的台式机市场受挫最为严重。
与去年同期相比，戴尔是三大厂商中唯一实现增长的厂商，尽管受到新冠肺炎疫情的影响，其PC出货量较去年同期仍取得2.2%的增长。2020年一季度戴尔在除亚太地区之外的所有地区市场的出货量都实现了增长。戴尔在美国市场的增长尤其强劲，其市场需求一直保持稳定，直到3月才受到一定冲击。截至2020年一季度，戴尔实现了出货量连续九个季度的增长。
亚太地区遭遇自Gartner追踪PC市场以来最严重的下滑行情，一季度出货量较上年同期锐减27.1%。由于新冠肺炎疫情率先在中国爆发，中国市场也是亚太市场锐减的最重要元素，政府和消费者购买行为在2月陷入停滞。中国市场PC总出货量较2019年同期锐减30%以上。其中台式机行情最低迷，遭遇近40%的跌幅，因其采购主力来自政府和教育机构。笔记本电脑出货量跌幅不到20%，主要是远程办公人员和上网课的学生拉动了对笔记本电脑的需求。
欧洲、中东和非洲PC出货量较上年同期下滑7%，跌至1,680万台，在2020年接下来的时间可能会继续遭遇下滑。由于新冠肺炎疫情引发全球众多国家的封城措施，截至2020年一季度，企业及消费者对PC的采购都呈现严重下滑趋势。
